【正文】 經(jīng)驗(yàn)、豐富的技術(shù)知識和良好的個人綜合素質(zhì)，負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)，以及現(xiàn)場組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理工作。側(cè)重于現(xiàn)場項(xiàng)目施工的工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)控工程項(xiàng)目部駐現(xiàn)場期間的日常事務(wù)與行政工作。質(zhì)安經(jīng)理質(zhì)檢工程師要求熟悉工程的質(zhì)量管理和所負(fù)責(zé)分系統(tǒng)的工程特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)以及產(chǎn)品特點(diǎn)，并熟悉相關(guān)技術(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場機(jī)具、儀器保管、借用、采購，負(fù)責(zé)儀器定時計(jì)量。 物力資源公司擁有專業(yè)維修工程車、施工工具，可根據(jù)本工程施工方案和進(jìn)度計(jì)劃，確定施工機(jī)具及設(shè)備的類型、數(shù)量和分期分批進(jìn)場時間。在交接間，設(shè)備間對絞電纜預(yù)留和度，一般為3~6米；~；光纜在設(shè)備端預(yù)留長度一般為5~10米；有特殊要求的應(yīng)按設(shè)計(jì)要求預(yù)留長度；纜線布放，在牽引過程中，；布放纜線的牽引力，應(yīng)小于纜線允許張力的80%，對光纜瞬間最大牽引力不應(yīng)超過光纜允許的張力。４對對絞電纜以24根為束，25對或以上主干對絞電纜、光纜及其他信用電纜應(yīng)根據(jù)纜線的類型、纜徑、纜線芯數(shù)為束綁扎。接線端接頭處理：Ｑ9頭制作平整牢固，與BNC頭接觸必須正確有效；接線頭必須進(jìn)行焊錫處理，保證接線端接觸良好，不易氧化；做好線標(biāo)。3．?dāng)z像機(jī)在安裝前，應(yīng)逐個通電檢查和粗調(diào)。6．?dāng)z像機(jī)信號導(dǎo)線和電源導(dǎo)線應(yīng)分別引入，并用金屬管保護(hù)，不影響攝像機(jī)的轉(zhuǎn)動。 監(jiān)控室及設(shè)備安裝工藝 安全防范系統(tǒng)主控室（監(jiān)控室）宜設(shè)置在環(huán)境噪聲較小的場所，其面積應(yīng)根據(jù)設(shè)備容量大小而確定一般在12－15㎡。在調(diào)試階段，公司的現(xiàn)場管理組織如下所示：技術(shù)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)組調(diào)試組施工組采購組公司技術(shù)服務(wù)現(xiàn)場調(diào)試服務(wù)客戶培訓(xùn)服務(wù)安全事故預(yù)防 系統(tǒng)調(diào)試的實(shí)施步驟1. 調(diào)試前準(zhǔn)備1）調(diào)試前應(yīng)按設(shè)計(jì)要求查驗(yàn)設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、備品備件等。4）檢查系統(tǒng)線路，對于錯線、開路、虛焊、短路等應(yīng)進(jìn)行處理。4. 單項(xiàng)系統(tǒng)調(diào)試這里指監(jiān)控系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的獨(dú)立調(diào)試，如CCTV系統(tǒng)、對講、公共廣播系統(tǒng)等，并做好調(diào)試記錄，會同業(yè)主、監(jiān)理在記錄上簽字，這有利于劃清工作界限，也可作為單項(xiàng)系統(tǒng)可以投入試運(yùn)行的依據(jù)。組建試運(yùn)行管理組織機(jī)構(gòu)工程項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)調(diào)試階段時，業(yè)主就應(yīng)組建試運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)，由其負(fù)責(zé)試運(yùn)行準(zhǔn)備、試運(yùn)行管理。2. 人員配備及培訓(xùn)校園監(jiān)控系統(tǒng)由于大量采用新技術(shù)、新設(shè)備，需有一套與之相適應(yīng)的管理制度、操作方法和一批專業(yè)技術(shù)人員。項(xiàng)目的質(zhì)量管理應(yīng)包括以下內(nèi)容：建立監(jiān)控系統(tǒng)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系項(xiàng)目質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對外部（最終用戶或總承包商）就項(xiàng)目進(jìn)行的各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行匯報和配合，同時對內(nèi)部（本公司）的工程進(jìn)展開展質(zhì)量管理工作。項(xiàng)目計(jì)劃完善的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是保證項(xiàng)目質(zhì)量的重要因素。項(xiàng)目實(shí)施跟蹤控制就是跟蹤與反饋。糾錯和預(yù)防措施糾錯和預(yù)防措施是為了預(yù)防工程項(xiàng)目不合格現(xiàn)象的再發(fā)生，消除不合格原因而采取的措施，它是質(zhì)量體系不可缺少的一個因素。施工用電必須按照《電業(yè)安全工作規(guī)范》規(guī)定操作，嚴(yán)禁私自拉電或帶電作業(yè)。在通道處使用梯子，應(yīng)有人監(jiān)護(hù)或設(shè)圍欄。