《信息系統(tǒng)規(guī)劃》ppt課件 (2)(文件)
【正文】 總目標(biāo) 、 發(fā)展戰(zhàn)略和總體結(jié)構(gòu) 根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)外約束條件，確定信息系統(tǒng)的總目標(biāo)和總體結(jié)構(gòu)。包括硬件設(shè)備的購(gòu)置，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，軟件實(shí)施與維護(hù)的時(shí)間安排，人力、資金的需求計(jì)劃等。此方法是將信息系統(tǒng)分為 4種類型，即： （ 1）策略型：信息系統(tǒng)的活動(dòng)能影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)策略，信息系統(tǒng)就是新策略的一部分。 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 3．配合組織文化的策略 每個(gè)組織都有其特定的組織文化，組織文化理念包括：組織價(jià)值、規(guī)范、信仰等，如：儀式、宴會(huì)、會(huì)議的安排；高級(jí)主管的言行形象；辦公室等活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)備等風(fēng)格；員工誓詞等。 （ 1)描述組織策略組合：描述組織人員結(jié)構(gòu)，如：業(yè)主、股東、供應(yīng)商；制訂各類人員的組織目標(biāo)和策略。這里介紹四種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法：戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)移法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃、關(guān)鍵成功因素和價(jià)值鏈分析法。 組織戰(zhàn)略目標(biāo)是組織發(fā)展的宏觀框架，包括組織使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和支撐因素。信息系統(tǒng)有其目標(biāo)、戰(zhàn)略和約束條件。然后再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持目標(biāo)。 CSF的前提是假定：任何一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功，必須掌握若干關(guān)鍵因素（一般來(lái)說(shuō)，成功與否的關(guān)鍵因素大約是 610個(gè)）。 ? 關(guān)鍵成功因素 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) CSF方法的一般步驟是： 1．了解企業(yè)目標(biāo)。 CSF法主要適合在高層領(lǐng)導(dǎo)人員中上使用，因?yàn)楦邔宇I(lǐng)導(dǎo)總在考慮什么是關(guān)鍵成功因素。他指出：“將企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)看無(wú)法認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨及輔助過(guò)程中所進(jìn)行的許多互相分離的活動(dòng)。 ? 價(jià)值鏈分析法 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 1．方法要點(diǎn) 價(jià)值鏈?zhǔn)墙M織在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的組合。它包括在組織內(nèi)收貨、存儲(chǔ)、原料整 理、發(fā)放材料、內(nèi)部車輛運(yùn)輸以及相關(guān)活動(dòng)。指有關(guān)采購(gòu)、存儲(chǔ)和將產(chǎn)品運(yùn)輸發(fā)送給客戶等活動(dòng)。提供各種服務(wù)以提高或保持產(chǎn)品使用過(guò)程正常發(fā)揮其價(jià)值的活動(dòng)，如安裝、維修、培訓(xùn)、零配件供應(yīng)以及產(chǎn)品的調(diào)試等。 2．?dāng)⑹鲂畔⑾到y(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)。 思考題 。 4．信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃包括哪些內(nèi)容？其規(guī)劃方法有哪些？ 5．給出組織策略組合向信息系統(tǒng)策略組合轉(zhuǎn)換的步驟。這三大類利益集體又可進(jìn)一步分成若干小類。為顧客提供購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品的途徑或方式并促使其購(gòu)買的各種活動(dòng)，如廣告、促銷、銷售團(tuán)體建設(shè)、分銷渠道的選擇、公共關(guān)系和定價(jià)策略等。指將生產(chǎn)要素投入轉(zhuǎn)變成最終產(chǎn)品的活動(dòng)，如加工、裝配、包裝、維修、檢驗(yàn)等活動(dòng)?；净顒?dòng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品實(shí)體的生產(chǎn)、銷售、提供售后服務(wù)等活動(dòng)；而輔助活動(dòng)是為基本活動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)，包括以提供技術(shù)、人力資源以及公司范圍內(nèi)的各種職能等來(lái)支持企業(yè)的基礎(chǔ)活動(dòng)?！苯M織的價(jià)值鏈就是其所從事的各種活動(dòng)（包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)運(yùn)以及支持性活動(dòng)）的集合體。 CSF法有助于管理者們確定哪些因素值得注意，以保證那些關(guān)鍵性的因素得到認(rèn)真的管理和監(jiān)督，并迫使管理者們?yōu)槟切┮蛩卮_定度量的方法，制定有關(guān)度量的報(bào)告。 3．定義測(cè)度關(guān)鍵因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)軟件公司經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素可能有：產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品性能等。 ? 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) ? 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 關(guān)鍵成功因素 (critical success factor， CSF)是 MIT提出的一套用以定義組織信息需求的方法 ,其著重點(diǎn)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃 （ business system planning， BSP）是 IBM提倡的一套用以定義組織信息需求的方法，該方法著重企業(yè)的處理活動(dòng)。 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 2．組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)。SST法的基本思想史：識(shí)別組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，并將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 （ 3）將組織策略組合轉(zhuǎn)換成信息系統(tǒng)策略組合：為每個(gè)組織策略及相關(guān)組織目標(biāo)確認(rèn)一個(gè)或多個(gè)信息系統(tǒng)目標(biāo)；由組織策略和信息系統(tǒng)目標(biāo)確認(rèn)信息系統(tǒng)的限制；根據(jù)組織情況確定信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)策略。 信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 4．
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