【正文】 涵義、寫法。掌握介紹信和證明信的涵義、寫法。掌握致辭的涵義、種類與寫法。 一、概述 公關(guān)文書就是在公關(guān)活動中形成和使用的文書。 實際上，很多文書都負(fù)有公關(guān)職能。致辭類公關(guān)文書則包括歡迎辭和歡送詞、祝酒詞和答謝詞、開幕詞和閉幕詞、追悼詞等。感情 色彩教為濃烈，措辭熱情、莊重，是賀電和賀信的重要特征。哀悼死者，安慰生者，是唁電和唁函的主要用途，也是唁電和唁函所要表述的主要內(nèi)容。正文部分除了表達(dá)哀悼和慰問之情，常常還要概述死者的經(jīng)歷或業(yè)績并予以評價，其中要突出死者與自己交往與聯(lián)系，特別是給予自己的關(guān)心與幫助。（三）、請柬和聘書（1）、請柬 請柬又稱請?zhí)?，是指單位或個人為邀請有關(guān)人員出席某項活動而制發(fā)的一種專門信函。封面要美觀大方、要有莊重感和藝術(shù)性?！熬凑垍⒓印?、“敬請光臨”、“請屆時光臨”等是請柬常用的結(jié)語。聘書大都由標(biāo)題、稱謂、正文、落款組成。如果聘用者為個人，則應(yīng)簽署聘用者的姓名并加蓋私人印章。慰問電的篇幅都非常簡短、語言極為精煉、內(nèi)容高度概括。用于不同場合的慰問信，正文所寫的內(nèi)容往往是有所不同的。落款包括署名和日期兩項內(nèi)容。標(biāo)題可以只寫“邀請信”三個字，也可以寫明活動的名稱也即事由。另外，稱謂之下、正文之前，通常要有問候語，正文的最后還常有祝頌性結(jié)語。標(biāo)題可以只寫“感謝信”或“感謝電”三個字，也可以在此之外還標(biāo)明感謝對象。有的感謝信還要最后表明深受鼓舞，努力工作的決心。表揚信的作者可以是單位，也可以是個人。標(biāo)題大都只寫“表揚信”三個字，有的也以充滿感情色彩的語言點明核心事實。落款包括署名和日期兩項內(nèi)容，如果哦表揚信是以單位的名義撰寫的，則要加蓋單位印章。（七）、介紹信和證明信 介紹信 介紹信是單位派人去其他單位聯(lián)系工作、辦理事務(wù)時所開具的介紹性信件。一般來說，介紹應(yīng)當(dāng)具備標(biāo)題、稱謂、正文和落款幾個部分。正文的最后，通常要寫入帶有祈禱性質(zhì)的結(jié)語，如：“請接洽”、“接洽為盼”、“請予以協(xié)助”等。內(nèi)容真實可靠，表述明確、嚴(yán)謹(jǐn)，是證明信所必須具備的幾個特點。正文部分要根據(jù)證明信的具體用途，有正對性的寫明相關(guān)事項。（八）、求職信求職信又稱自薦信，是求職者向用人單位介紹自己，并表達(dá)求職意愿，以求獲得某個指為的一種專用書信。藝術(shù)化標(biāo)題的使用要慎重，要用得恰到好處，不要給人一種華而不實的感覺。稱謂要盡量做到明確、具體，最好不用“相關(guān)人士”、“有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)”之類過于泛化的稱呼。在落款一項，要寫入求職者真實姓名、聯(lián)系方式及寫信日期。撰寫求職信的注意點第一、要力求簡潔凝練、避免長篇大論、繁雜瑣細(xì)；第二、要力求準(zhǔn)確、順暢，避免出現(xiàn)病句、錯別字；第三、要力求平實直白，避免故作高深或故弄玄虛；第四、要力求條分縷析，避免雜亂無章；第五、要力求語氣真誠自然，避免矯揉造作；第六、要力求文面整潔、美觀，避免書寫不清或隨意涂抹。如：在姓名之前冠以“尊敬的”、“親愛的”等修飾語，在姓名之后加上來賓頭銜或“先生”、“女士”等尊稱。如果歡迎詞是在酒會或宴會上發(fā)表的，則要加上祝酒的內(nèi)容，即“為。