在豎井內(nèi)作業(yè)，嚴(yán)禁隨意蹬踩電纜或電纜支架；在井道內(nèi)作業(yè)，要有充分的照明；安裝電梯中的線纜時，若有相鄰電梯，應(yīng)加倍小心注意相鄰電梯的狀態(tài)。7. 確保文明施工的技術(shù)措施為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場文明施工，貫徹強(qiáng)化管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅法規(guī)、消滅違章的要求，要求進(jìn)入現(xiàn)場的施工隊(duì)伍均應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化工地的要求來進(jìn)行。施工場地的整潔，應(yīng)符合有關(guān)合肥市的環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、規(guī)劃等有關(guān)規(guī)定，施工中及時清掃現(xiàn)場，清理的廢料垃圾，必須集中于指定地點(diǎn)，完工前應(yīng)清理施工現(xiàn)場。8．售后服務(wù)與培訓(xùn)完善的技術(shù)支持與售后服務(wù)是非常重要的。以下內(nèi)容將對具體的技術(shù)支持和售后服務(wù)細(xì)節(jié)加以說明。我公司非常重視客戶系統(tǒng)的有效運(yùn)行，在為客戶提供方案的同時，對于技術(shù)支持與服務(wù)方面也進(jìn)行了詳盡的考慮，以保護(hù)客戶在軟件和硬件方面的投資。我們承諾24小時的服務(wù)、2小時之內(nèi)響應(yīng)；在接到技術(shù)支持請求或故障報告后，公司將會在4小時內(nèi)以電話方式同客戶取得聯(lián)系，了解其所需的服務(wù)內(nèi)容，提供相應(yīng)解答。 現(xiàn)場服務(wù) 自項(xiàng)目驗(yàn)收單簽字之日起，工程保修服務(wù)開始。對于經(jīng)公司工程師了解判斷，需工程師現(xiàn)場解決的問題，公司將在*小時內(nèi)及時安排工程師解決，并承諾盡最大的能力解決信息安全系統(tǒng)的問題，以最短的時間恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行或者提供應(yīng)急策略。 設(shè)備保修與更換 l 期限：公司對所做的工程實(shí)行*年保修服務(wù)；l 起始日期：設(shè)備到達(dá)用戶方的驗(yàn)收合格日期。須接到用戶方通知后4小時做出響應(yīng)，給予積極解決，24小時內(nèi)解決問題。公司如確實(shí)無法修復(fù)，公司將予以更換與返修產(chǎn)品一致的產(chǎn)品。軟件升級和增強(qiáng)版本可能包括新的功能和特征、對已發(fā)現(xiàn)問題的修正及對新硬件平臺的支持。費(fèi)用按市場標(biāo)準(zhǔn)。 216。 公司設(shè)備保修方案 為了使用戶得到及時的設(shè)備維護(hù)和更換，公司將建立完備的備品備件體系，在公司設(shè)置備品備件中心庫，由公司統(tǒng)一調(diào)度，為網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品提供及時的設(shè)備替換服務(wù)。 軟件版本升級方案 公司在對相應(yīng)的軟件進(jìn)行升級之后，首先會在第一時間通知相關(guān)的產(chǎn)品用戶，與用戶單位的技術(shù)人員一起分析軟件升級的意義，以判斷是否有必要進(jìn)行產(chǎn)品、軟件升級工作，如果有必要升級，則公司負(fù)責(zé)編寫詳細(xì)的系統(tǒng)升級安裝指導(dǎo)，與升級軟件一起分發(fā)到相關(guān)的用戶單位，由用戶單位的技術(shù)人員進(jìn)行軟件升級工作。根據(jù)我們多年的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)運(yùn)行過程中，可能出現(xiàn)的突發(fā)問題主要有以下幾類：設(shè)備損壞、電信線路問題、軟件錯誤、操作失誤等。3. 系統(tǒng)應(yīng)急方案 在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)運(yùn)行過程中，會受到多方面因素的影響，由此產(chǎn)生眾多的突發(fā)問題。在此期間，公司會及時從備品備件庫中調(diào)用相應(yīng)備件以替換損壞的設(shè)備（可能是同型號產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品），維持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；如果當(dāng)?shù)氐膫淦穫浼烊鄙偻吞柈a(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品，保證用戶在最短的時間內(nèi)得到無故障設(shè)備。 必要時協(xié)調(diào)其它設(shè)備廠商的技術(shù)人員、電信部門的技術(shù)人員共同研究并解決問題。 216。216。216。l 充足的備件資源：為了保證網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的可靠、正常運(yùn)行，公司建立了相應(yīng)的備品備件庫，已經(jīng)準(zhǔn)備了充足的備件資源，確保足夠1年的維修配件。但自保換起始之日起，因用戶方人為因素造成的產(chǎn)品損壞不在免費(fèi)更換范圍之內(nèi)。 另外，在項(xiàng)目試運(yùn)行期間，提供如下服務(wù)：l 密切關(guān)注產(chǎn)品的運(yùn)行情況，定期回訪（Email、電話、傳真等），協(xié)助用戶進(jìn)行日常的系統(tǒng)維護(hù)工作，及時地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使系統(tǒng)盡快地進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段，并且記錄所有問題；l 如產(chǎn)品發(fā)生問題，經(jīng)電話及遠(yuǎn)程支持方式仍不能解決，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)；l 確保有技術(shù)工程師作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)產(chǎn)品調(diào)試和維護(hù)服務(wù)。 