【正文】 的計算機業(yè)務管理，加上寶貴的特服號資源191192，能使每一個聯(lián)通用戶獲得多種優(yōu)質高效、靈活方便的服務。 　　聯(lián)通IP電話業(yè)務是利用聯(lián)通IP網與國際互聯(lián)網及其他電信網相連結，向用戶提供國際、國內長途電話服務。這些城市之間可互撥IP長途電話和傳真，國際電話和傳真則可覆蓋全球160個以上的國家和地區(qū)。超過規(guī)定期限未繳納話費的，取消該戶卡號，所欠話費仍應繳付。中國聯(lián)通IP電話暫不能異地續(xù)費。 有50元、100元、200元四種面值。 　 一次撥號IP電話業(yè)務：適用于大用戶與普通用戶。中國聯(lián)通公用數據網在北京、上海、廣州設立國際出入口，首期4月份將開通約52個主要城市，并逐步向全國提供服務。歸口由國家信息產業(yè)部領導。　　到目前為止，中國吉通網絡通信股份有限公司組建起了一支高素質的通信網絡設計規(guī)劃、工程安裝、調試、市場研發(fā)、網絡運行的管理隊伍，并在社會主義市場經濟條件下，采用股份制的現(xiàn)代企業(yè)經營機制和管理制度，向充滿活力、蓬勃發(fā)展的國際中型通信網絡企業(yè)發(fā)展。吉通公司中國金橋網簡介 中國金橋網是國家基礎骨干網，是國內幾大商用互聯(lián)網絡之一。 全程全網的運營體制，網絡結構合理先進，運營管理穩(wěn)定可靠。公司董事長為羅義塤，公司CEO為田溯寧。國家廣播電影電視總局廣播影視信息網絡中心根據廣播電視總局規(guī)劃，承擔組織全國有線廣播電視傳輸網絡的建設和運營業(yè)員管理。它是國家科學技術方面最高學術機構和全自然科學與高新技術綜合研究發(fā)展中心。中國科學院的高技術研究與發(fā)展工作涉及信息技術、先進制造、光學機械、材料、能源、生物技術、化學工程和空間及遙感技術等領域。近幾年，為強化研究所的科技成果轉化能力和工業(yè)配套能力，在國家的支持下，科學院正在建設一批工程中心和工業(yè)性實驗基地。中鐵通信中心由主管部長領導并在部電務局的行業(yè)管理下開展工作。鐵道部授權中鐵通信中心代部管理與中國聯(lián)合通信有限公司的一切往來業(yè)務和經濟合作，和中國聯(lián)通共同管理聯(lián)通鐵道通信有限公司。承擔廣播影視的國際互聯(lián)網業(yè)務服務和向社會提供信息服務工作。上海市聯(lián)和投資有限公司將樹立立足本市、服務全國、面向世界的經營理念，積極拓展新投資領域，大力培養(yǎng)新的業(yè)務增長點，參與重大的產業(yè)高速和企業(yè)重組工作，為上海國民經濟和高新技術產業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。 面對歷史機遇，網通人將努力構建新一代電信基礎設施和新一代的電信企業(yè)經營，在中國實現(xiàn)“人人擁有帶寬，溝通與光同速”的理想。 對客戶　　我們堅信:我們企業(yè)的發(fā)展,個人的成功來源于我們對客戶提供一流的產品與服務。 對投資人　　我們堅信:企業(yè)長久的成功基礎來源于我們給股東投資人不斷的回報。我們在認真工作，完成任務的過程獲得更多的信任，創(chuàng)造更好的工作環(huán)境與同事關系。 變化　　變化是當今時代的特征，它不但貫穿于我們企業(yè)發(fā)展的全過程，而且也為我們提供了機會與挑戰(zhàn)，我們的思想、策略與組織必須在變化中不斷適應、成長與調整。江澤民的這個曾留學美國取得博士學位的長子不僅公開批評信息產業(yè)部政策規(guī)范過于繁瑣，同時還排除有關部門政策的限制，于十月份與維亞康母公司洽談合作事宜，計劃讓大陸三億家庭都看到維亞康母旗下的ＭＴＶ頻道?！　髮дf，上海已經有人私下將江綿恒稱為“信息王。