外運(yùn)集團(tuán)信息化建設(shè)技術(shù)方案(文件)
【正文】 體規(guī)劃，分步實(shí)施，重點(diǎn)突破，全面推進(jìn)”十六字指導(dǎo)思想。? 采用當(dāng)前主流技術(shù)及產(chǎn)品，保證投資的長期應(yīng)用。9 / 16第 3 章 網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)平臺設(shè)計(jì)167。另外，采用防火墻技術(shù)以保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不受外部電腦不法分子的非法侵犯，強(qiáng)化安全管理。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)? 操作系統(tǒng)平臺操作系統(tǒng)平臺包括 Windows 2022 企業(yè)系統(tǒng)平臺、 Microsoft Exchange Server郵件系統(tǒng)、IIS 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)管理、MS Proxy 代理服務(wù)器。讓社會的公眾和您的客戶了解集團(tuán)，通過信息網(wǎng)站進(jìn)行一些內(nèi)部辦公，通過 Inter 技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開展，例如：網(wǎng)上業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)。 服務(wù)內(nèi)容隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，系統(tǒng)的維護(hù)和系統(tǒng)的服務(wù)變得越來越重要。? 針對不同級別的故障提供不同的服務(wù)響應(yīng)時間：1. 一級嚴(yán)重性：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)停機(jī)、運(yùn)行狀態(tài)危急或系統(tǒng)仍在運(yùn)行但功能被嚴(yán)重削弱，需立即解決。3. 三級嚴(yán)重性：正確的操作可預(yù)防其發(fā)生。167。167。? 定期整理文件系統(tǒng)。保持足夠空間供其使用，維護(hù)其結(jié)構(gòu)完整。（二）培訓(xùn)方式 對人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式十分重要，它對培訓(xùn)結(jié)果直接有影響。（三）培訓(xùn)內(nèi)容? 主機(jī)系統(tǒng)的基本知識、系統(tǒng)管理和維護(hù)等。? 遠(yuǎn)程備份系統(tǒng)的安裝、使用和維護(hù)。? 一到兩種漢字的輸入方法，還有文字處理系統(tǒng)的使用，本地磁盤的整理等。? Windows95/9Office9WPS 等常用應(yīng)用軟件的使用。 OA 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)項(xiàng)目 報價(萬元)1 OA 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng) 92 郵件系統(tǒng) 3合計(jì) 1216 / 16167。15 / 16第 5 章 第一期工程投資預(yù)算167。由業(yè)主提供培訓(xùn)場所、培訓(xùn)機(jī)器及相關(guān)輔助設(shè)施，我方提供培訓(xùn)教材和培訓(xùn)教師。 業(yè)務(wù)操作人員的培訓(xùn)（一）要求掌握的技能業(yè)務(wù)操作人員要求掌握的技能如下：? 掌握基本的計(jì)算機(jī)使用知識。? 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、遠(yuǎn)程維護(hù)和管理、遠(yuǎn)程通信、網(wǎng)絡(luò)管理和性能優(yōu)化等。我公司將采用如下方式對系統(tǒng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)：? 集中培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)平臺和系統(tǒng)軟件兩方面，培訓(xùn)教師為我方資深工程師，培訓(xùn)地點(diǎn)由我方或業(yè)主提供，培訓(xùn)教材由我方指定。3. 系統(tǒng)管理人員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)和機(jī)器有一定的了解，對硬件設(shè)備有一定的維護(hù)能力，在設(shè)備出現(xiàn)故障時能進(jìn)行簡單的維修或在某些舊的硬件已壞，新的硬件還沒有到位的情況下盡量保持系統(tǒng)的運(yùn)行。? 處理運(yùn)行中的死進(jìn)程、死機(jī)等情況。作為系統(tǒng)管理員，應(yīng)掌握以下技術(shù)：1. 操作系統(tǒng)的管理作為系統(tǒng)管理人員必須掌握系統(tǒng)操作系統(tǒng)的基本命令，使用這些基本命令對操作系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控工作及日常維護(hù)，采集系統(tǒng)活動狀況的有關(guān)信息，監(jiān)視運(yùn)行狀態(tài)、文件系統(tǒng)的使用、驅(qū)動程序的狀態(tài)以及網(wǎng)卡的流量，提供性能分析，針對各種工作負(fù)載與配置條件確定系統(tǒng)的性能，針對資源使用的情況，進(jìn)行計(jì)算分配。我公司將指派既有理論知識、又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)當(dāng)教員，使本系統(tǒng)用戶在培訓(xùn)后能夠獨(dú)立地對系統(tǒng)進(jìn)行管理、維護(hù)和使用。我們在接到故障報告后 24 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。2. 二級嚴(yán)重性：機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)在某種程度上受到削弱，需盡快加以解決。作為一家專業(yè)系統(tǒng)集成商，實(shí)達(dá)科技軟件有限公司愿意為外運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司提供以下售后服務(wù)：? 電話服務(wù)： 提供熱線電話，保證一周七天、每天 24 小時的電話技術(shù)支持服務(wù)。福建外運(yùn)集團(tuán)信息網(wǎng)包括的模塊有：1 公司組織框架、規(guī)章制度2 集團(tuán)公告3 新聞中心4 員工天地5 老板園地6 網(wǎng)上內(nèi)部辦公7 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系8 業(yè)務(wù)介紹、公司服務(wù)、合作伙伴9 網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)10 郵件系統(tǒng)11 BBS 網(wǎng)上交流12 網(wǎng)站推薦? 福建外運(yùn)集團(tuán)辦公自動化系統(tǒng)福建外運(yùn)集團(tuán)辦公自動化系統(tǒng)包括 OA 內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)和內(nèi)部郵件系統(tǒng)，這兩個系統(tǒng)將大大提高辦公效率。10 / 16167。167。? 安全性防止外界非法侵入，有效地保護(hù)數(shù)據(jù)資料已成為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中十分重要的問題。? 廣泛的信息交流、移動辦公以適應(yīng)迅速的信息發(fā)展。根據(jù)外運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司的辦公及業(yè)務(wù)需求，同時考慮到公司未來的發(fā)展規(guī)模，公司網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面出發(fā)：? 符合現(xiàn)有辦公習(xí)慣和思路，在提高基礎(chǔ)建設(shè)和實(shí)施手段的同時，保證系統(tǒng)更新的平滑過渡。? 增加信息交換：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代的通訊手段，加強(qiáng)各分公司之間的信息交換，并與 Inter、銀行網(wǎng)、政府網(wǎng)的信息進(jìn)行交換，提高信息傳遞速度和增加信息交換量，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策服務(wù)。具體目標(biāo)體現(xiàn)在以下幾個方面：? 信息成為一種資源：利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，全面、及時、準(zhǔn)確地收集外運(yùn)集團(tuán)各部門和分支公司的信息，并加以分析、歸納、總結(jié)，得出最佳管理方案，為公司的決策層服務(wù)。16
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