【正文】 的質(zhì)量保證體系，配備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，強(qiáng)化“項(xiàng)目管理，以人為本”。 嚴(yán)格樣板制、三檢制、工序交接制度和質(zhì)量檢查和評(píng)定等制度。 嚴(yán)把材料（原材料、成品和半成品）、設(shè)備的出廠質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)。 第三節(jié) 質(zhì)量管理制度 從思想上樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量概念，凡本工序存在的質(zhì)量問題在本工序內(nèi)解決。項(xiàng)目部位施工質(zhì)量存在屢糾不改的現(xiàn)象，各班班組長(zhǎng)有權(quán)勒令該施工人員無 薪返工；全班組施工項(xiàng)目部位質(zhì)量驗(yàn)收不合格，管理人員有權(quán)勒令該班組全員返工，返工工日不計(jì)薪酬。 第四節(jié) 工程質(zhì)量驗(yàn)收 工程質(zhì)量驗(yàn)收保證措施 （ 1） 工程質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格按照 國家 頒布的《 建筑裝修 工程質(zhì)量 驗(yàn)收 規(guī)范》（ GB502102020）及業(yè)主等文件要求執(zhí)行。 （ 3）對(duì)凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)使用的材料進(jìn)行嚴(yán)格挑選，不合要求的堅(jiān)決不使用。 （ 7）現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理為施工質(zhì)量第一責(zé)任人，施工管理人員為施工質(zhì)量主要負(fù)責(zé)人，如發(fā)現(xiàn)不符合要求及時(shí)糾正。 第五節(jié) GB/T190002020 標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行管理措施 我公司自獲得國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證以來，標(biāo)準(zhǔn)化的管理程序已深入每位員工頭腦，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系要求已成為大家的自覺行動(dòng)。 （ 2）質(zhì)量控制中采用過程控制程序：在施工過程中從人員、機(jī)械、材料、工藝、環(huán)保等方面依據(jù)程序文件的要求進(jìn)行培訓(xùn)和考核 。并根據(jù)需要和可能制定有效的預(yù)防措施。誠信服務(wù)，追求完美”。 第二節(jié)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 我公司有一套切實(shí)可行的質(zhì)量管理體系，是信譽(yù)達(dá)標(biāo)企業(yè)。 （ 2）建立有效的質(zhì)量管理體系。 （ 1）根據(jù)該工程的性質(zhì)、特點(diǎn)及招標(biāo)要求，制定出創(chuàng)精品工程的目標(biāo)，并為實(shí)施這個(gè)而制定切實(shí)可行的具體措施。 （ 2）進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備。 4）制定試驗(yàn)、檢驗(yàn)計(jì)劃，落實(shí)相關(guān)的儀器、設(shè)備。 （ 4）進(jìn)行勞動(dòng)力準(zhǔn)備，選擇具備相應(yīng)技術(shù)水平的工人參與施工。 （ 1）精心策劃。確保施工的每個(gè)環(huán)節(jié)都科學(xué)合理。制定嚴(yán)格的成品保護(hù)措施并監(jiān)督執(zhí)行。 （ 6）全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 工程質(zhì)量目標(biāo) 根據(jù)工程 的重要性、工程特點(diǎn)和招標(biāo)方的要求，本工程總體目標(biāo)是確保精品工程。電氣系統(tǒng)設(shè)備的安裝、線槽的敷設(shè)、照明燈具的安裝、電氣系統(tǒng)的調(diào)試。 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性 在本工程施工管理中，我公司將遵循“以人為本”的原則，在全面實(shí)施 ISO9001： 2020質(zhì)量管理體系的同時(shí)，參照 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)在項(xiàng) 目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下責(zé)任到崗、到人的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)責(zé)任保證體系，實(shí)現(xiàn)施工環(huán)境管理的系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。 C、進(jìn)場(chǎng)材料、物資。 2）、本工程所使用的各種材料，成品和半成品，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中《過程控制程序》、《檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)程序》文件執(zhí)行。 