莊重得體，簡潔明快，富有文采，富有感染力和韻律美，帶有一定的剛情色彩和口語色彩，是這類文書在語言表達(dá)方面所應(yīng)具備的特點，這些特點在歡迎詞和歡送詞、祝酒詞和答謝詞等比較典型的禮儀文書中表現(xiàn)尤為突出。 歡送詞一般包括稱謂、正文和祝頌語等幾項內(nèi)容。如果歡送詞是在酒會或宴會上發(fā)表的，則要加上祝酒的內(nèi)容，即“為。祝酒詞要以“酒”為媒介物表達(dá)美好的祝愿之情，所以只有在有“酒”的場合才能發(fā)表祝酒詞，而在“酒”的慶典或會議上是無法發(fā)表哦祝酒詞的。在慶賀宴上或招待酒會上發(fā)表的祝酒詞，開頭要點明宴會或酒會的主題，然后是祝愿、祝福的話。在祝酒詞中，祝酒的內(nèi)容是不能缺少的一項內(nèi)容。 （三）、開幕詞和閉幕詞開幕詞開幕詞是在比較正式的大型會議或活動的開幕式上，舉辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人所作的旋傳性或綱領(lǐng)性的講話。開幕詞主要用于大型會議，應(yīng)當(dāng)算是會議文書，所用稱謂通常要比歡迎詞、祝頌詞之類的禮儀文書更顯嚴(yán)肅、莊重，更具公務(wù)色彩。開幕詞和閉幕詞首位銜接，前后呼應(yīng)，在比較正式的大型會議或活動中有著分廠重要的作用。（四）、追悼詞追悼詞簡稱悼詞，舊稱祭文，一般是在死者的追悼會上宣讀的追憶、哀悼死者的講話。追悼詞在以書面形式發(fā)表時，大都要加黑框。1．經(jīng)濟(jì)新聞。3．可行性研究報告。三、教學(xué)重點、難點經(jīng)濟(jì)新聞、經(jīng)濟(jì)活動分析報告、可行性研究報告、經(jīng)濟(jì)合同的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及寫作要求。 二、經(jīng)濟(jì)新聞（一）、經(jīng)濟(jì)新聞的涵義和特點 對新聞有狹義和廣義兩種理解。 真真實是新聞的生命。新聞在注重實效性的同時，還應(yīng)注重內(nèi)容的新鮮感。另外，新聞的寫作手法比較靈活多樣的。1）、三行標(biāo)題是引題、正題和副題俱全的標(biāo)題。正因為新聞常要將主要內(nèi)容放入導(dǎo)語部分，并且由主到次、又重到輕地安排結(jié)構(gòu)、排列材料，所以人們常把新聞的結(jié)構(gòu)形式稱為“倒金字塔”。（4）、評述式 評述式又稱評論式，即在開頭便對新聞事實進(jìn)行評論，表明作者的態(tài)度和立場。這一部分緊承導(dǎo)語，或?qū)?dǎo)語中所概括的事實作進(jìn)一步說明，或回答導(dǎo)語中提出的問題，以使讀者對新聞事實有比較完整的了解。結(jié)尾的寫法多種多樣，常見的有小結(jié)式，啟發(fā)式和引語式等幾種。既可以自成一個部分，也可以穿插在其他部分當(dāng)中，既可以是一段話，也可以只是幾句甚至一句話。第三、報到要及時。 種類 按報告內(nèi)容所設(shè)計的范圍劃分，有宏觀經(jīng)濟(jì)活動分析報告和微觀經(jīng)濟(jì)活動分析報告； 按時限或時間劃分，有定期經(jīng)濟(jì)活動分析報告和不定期經(jīng)濟(jì)活動分析報告； 按部門劃分，有工業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析報告、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析報告、商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析報告等。 （二）、經(jīng)濟(jì)活動分析報告的作用 撰寫經(jīng)濟(jì)活動分析報告，是為了評價現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗，揭露問題，探明原因，并且提出改進(jìn)措施和意見，以求獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。有的還要加上“關(guān)于”二字，設(shè)計標(biāo)題增加一些公文色彩。 正文 經(jīng)濟(jì)活動分析報告的正文比較常見的寫法由前言、情況、分析、建議等幾個部分組成。為了把情況寫得具體、翔實，這里通常要使用一些準(zhǔn)確無誤的數(shù)字。 很多經(jīng)濟(jì)活動分析報告是把前面兩個部分也即“情況”和“分析”放在一起寫的，即寫完一個方面的情況，接著便進(jìn)行分析，然后再寫另外一個方面的情況，再對之進(jìn)行分析。 分析問題是為了解決問題，“建議”是“分析”的歸結(jié)點，這個部分也是經(jīng)濟(jì)活動分析報告中比較重要的一個部分。反映可行性研究的內(nèi)容和結(jié)果的書面報告，就是“可行性研究報告”。 標(biāo)題標(biāo)題大都包括單位名稱、項目名稱及文種名稱等幾項內(nèi)容。 從總體來看，可行性研究報告的正文通常包括四個方面的內(nèi)容：一是項目內(nèi)容的說明；二是項目的技術(shù)論證和經(jīng)濟(jì)評論；三是各種方案的比較；四是結(jié)論。一般應(yīng)寫入以下幾個方面的內(nèi)容：一是市場調(diào)查。五是經(jīng)濟(jì)效益分析。（3）、結(jié)論 在正文的最后一個部分，應(yīng)當(dāng)在歸結(jié)全文的基礎(chǔ)上提出結(jié)論性意見，表明對項目的可行性的總體看法，還可以對前文中一些教為重要的內(nèi)容加以強調(diào)。 第三、要講求科學(xué)。五、合同（一）、合同的涵義和作用《中華人民共和國合同法》第二條規(guī)定“合同是。 第四、要充分準(zhǔn)備。（三）、可行性研究報告的寫作注意事項 第一、要放寬眼界。（財務(wù)分析大致應(yīng)當(dāng)著眼于資金的分析、生產(chǎn)費用和生產(chǎn)周期的分析、經(jīng)濟(jì)效益的分析的三個方面。三是對技術(shù)力量和水平進(jìn)行說明與分析。（1）、前言 前言，又稱總論，常見的寫法是概述擬建項目提出的背景、依據(jù)、說明可行性研究的范圍，提示研究結(jié)論等。正文可行性研究報告篇幅的長短和內(nèi)容的繁簡，往往取決于項目的大小或問題的難易。 可行性研究報告的作用主要體現(xiàn)在兩個方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供依據(jù)；二是為落實資金來源提供條件。（四）、經(jīng)濟(jì)活動分析報告的寫作注意事項 第一、要準(zhǔn)確、全面的掌握材料； 第二、要合理地運用分析方法； 第三、要及時完成報告。 （4）、意見和建議 意見和建議是正文的最后一個部分。只有分析得當(dāng)，才能對經(jīng)濟(jì)活動做出正確的評價。 （2）、情況 情況是分析的基礎(chǔ)，在主體部分，首先就要詳細(xì)寫明經(jīng)濟(jì)活動的情況，包括主要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的情況、技術(shù)或管理措施的實施情況、業(yè)務(wù)工作的開展情況等等。