現(xiàn)場技術(shù)支持： 公司會對用戶提供一年的免費(fèi)現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。 另外，公司會將相關(guān)電話的內(nèi)容記入技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，匯總為網(wǎng)絡(luò)安全知識庫，以便今后為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與服務(wù)。 216。 1. 技術(shù)支持與服務(wù)原則 我公司一貫認(rèn)為客戶的成功才是我們的成功，因此，在技術(shù)支持與服務(wù)中始終堅(jiān)持“客戶至上”的原則。保修期內(nèi)，我公司負(fù)責(zé)對用戶提供24小時的電話支持、*小時內(nèi)對用戶的維修要求做出現(xiàn)場響應(yīng)、建立完善的備品備件系統(tǒng)等內(nèi)容。使用規(guī)定的搬運(yùn)工具搬運(yùn)設(shè)備，設(shè)備裝卸要小心輕放。焊工還應(yīng)使用合格的防護(hù)面罩、手套和鞋。當(dāng)發(fā)生安全事故時，由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)查原因，提出改進(jìn)措施，上報項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理與有關(guān)方面協(xié)商處理；發(fā)生重大安全事故時，公司應(yīng)立即報告有關(guān)部門和業(yè)主，按政府有關(guān)規(guī)定處理，做到四不放過，即事故原因不明不放過，事故不查清責(zé)任不放過，事故不吸取教訓(xùn)不放過，事故不采取措施不放過。吊裝作業(yè)時，機(jī)具、吊索必須先經(jīng)嚴(yán)格檢查，不合格的禁用，防止發(fā)生事故。施工用的高凳、梯子、人字梯、高架車等，在使用前必須認(rèn)真檢查其牢固性。施工單位應(yīng)提交施工工作人員政審材料，并嚴(yán)格審查在系統(tǒng)調(diào)試交接時，幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的文檔管理，將完整的完工圖紙、設(shè)計(jì)文檔、操作、維護(hù)手冊、設(shè)備清單等保存完整，以便備查保證在系統(tǒng)使用過程中，所產(chǎn)生記錄保存的安全性，以便發(fā)生異常事故時備查施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場前，進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，并在每次調(diào)度會上，都按安全生產(chǎn)放到議事日程上，做到處處不忘安全生產(chǎn)，時刻注意安全生產(chǎn)。質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)是監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量管理和控制的關(guān)鍵手段，只有做好工程每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗(yàn)及項(xiàng)目結(jié)束時的最終質(zhì)量檢驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)真正的質(zhì)量管理。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定工作一定要詳細(xì)、科學(xué)地完成。同時各子系統(tǒng)配備專門質(zhì)量人員就所負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的進(jìn)展進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和質(zhì)量檢查。同時，應(yīng)加強(qiáng)對住戶的培訓(xùn)，使系統(tǒng)能真正達(dá)到預(yù)期的效果。調(diào)試階段的試運(yùn)行準(zhǔn)備工作內(nèi)容較為單一，機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備不應(yīng)過于復(fù)雜，但應(yīng)兼顧試運(yùn)行乃至正式運(yùn)行后的組織管理模式和職責(zé)分工的銜接關(guān)系。項(xiàng)目調(diào)試組應(yīng)按計(jì)劃實(shí)施聯(lián)動調(diào)試，注意安全操作和產(chǎn)品保護(hù)，做好調(diào)試記錄，并會同業(yè)主、監(jiān)理在記錄上簽字，作為系統(tǒng)可以投入試運(yùn)行的依據(jù)。3. 單體設(shè)備調(diào)試線纜測試完畢，可進(jìn)行單體設(shè)備如監(jiān)視器、攝像機(jī)、傳感器等的通電、編碼、性能調(diào)試等。3）檢查系統(tǒng)的施工質(zhì)量。采用活動地板時，電纜在地板上可靈活布放，并應(yīng)順直無扭絞，在引入機(jī)架和控制臺處還應(yīng)成捆綁扎。8．?dāng)z像機(jī)宜安裝在監(jiān)視目標(biāo)附近不易受到外界損傷的地方，安裝位置不應(yīng)影響附近現(xiàn)場人員的工作和正?；顒?。4．?dāng)z像機(jī)經(jīng)功能檢查、監(jiān)視區(qū)域的觀察和圖像質(zhì)量達(dá)標(biāo)后方可固定。安裝的高度：；。 安防系統(tǒng)設(shè)備