除了擔任上海聯(lián)盟投資股份有限公司（ＳＡＩＬ）的法人代表、總裁和董事長外，他也是旗下一家子公司（ＣｈｉｎａＮｅｔｃｏｍ）的董事，該公司計劃于明年中以前在中國大陸沿海十五個大城市鋪設光纖網路，然后開辦網路電話業(yè)務，與「中國電信」競爭生意，預料服務人口可達五千萬人。江綿恒也同時是上海信息投資公司的董事，主要開發(fā)上海的寬頻電話系統(tǒng)?！　　〗d恒在費城求學時過得很節(jié)儉，幾乎全靠微薄的助教獎學金過活，但成績頗不錯?！　⊥瑯邮枪こ炭瓢喑錾?，江澤民的大兒子江綿恒有著和父親不同的理想。在他們心目中，江綿恒已從過去低調的留學生，搖身一變成為大陸電信市場的革命者。11月1日刊出的一則發(fā)自上海的報導說，江澤民曾留學美國取得博士學位的長子江綿恒，正悄悄地建立一套電訊系統(tǒng)，此系統(tǒng)有可能使中國成為全球相互聯(lián)絡最便捷的經濟體之一。 報導說，和江綿恒接觸過的跨國公司負責人都對他大膽且直接的作風印象深刻。 除了上述公司，他還涉足電纜、電子出版、光碟生產和電子商務保全等業(yè)務，其中值得一提的是，他擔任董事的上海資訊投資公司，該公司正替上海鋪設可容納電話、音樂、影像等數位化傳播的超寬頻網路。這段期間，江綿恒利用晚上到圣塔芭芭拉大學念商科，奠定他日後做生意的本錢。1962年畢業(yè)于清華大學無線電系電子器件專業(yè)，同年考取中科院電子研究所微波電子學專業(yè)研究生。 近年來，在國內外一流學術刊物及國際會議上發(fā)表30篇學術論文；并培養(yǎng)出一批青年技術人才，已成為各部門的科研骨干力量。l987年,赴美留學,就讀于美國德州理工大學資源管理專業(yè),l992年獲博士學位。田溯寧曾經是亞信的創(chuàng)始人和首任總裁。 　?。保梗梗的辏锼輰幒退幕锇閭儗喰虐峄亓酥袊?。亞信被原電子部評為全國優(yōu)秀系統(tǒng)集成企業(yè)，被美國著名的Ｆｉｄｅｌｉｔｙ投資公司評為“全球最具投資價值的企業(yè)”。至今，亞信依然是納斯達克交投最活躍的中國網絡股。而當時的網通的優(yōu)勢就是制度創(chuàng)新能力，所以網通選擇的ＣＥＯ，還必須擁有這方面的實踐經驗以及相應的能力。 　　目前，亞信擁有北京亞信、上海亞信等4家獨資、合作公司和廣州、武漢、成都、哈爾濱、香港等5家辦事處；在美國擁有亞信技術、亞信咨訊2家公司。 4． 盛光祖 鐵道部副部長 5． 陳曉寧 國家廣播電影電視總局廣播影視信息網絡中心主任（三） 網通公司業(yè)務內容 中國網通公司建設并運營的中國網通公用互聯(lián)網（CNCnet）是我國第一個IP/DWDM全光纖骨干網。 增值服務 提供數據通信和公眾多媒體業(yè)務，主要包括：VOD、遠程教育、電子商務等業(yè)務。中國鐵通：　　來自鐵道部的最新消息說，總資產136億元的中國鐵通公司日前已獲得有關部門的批準正式成立，獨立經營，進入電信市場?！　私猓袊F通公司已建成國內28個城市的IP電話網，還將擴大覆蓋范圍到100個城市；開通運營覆蓋36個城市的互聯(lián)網以及覆蓋700個城市的無線尋呼網，采用最新技術的電視電話會議網，覆蓋全國70個大中城市。 隨著我國鐵路事業(yè)的迅猛發(fā)展，鐵路通信網已成為覆蓋面僅次于中國電信的網絡。擁有衛(wèi)星地球站70個、VSAT站234個和覆蓋700個城市的無線尋呼網。 鐵通公司董事長蔡慶華指出，鐵通公司的成立是鐵路整體改革中的一項重大舉措，對促進鐵路信息產業(yè)發(fā)展和鐵路通信現(xiàn)代化建設以及盤活固定資產、提供資金支持，都具有極其深遠的意義。先期具有的客戶資源優(yōu)勢會逐步減弱，對各種電信業(yè)務需求量較大的優(yōu)質客戶，會是新進入者的必爭客戶。