專賣內(nèi)管案例一(文件)
【正文】 人員自己參與的違規(guī)行為。建議營(yíng)銷部門調(diào)整銷售策略，充分考慮各類卷煙品牌在各級(jí)卷煙零售戶中按需投放的問(wèn)題?？h局（分公司）內(nèi)管人員、中隊(duì)稽查人員沒(méi)有對(duì)轄區(qū)零售戶全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，有的只是對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題電話詢問(wèn)調(diào)查或部份啟動(dòng)實(shí)地走訪調(diào)查核實(shí)程序，其結(jié)果都以營(yíng)銷政策允許、上月貨源不足、操辦紅白喜事的多、周邊客流量大等與實(shí)際情形、原因不符的各種理由作正常處理和結(jié)案或避重就輕，致使一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為和現(xiàn)象未得到及時(shí)處理和糾正，存在的問(wèn)題也沒(méi)有得到很好的解決。一是縣局（分公司）有關(guān)人員，特別是客戶經(jīng)理規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，因銷售任務(wù)壓力大等原因，任憑零售戶的進(jìn)貨量與其銷售能力、銷售結(jié)構(gòu)不相符，抱著只要能完成銷售任務(wù)的心態(tài)，對(duì)卷煙的實(shí)際流向不是十分關(guān)注，易引起不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。六、調(diào)查結(jié)論經(jīng)調(diào)查，A市煙草公司有關(guān)業(yè)務(wù)人員為了提高卷煙銷量，在營(yíng)銷策略制定方面脫離本地市場(chǎng)實(shí)際需求、對(duì)以上這些易外流品牌沒(méi)有采取限量投放的措施，采取集中時(shí)間或超零售戶經(jīng)營(yíng)能力投放卷煙，屬于有關(guān)業(yè)務(wù)人員集中時(shí)間或超零售戶經(jīng)營(yíng)能
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