D、材料物資、成品及半 成品得運(yùn)輸、裝卸、應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和廠家要求進(jìn)行安裝，運(yùn)輸和裝卸，以避免因磕碰損傷材料表面，特殊材料，應(yīng)作保險(xiǎn)。 （ 2）分部工程質(zhì)量由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織檢驗(yàn)評(píng)定，質(zhì)檢員核定 ，核定合格后，方可報(bào)監(jiān)督部門核驗(yàn)。 質(zhì)檢員對(duì)返修或返工后的工程進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)定。 （ 1）由于季節(jié)變化可能造成的質(zhì)量問題。 嚴(yán)把原材料、半成品、成品進(jìn)場(chǎng)、加工訂貨關(guān)，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決退掉，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量。施工員對(duì)自己的交底做到跟蹤 管理、跟蹤檢查，使每個(gè)施工過程都處于受控狀態(tài)，當(dāng)上道工序沒有 達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不得進(jìn)行下道工序施工。隱蔽工程、指定部位和分項(xiàng)工程未經(jīng)檢驗(yàn)或已檢查為不合格的，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。 C、進(jìn)場(chǎng)材料、物資。 2）、本工程所使用的各種材料，成品和半成品，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)中《過程控制程序》、《檢驗(yàn)和試 驗(yàn)狀態(tài)程序》文件執(zhí)行。 D、材料物資、成品及半成品得運(yùn)輸、裝卸、應(yīng)嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和廠家要求進(jìn)行安裝，運(yùn)輸和裝卸，以避免因磕碰損傷材料表面，特殊材料，應(yīng)作保險(xiǎn)。 。 3）、板面接縫處有裂紋和明顯痕跡 防治措施： 。 采用干硬性砂漿。 ，板塊應(yīng)浸濕、晾干，試鋪后，澆水泥素漿正式鋪貼，嚴(yán)禁灑干水泥鋪貼。 乳膠 漆 1）、表面不平整 防治措施： ，才能開始乳膠漆施工。 ，禁止發(fā)生吊頂變形的現(xiàn)象。每次補(bǔ)縫干硬后形成 凹槽，并在開始下次補(bǔ)縫前檢查上次縫是否穩(wěn)定，最后用石膏板補(bǔ)縫帶貼縫。 ，磨去棱角，刷圖時(shí)用力均勻。 5）、咬底 防治措施： ，就涂刷面層涂料所至。 ，應(yīng)將涂料層全部鏟凈，待干燥后，再進(jìn)行涂飾。 7）、起泡 防治措施： ，才進(jìn)行涂飾施工。 ，用砂紙打磨光滑，然后再刷一遍。 第四部分 安全、環(huán)保、文明施工體系管理 第一章 安全施工管理體系及措施 第一節(jié) 安全保障管理體系 建立安全生產(chǎn)文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、安全員、施工員、材料員等其他為組員，明確崗位責(zé)任，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)； 結(jié)合本招標(biāo)文件實(shí)際情況，制定工地安全生產(chǎn)保障體系和檢查程序。 第三節(jié) 施工現(xiàn)場(chǎng)安全保證措施 為確保本招標(biāo)文件的順利施工，本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，特制定施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理措施如下： 認(rèn)真做好進(jìn)場(chǎng)前的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，并做到經(jīng)?；⒅贫然?，提高施工人員和管理人員的安全生產(chǎn)自覺性，對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn) 行安全生產(chǎn)考核，佩發(fā)統(tǒng)一標(biāo)志安全帽和施工證，方能上崗施工。 嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理規(guī)定，堅(jiān)持每月召開全體職工安全會(huì)議和一周一次班組安全活 動(dòng)，指出安全隱患及改革措施，堅(jiān)持每 日十分鐘的班前教育。 對(duì)參加現(xiàn)場(chǎng)特種作業(yè)人員（包括電工、電氣焊工、機(jī)工、防水工等）必須持有勞動(dòng)局發(fā)的特種作業(yè)上崗證，并佩戴各工種相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)用品。 1如因作業(yè)要求，需要臨時(shí)拆除或變動(dòng)安全防護(hù)設(shè)施時(shí)，須經(jīng)施工技術(shù)負(fù)責(zé)人同意，并采取相應(yīng)的可靠措施，完成作業(yè)后應(yīng)立即復(fù)原，嚴(yán)禁私自拆改。 電焊機(jī)應(yīng)單獨(dú)設(shè)置開關(guān)，電焊機(jī)兩側(cè)進(jìn)出線口必須安裝防護(hù)罩，不得借用金屬架體，地下管道等作回路地線。 