這類標(biāo)題又稱該要是標(biāo)題，它只概括分析報告的主要內(nèi)容，而省略單位名稱、法納西時限和文種等幾項內(nèi)容，有利于突出主題。 （三）、經(jīng)濟(jì)活動分析報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 經(jīng)濟(jì)活動分析報告通常包括標(biāo)題、正文和落款幾個部分。 而上述各類經(jīng)濟(jì)活動分析報告又都可以按其內(nèi)容廣度和分析目的的不同，歸入綜合分析報告和專題分析報告兩大類。經(jīng)濟(jì)活動分析報告是在經(jīng)濟(jì)活動分析報告的基礎(chǔ)上寫成的，而經(jīng)濟(jì)分析是以科學(xué)的經(jīng)濟(jì)理論和國家有關(guān)方針、政策為知道，以現(xiàn)實和歷史的計劃指標(biāo)、會計核算、統(tǒng)計資料以及有關(guān)原始記錄和調(diào)查材料為依據(jù)，對某一地區(qū)、某一行業(yè)、某一單位、某一部門在一定時期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動狀況或某一向經(jīng)濟(jì)活動的情況，進(jìn)行客觀的分析的一種行為。（三）、經(jīng)濟(jì)新聞的寫作注意事項第一、事實要準(zhǔn)確。交代背景、有助于說明事情發(fā)生的原因，揭示事件的性質(zhì)和意義，深化新聞的主題；也有助于讀者理解新聞事實，有助于增加新聞的指示性和趣味性。二是按照邏輯順序，即按事物的內(nèi)在聯(lián)系組織材料、安排結(jié)構(gòu)。但無論采用那種形式，都要能夠反映最重要的東西，要能起到先聲奪人的作用。（2）、描寫式 描寫式導(dǎo)語是指以形象生動的描寫性語言，對報到對象的特點或主要場景、重要細(xì)節(jié)等進(jìn)行表述，以起到渲染氣氛、烘托主題的作用。3）、單行標(biāo)題只有一個正題的標(biāo)題。標(biāo)題新聞標(biāo)題主要能夠高度概括新聞事實，又要新穎獨特，要能起到吸引讀者的作用。消息一般一事一報，篇幅比較簡短，文字比較精煉，這有助于信息的快速傳遞。新“新”主要有兩層涵義：一是指時間上的“新”，即新聞所報道的事物應(yīng)是新近發(fā)生的。 經(jīng)濟(jì)新聞是新聞的一種，是指及時、迅速地對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新近發(fā)生的具有一定社會意義或社會影響的事實所作的簡要報到。結(jié)合事例撰寫一則經(jīng)濟(jì)新聞。4．經(jīng)濟(jì)合同。2．經(jīng)濟(jì)活動分析報告。二、教學(xué)要點（一）了解財經(jīng)文書的涵義、種類、特點，作用。標(biāo)題可以只寫“追悼詞”或“悼詞”，也可以同時標(biāo)明致詞人和追悼對象。標(biāo)題和稱謂的寫法同開幕詞相同。書面刊款的開幕詞要有致詞人的署名和日期，署名和日期可以放在標(biāo)題下，也可以作為落款放在正文后。由于開幕詞經(jīng)常以書面的形式發(fā)表，所以一般要加標(biāo)題。答謝詞一般主人致歡迎詞或歡迎詞后發(fā)表，有時也在專門舉辦的答謝活動中發(fā)表。內(nèi)容可以有所不同，但都必須與喜慶、友好的氣氛和諧一致，或者說，都必須有助于營造喜慶、友好的氣氛。