【正文】 加強(qiáng)農(nóng)村公路管養(yǎng)人員培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，落實(shí)養(yǎng)護(hù)指標(biāo)，養(yǎng)護(hù)措施，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，檢查落實(shí)到位。(五)路政管理工作為保障我縣地方公路路產(chǎn)路權(quán)的完好，一是狠抓宣傳教育，強(qiáng)化依法治路意識。(六)安全生產(chǎn)工作全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜 合治理”的方針，一切工作的開展服從和服務(wù)于安全生產(chǎn)大局，著力強(qiáng)化公路水運(yùn)安全日常監(jiān)管，確保無安全事故發(fā)生。層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，加強(qiáng)日常檢查和不定期督查，確保施工安全。一是加大檢查力度，規(guī)范水運(yùn)秩序。二是層層簽訂水運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任制。二是路政管理經(jīng)費(fèi)短缺，路產(chǎn)路權(quán)保護(hù)管理難度大。六是受國際原油市場波動(dòng)的影響，導(dǎo)致油路建設(shè)主材瀝青、水泥漲幅較大，施工方不能承受，影響了工程進(jìn)度。(二)全力推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)下半年重點(diǎn)抓好以下重點(diǎn)工程建設(shè)：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保質(zhì)量，完成卡子河至馬路油路建設(shè)和20XX年我縣農(nóng)村公路“通達(dá)”工程建設(shè)任務(wù)，盡快啟動(dòng)二順至火紅、中寨至紙廠油路建設(shè)，完成20XX年固定資產(chǎn)投資建設(shè)任務(wù)。進(jìn)一步完善管養(yǎng)模式，推行專業(yè)養(yǎng)護(hù)與群眾養(yǎng)護(hù)、常年養(yǎng)護(hù)與季節(jié)養(yǎng)護(hù)、包干養(yǎng)護(hù)與群眾投工養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的養(yǎng)護(hù)方式，確保農(nóng)村公路“有路必管、有路必養(yǎng)”。(五)進(jìn)一步加大客運(yùn)站建設(shè)力度積極向省、市主管部門匯報(bào)，爭取未建農(nóng)村客運(yùn)站的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站列入建設(shè)計(jì)劃。二是制定方案，搞好動(dòng)員。三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費(fèi)行為，在收費(fèi)站認(rèn)真開展《浙江省收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》宣傳活動(dòng)，發(fā)放傳單200余份。三、開門納諫、查找問題為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅(jiān)持把行風(fēng)評議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。四是在收費(fèi)站向過往司機(jī)發(fā)放調(diào)查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會(huì)議期間對行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行點(diǎn)評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進(jìn)行1次暗查，重點(diǎn)對收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度、文明用語、行為規(guī)范等進(jìn)行暗查。 手機(jī)論文網(wǎng) 為了給過往司機(jī)提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們在收費(fèi)車道醒目位置公開服務(wù)承諾，擺放便民箱(內(nèi)有常用藥品，簡易修車工具、針線包等)，茶水桶(24小時(shí)供應(yīng)熱茶水)，在提供服務(wù)同時(shí)為過往司機(jī)送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過往女司機(jī)送上一支康乃馨，送上了收費(fèi)員對司機(jī)朋友們最誠摯的問候，也送上了收費(fèi)員對婦女姐妹們的祝福。三是將教育整頓活動(dòng)作為改進(jìn)服務(wù)方式、培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識的一個(gè)著力點(diǎn)，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，培養(yǎng)全體收費(fèi)人員“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)。－ 23 －。為全面提升窗口形象，豐富服務(wù)內(nèi)涵，接受社會(huì)監(jiān)督，我們推出“巾幗文明崗成員”、“文明之星”，實(shí)行“掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費(fèi)員工亮麗的風(fēng)采，贏得司乘人員的一致好評。一是以學(xué)習(xí)教育、查找問題，認(rèn)真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實(shí)責(zé)任，真正達(dá)到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識的目的。四、規(guī)范公路收費(fèi)秩序，創(chuàng)和諧收費(fèi)環(huán)境我們按照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，在提高服務(wù)水平的前提下，針對違法使用假統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借使用他人統(tǒng)繳證、使用過期統(tǒng)繳證等頻繁現(xiàn)象，所營運(yùn)稽查股聯(lián)合駐站卡點(diǎn)交警、派出所協(xié)警及當(dāng)班班員進(jìn)行不定期整治。二是分別走訪行風(fēng)監(jiān)督員聽取他們的意見、建議。五是搞好上門宣傳工作。二、廣泛宣傳、營造氛圍一是充分利用自辦刊物《收費(fèi)月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風(fēng)評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍。一是成立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。三是嚴(yán)厲打擊一切侵占和蠶食公路路產(chǎn)路權(quán)的行為，確?？h鄉(xiāng)公路暢通化。三是爭取未通油路的縣鄉(xiāng)公路列入油路改造計(jì)劃，完成路面改造。(一)抓好“十二五”規(guī)劃編制制定科學(xué)、符合實(shí)際的交通發(fā)展規(guī)劃，對全縣交通建設(shè)的有序協(xié)調(diào)發(fā)展和合理布局具有十分重要的作用。四是公路危險(xiǎn)路段排查整治經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，據(jù)縣公路危險(xiǎn)路段排查整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室排查的情況，我縣農(nóng)村公路危險(xiǎn)路段急需整治資金147萬元。(七)存在的困難和問題雖然20xx年上半年的交通工作進(jìn)展順利，成效明顯，但也存在著困難和問題：一是公路建設(shè)資金短缺矛盾突出。海事處人員定期不定期抽查，形成層層監(jiān)督負(fù)責(zé)的局面。四是適時(shí)抓好橋涵的排查整治、日常巡查，及時(shí)排除安全隱患。一是配合交警做好縣鄉(xiāng)公路安全隱患集中排查工作，經(jīng)調(diào)查，全縣縣鄉(xiāng)公路需增做防護(hù)墻2855米，增設(shè)標(biāo)志桿(牌)42棵(塊)，增加減速帶72米，需資金147萬元，所需資金已請示縣政府解決。二是加強(qiáng)制度建設(shè)，提高管理隊(duì)伍執(zhí)法水平，著力建立一支不濫用職權(quán)，不越權(quán)執(zhí)法，高素質(zhì)、高水平、嚴(yán)要求的執(zhí)法隊(duì)伍。四是爭取市局下達(dá)2009年待補(bǔ)至蘋果園油路大修計(jì)劃(曲交計(jì)20XX5號)4公里。(四)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作以全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)體制改革為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)公路管養(yǎng)工作，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路“有路必管、管必到位，有路必養(yǎng)、養(yǎng)必見效”。——農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)。工程于20XX年2月正式開工建設(shè)以來進(jìn)展順利，大部分工程已完工待驗(yàn)。中寨至紙廠油路改建工程路線全長32公里，預(yù)計(jì)投資 2644 萬元。