在這種競爭中發(fā)展的態(tài)勢必定還會延長相當長的一段時間。中國電信重組后，需要進行再創(chuàng)業(yè)，建立新的經營理念，培育新的市場。筆者建議電信服務性產業(yè)應以CS(Customer Serve)和ES為依據，創(chuàng)新經營理念，制定基本策略。通信服務質量準確的含義，包括以下內容：①核心性服務質量：是表示某種通信業(yè)務服務的技術性標準。我國通信技術與裝備已進入世界先進水平之列，如固定電話的話音質量、接續(xù)速度、可靠性指標與國際相差不多，可是②、③兩項與國際相比還有一定差距。但從總的精神來看，是創(chuàng)新的，是從維護電信用戶的合法權益考慮的，而且很全面；通用服務總則和固定電話的服務質量指標，對于裝機、移機、修理、改號等時限，話費咨詢、公益性服務也都訂立了具體指標。二、主要電信運營項目調查及分析（一） 主要電信運營項目概述： 項目公司固定電話長途電話傳呼通信數據業(yè)務移動通信IP電話互聯(lián)網業(yè)務中國電信√√√√√中國移動√√√中國聯(lián)通√√√√√√√中國吉通√√√中國網通√√√中國鐵通√√√√√ 從以上主要電信運營項目來看，業(yè)務范圍最廣的是中國聯(lián)通，其次為中國電信?！爸袊?lián)通”當然也并非完全無所作為，它正在與廣電部門進行的借助廣電網聯(lián)接入戶的合作洽談，可能成為低成本進入本地業(yè)務的最佳途徑。一個覆蓋全國、連接世界，以光纜為主，衛(wèi)星和數字微波為輔，集數字化傳輸、程控化交換為一體的通信網絡已基本建成，網絡的通話質量、電話接通率和運行安全性明顯提高。新中國成立后，我國的電信事業(yè)進入了一個嶄新的歷史階段，但由于３年自然災害和十年動亂的影響，我國的電信發(fā)展幾乎停滯不前，到改革開放初期的１９７８年，我國局用電話交換機總容量僅為４０５．９萬戶，電話普及率每百人只有０．３８部。 有資料顯示，我國第一部程控交換機于１９８２年在上海開通，僅比世界上第一部電話交換機的出現(xiàn)晚４年。今天，信息產業(yè)部有關領導向幸運的第１億部電話用戶頒發(fā)了證書和紀念品。（二） 主要電信運營項目介紹：固定電話： 市內固定電話領域——“中國電信”仍然牢牢地占據著壟斷地位。1998年信息產業(yè)部面向市場對郵電資費進行了較大的調整，下調了長途電話通話費、市話初裝費、取消和減免了市話附加費和界外費；1999年為滿足用戶的需要，指定中國電信等4家公司開辦了IP電話運營，受到廣大消費者的歡迎和贊同；1999年10月份頒布的調整大型工礦企業(yè)專用電話網與中國電信網關系及有關費用的通知（以下稱兩網關系的通知），促進了與大用戶的關系。為此，信息產業(yè)部于今年元月11日已頒布了“電信服務標準”法規(guī)，并于7月1日在全國執(zhí)行。③便利性服務：是為方便用戶使用通信服務，其競爭力強。 任何一個固定電話運營商或企業(yè)經營者，用好CS、ES策略，它將比CIS策略得到用戶更好的信賴和支持，為企業(yè)帶來更大效益。 原郵電企業(yè)文化的建設是以CIS企業(yè)形象識別為依據的，并從視覺識別VI塑造了統(tǒng)一的形象，多年來也取得了一定效果。分析世界電信市場形勢，縱觀固定電話市場格局，我國固定電話運營業(yè)，除注意WTO和ITU對電信市場的法規(guī)發(fā)布和技術規(guī)范，更重要的是要轉變觀念，創(chuàng)新企業(yè)經營理念，以全新的企業(yè)形象與經營策略進入市場，把潛在市場吸引進來，與老客戶一起成為自己永久的客戶。如何增加優(yōu)質客戶的退出門檻，這個現(xiàn)實的問題擺在各電信運營商決策者的桌上。