醫(yī)院精神文明單位匯報(bào)材料(文件)
【正文】 德模范的熱潮。 二是 形式多樣，流程豐富 。每次的道德講堂都有 統(tǒng) 一背景標(biāo)識(shí) “ xxxx 我院 道德大講堂” ； 將我院門診六樓禮堂設(shè)為“道德講堂”專門的授課場(chǎng)所 ； 我院 黨委書記錢新春同志作為 固定的道德講堂主持人 ；嚴(yán)格落實(shí)“自我反省、唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”六規(guī)范環(huán)節(jié) 。 我院 緊扣“ 遵德守禮 ”主題，在 我院 門診大廳 “請(qǐng)您自覺排隊(duì)”“遵德守禮” 等 提示牌 。 宣傳 公德教育。 開展“服務(wù)標(biāo)兵” 活動(dòng)， 制定窗口工作人員服務(wù)規(guī)范，要求窗口工作人員提前半小時(shí)上班，文明用語(yǔ)，注意儀表形象，佩卡上崗 ； 引導(dǎo) 職工 熱情、周到、誠(chéng)信服務(wù) ； 三年來(lái)在門診問卷調(diào)查中窗 口滿意率均在90%以上。我院 團(tuán)委積極響應(yīng)文明辦的 號(hào)召，成立了 135名青年志愿者服務(wù)隊(duì) ，并接受 省直工委組織的志愿者服務(wù)禮儀培訓(xùn)。ⅩⅩ 年，組織開展“捐贈(zèng)一本字典，打開芝麻之門”書籍捐贈(zèng)活動(dòng)，共為 xx 小學(xué)捐贈(zèng)《英漢字典》、《新華字典》 260 冊(cè) 。在獻(xiàn)血的同時(shí)，我院有 2 名同志還 報(bào)名參加了造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)。 七 、 防微杜漸，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)向 一是 加強(qiáng) 組織領(lǐng)導(dǎo)，組建網(wǎng)絡(luò)文明傳播隊(duì)伍 。 召開專 題會(huì)議部署工作任務(wù)，結(jié)合 我院 中心工作，突出傳播主題，制定了《 xx 醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)文明傳播 工作制度》、《 xx 醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)文明傳播 志愿者隊(duì)伍管理規(guī)定》 ， 為網(wǎng)絡(luò)傳播思想文化和精神文明建設(shè)工作 建立長(zhǎng)效管理機(jī)制 。 加強(qiáng)教育，打造誠(chéng)信醫(yī)療 ， 把“誠(chéng)信”理念融入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)之中，使其成為一種 醫(yī)院 文化 并 加以充實(shí) ； 通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)、媒體等多種形式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍，確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利進(jìn)行。 省市共建是 xx 創(chuàng)建文明城市的特色和優(yōu)勢(shì)，也是鞏固創(chuàng)建全國(guó)文明城市成果的支撐和保證。 例如： 自覺維護(hù) 福州的 交通文明，合理規(guī)劃 醫(yī)院 內(nèi)部的停車場(chǎng)和停車泊位，做到文明出行； 廣泛開展“學(xué)廈航、學(xué)先進(jìn)，打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境” ； 深化“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”活動(dòng)，不斷提高文明服務(wù)水平 等 。 。 為做好此次迎檢，全 醫(yī)院 職工在新院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下按照 省文明辦 統(tǒng)一部署及文明城市測(cè)評(píng) 的 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn) 真準(zhǔn)備 。 二是 積極開展“六大共建”。 認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，向患者提供費(fèi)用清單制，三級(jí)承諾制，醫(yī)務(wù)人員向科主任，科主任向院長(zhǎng)；黨員向支部書記、支部書記向黨委書記簽訂拒收紅包承諾書、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾書等，醫(yī)務(wù)人員與住院患者簽訂醫(yī)患協(xié)約書， 患者出院填寫醫(yī)患（履約）反饋表 ； 為滿足社會(huì)、病人需求，醫(yī)院制定《 xx 醫(yī)院 優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書》，并向社會(huì)公開； 在醫(yī)療服務(wù)過程中， 誠(chéng)信收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)部門、衛(wèi)生部門核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ； 對(duì)就診病人進(jìn)行合理檢查，不做與病情無(wú)關(guān)的輔助檢查，不濫開藥，不濫開大處方；大力倡導(dǎo)廉潔醫(yī)風(fēng)，建立成為“無(wú)紅包” 醫(yī)院 、“三好一滿意” 醫(yī)院。 我院 網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者利用博客、微博定期在網(wǎng)絡(luò)上編發(fā)相關(guān)的文字、圖片及音頻資料 ； 帶頭遵守文明上網(wǎng)規(guī)范，開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)，正面引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論， 廣泛吸引廣大網(wǎng)民的參與，使“文明上網(wǎng)”成為廣大網(wǎng)民的自覺行動(dòng)，并使文明行為輻射到廣大群眾的社會(huì)生活中 ； 營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系，共同努力匯聚社會(huì)正能量。 二是 重視 制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效 管理 機(jī)制 。 六 、 飲水思源， 倡導(dǎo) 文明餐桌 新文化 為進(jìn)一步深化 我院 省文明單位創(chuàng)建工作， 倡導(dǎo)健康文明厲行 節(jié)儉的餐桌文化 ， 我院 組織開展了 文明餐桌行動(dòng) 。 積極組織參加公益活動(dòng) ； ⅩⅩ 年參加省直工會(huì)組織的“愛心媽媽”活動(dòng)，資助
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