而在不同的場合發(fā)表的祝酒詞，雖然都由稱謂、正文和祝頌語幾個部分組成，但其正文部分的寫法還是有著較大的區(qū)別的。干杯”。正文首先要對賓客的離去表示歡迎，有的還要表示惜別之情；其次可以闡述此次賓客來訪的主要活動內(nèi)容及其成效和意義所在；最后展望雙方友好合作或交往的前景，表達(dá)對賓客再次來訪的期盼。 歡迎詞 歡迎詞是指在賓客即將離去時，主人為表示歡送，在歡送儀式或送別酒會、宴會等公開聚會場合發(fā)表的演講詞。干杯”。對賓客表示歡迎和問候；其次可以回顧雙方交往的過程，指明賓客來訪的目的和意義；然后展望未來，表達(dá)對雙方進(jìn)一步發(fā)展友好關(guān)系的祝愿和期待，并再次對對來賓表示歡迎。 歡迎詞一般包括稱謂、正文和祝頌語等幾項內(nèi)容。兩種順序可能會有不同的表達(dá)效果，簡單的說，由遠(yuǎn)及近是一種自然的順序，便于別人了解自己成長或發(fā)展的我脈絡(luò)，由近及遠(yuǎn)則是一種強調(diào)的順序，便于凸顯個人近況及最終學(xué)歷，便于別人快速了解自己。最后申明希望得到目標(biāo)崗位及期盼回復(fù)的愿望，也可以表明被錄用后做好工作的決心和打算。稱謂是對受信者的稱呼，對不同的受信者，可以使用不同的稱呼。求職信通常包括標(biāo)題、稱謂、正文、祝頌語、落款及附件等幾個部分。落款部分主要有署名、日期和印章。如果確需涂改，則應(yīng)在涂改處加蓋印章。落款為署名、日期及印章。介紹信主要在單位之間使用，所以稱謂通常為對方單位名稱，在個別場合可為個人姓名。填寫介紹信，必須做到字跡工整、清楚，不得隨意涂改。2）、表揚信大都是針對某一具體事件的，內(nèi)容相對單一；感謝信則既可以針對一件具體的事情，也可以針對一項工作或一個時期的工作，帶有一定的綜合性。在正文部分，首先要介紹好人好事，概述事情的來龍去脈，評價其意義和價值；其次要表達(dá)感激和贊頌之情；有的還要在最后表達(dá)對表揚對象的良好祝愿及學(xué)習(xí)好人好事的決心。表揚信可以多種形式發(fā)布。注意：內(nèi)容空洞、套話連篇、沒有真情實感，是感謝信寫作之大忌。如果感謝對象較多，或者感謝對象不是非常明確，稱謂一項科寫統(tǒng)稱或者不寫。（六）、感謝信和表揚信感謝信感謝信是專門對別人給予自己的幫助、關(guān)心與支持表示感謝的信函。則可以選用一個統(tǒng)稱作為稱謂。目前邀請電用得不是很多，用得較多的是邀請信，邀請信又稱邀請函、邀請書。前者要針對不幸事件的結(jié)果，表達(dá)同情與痛惜之情；后者則要述及慰問對象的主要貢獻(xiàn)，并表達(dá)欽佩與贊揚之意。標(biāo)題可以只寫“慰問信”三個字。（四）、慰問電和慰問信慰問電和慰問信是向有關(guān)集體或個個人表示安慰和問候的電報和信件。被聘請人的姓名可以作為稱謂一項單獨寫出，也可以寫在正文中。請柬的語言表述必須做到準(zhǔn)確、簡潔、典雅、誠懇，要使受邀者能夠領(lǐng)會邀請者的意圖，能夠感受到邀請者的誠意，并且能夠感到愉悅。受邀單位或個人名稱也即稱謂應(yīng)頂格書寫，為表示尊重，個人的姓名之后要有職務(wù)、職稱或“先生”、“女士”、“小姐”等稱謂。請柬一般是由封面和內(nèi)容兩部分組成。須注意的是，唁電和唁函及后面還將談到的悼詞，都諱用“死”字，要用“仙逝”、“作古”、“不幸逝世”、 “闔然長逝”、“與世長辭”德不孤說法。標(biāo)題可居中寫“唁電”二字，也可寫得略微詳細(xì)一些，寫為“xx電唁xx逝世”、“xx致函悼唁xx逝世”等。先寫明祝賀的事由，再表達(dá)祝賀之情，是賀電和賀信正文的一般寫法。二、函電（一）、賀電和賀信賀電和賀信，是指在各種喜