（二）小結：通過以上對通信市場的概述，我個人認為電信由原來的獨家壟斷到現(xiàn)在寡頭壟斷競爭，必然向今后更廣泛的競爭發(fā)展，尤其是在中國加入WTO后，競爭會更加激烈。2000年7月，根據國務院領導批示和信息產業(yè)部、國家經貿委的要求，鐵通公司進入籌建階段。其中通信線路12萬公里、數字微波4593公里、數字程控電話交換系統(tǒng)1184臺及本地電話網200個，長市合一數字程控交換機總容量達242萬線。 鐵道部副部長蔡慶華擔任鐵通公司董事長，彭朋任鐵通公司總經理。專門從事固定電話、互聯(lián)網、數據通信、IP電話等業(yè)務。 IP長途電話業(yè)務是中國網通公司成立后推出的第一項業(yè)務，目前已在北京、天津、濟南、南京、上海、杭州、福州、廈門、廣州、深圳、長沙、武漢、鄭州、石家莊14個城市開通，可通達世界70多個國家和地區(qū)，而且首家實現(xiàn)了國際漫游功能。 CNCnet投入運營后將為社會各界提供各種基于IP的基礎電信業(yè)務，電信增值業(yè)務，包括：骨干網絡帶寬批發(fā)、專線出租、互聯(lián)網接入、主機托管、IP電話/傳真、視頻會議等系列電信業(yè)務。1997年3月，亞信被美國Fidelity投資公司評為“全球最具有投資價值的企業(yè)”。 　　按照這樣的標準去選，田溯寧進入了網通董事會的眼界。 　　按網通董事會的理解，新生的網通處于一個開放的經濟環(huán)境里，企業(yè)的競爭本質是一種國際競爭。起初將發(fā)行價格定在１２至１４美元，后調高至２４美元。 　?。保梗梗改陼r，“亞信”已成為全球少數幾個具有Ｉｎｔｅｒｎｅｔ網絡系統(tǒng)集成、大型網絡運用軟件開發(fā)與網絡管理經驗的高科技企業(yè)。他們注冊了一家名為“亞信”的公司。l995年,田溯寧等人將總部移至北京,就是想把internet技術帶回中國,把在美國看到、學到的一些高技術企業(yè)的運作模式在中國的環(huán)境中實現(xiàn)一個完整的循環(huán)。1990年度被人事部授予國家級有突出貢獻的中青年專家稱號，1991年在上海市第二屆科技精英評獎中，被評為十名科技精英之一。 現(xiàn)任中國科學院副院長，中國光學學會薄膜專業(yè)委員會委員、中國宇航學會副理事長、第九屆全國人民代表大會代表、常務委員會委員、教科文衛(wèi)委員會委員。2． 嚴義塤： 中國科學院副院長。外界僅知，他自復旦大學畢業(yè)後，於1985年負笈美國費城爵碩大學念書。 江綿恒在上海的事業(yè)規(guī)模頗大。 報導說，由於江綿恒的特殊身份，使得他在創(chuàng)業(yè)過程中獲得許多的支持和幫助。他并不諱言自己的特殊身分讓他在中國有一定的政治影響力。　　事實上，隨著大陸電信市場的快速膨脹，國際電信業(yè)巨子對這個市場也越來越感興趣。這段期間，江綿恒利用晚上到圣塔芭芭拉大學念商科，奠定他日后做生意的本錢?！　∮捎谇宄约荷矸萏厥?，江綿恒在公開場合通常都十分低調，也不接受媒體采訪?！　‰m然，名下的公司很多，但有趣的是，江綿恒并不擁有這些公司的股份，這些企業(yè)全都是國有企業(yè)，如上海信息投資公司的金主，就是上海市政府。這個四十七歲的工程師正在利用他的政治關系，和官僚們迂回斗爭，建設他自己的商業(yè)王國。文章說，當年江澤民擔任上海市長時，江綿恒很難打通電話與父親說話，現(xiàn)在他又在試圖和父親溝通，但那份心情已經今非昔比：他正在悄悄地建設一個有潛力將中國推向地球上最通達的經濟的電訊系統(tǒng)。 Ⅴ.組 織 結 構（二） 公司負責人概況1． 江綿恒簡介 華爾街日報一日在頭版顯著位置報導中國國家江澤民的兒子江綿恒在中國正悄悄的進軍電訊業(yè)，希望能為中國大陸建構一套完整先進的電訊系統(tǒng)。 熱情　　我們樂于助人，我們激情于工作，敢于解決問題，永不抱怨，