第五節(jié) 施工臨時(shí)用電安全管理規(guī)定 現(xiàn)場(chǎng)用電必須按照建設(shè)部頒發(fā)的《現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行，制定相應(yīng)的施工方案及必要的安全內(nèi)業(yè)資料。 搬遷、移動(dòng)、拆除或維修施工用電機(jī)具，必須切斷電源妥善處理后進(jìn)行，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。 使用電氣機(jī)具的操作人員嚴(yán)禁赤膊、赤 足作業(yè)。 1施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)臨時(shí)用電箱及 36V 照明設(shè)備，照明燈具懸掛高度不低于 米，特殊場(chǎng)合不得低于 2 米，嚴(yán)禁非電工人員移動(dòng)燈具或作行燈用。 1用電設(shè)備及移動(dòng)式電氣設(shè)備必須按規(guī) 定安裝漏電保護(hù)裝置，非電氣專業(yè)人員嚴(yán)禁拆改動(dòng)用電氣設(shè)備。 分配電箱內(nèi)實(shí)行一機(jī)一閘制，并應(yīng)具備過載，短路，漏電及斷路保護(hù)功能。 第六節(jié) 安全防護(hù)管理規(guī)定 個(gè)人安全防護(hù) 項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況編制勞保需求計(jì)劃，公司相關(guān)部門進(jìn)行采購。 2 建立安全用電責(zé)任制和安全用電檢查制度，凡現(xiàn)場(chǎng)施工電工人員，必須持有效證件上崗，對(duì)用電設(shè)備及線路負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作，并做好詳細(xì)記錄。 1現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電設(shè)備要定期檢查維修，遇有停電或停工時(shí)，必須拉閘加鎖。 1施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁使用電爐，碘鎢燈。 1用電施工機(jī)具的連接線頭必須配置安全插頭，嚴(yán)禁采用裸線直接插接?，F(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)施嚴(yán)禁超載使用。 施工臨時(shí)用電設(shè)施的安裝、維修、移動(dòng)或拆除必須由電工主管安排電工進(jìn)行，其他施工人員不得擅自處理，嚴(yán)禁亂拉接電源。 機(jī)械操作人員，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，嚴(yán)禁脫離崗位。 砂輪鋸工作前必須檢查轉(zhuǎn)動(dòng)部位的防護(hù)設(shè)施是否牢固，接零保護(hù)線是否良好，機(jī)械各部件是否有裂紋和異?，F(xiàn)象，禁止面對(duì)砂輪鋸工作，防止飛砂傷人，禁止使用無防護(hù)罩的砂輪鋸。 1進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后的所有施工人員及管理人員，必須服從甲方及總包場(chǎng)內(nèi)規(guī)定，尊重甲方的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，按照施工規(guī)定路線上、下班和行走，不準(zhǔn)亂穿，違者視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰或清退出場(chǎng)。 堅(jiān)持安全生產(chǎn)書面交底制度，凡新開的分部分項(xiàng)工程，專業(yè)負(fù)責(zé)人都應(yīng)有針對(duì)性的安全技術(shù)交底記錄并進(jìn)行簽字手續(xù)，其原件應(yīng)交檔案室存檔。 項(xiàng)目經(jīng)理部建立定期安全檢查制度，并配備專職安全員，專人專職負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的日常安全工作和巡回監(jiān)督檢查工作，負(fù)責(zé)提出安全預(yù)防措施，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格遵循文明施工管理有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)安全施工管理，保證施工期間符合相關(guān)規(guī)定要求。 處理的墻面結(jié)實(shí)、不掉粉，控制每遍涂料的涂膜厚度。 8）、涂膜粗糙 防治措施： ，并過篩將雜物濾凈。，涂刷的涂膜太薄，應(yīng)調(diào)整涂料的施工粘度。 ，反復(fù)涂刷次數(shù)多所致。 ，涂刷困難，應(yīng)先涂封底漆，然后再進(jìn)行正常涂料。 3）、流墜 防治措施： ，涂料干燥太慢，在成膜中流動(dòng)性較大所致，應(yīng)加強(qiáng)施工場(chǎng)所通風(fēng)。乳膠漆施工應(yīng)在外立面幕墻、玻璃安裝基本完成封閉后開始。每層膩?zhàn)颖」?，厚度以不超過 1mm 為易。 2）、接縫高低差偏大： 防治措施： “品”字法挑選合格產(chǎn)品，剔除不合格品；對(duì)厚度不均勻的板塊，采用厚度調(diào)整器在背面抹砂漿調(diào)整板厚。 ，水泥素漿刷勻后，即即鋪結(jié)全層砂漿。 使用牛皮紙、膠帶紙，要用尼龍網(wǎng)或紗布，嵌縫膩?zhàn)痈珊笥眉?xì)砂紙打磨平整，貼上尼龍網(wǎng)，再做面層。 600*600 方格布置。 第五節(jié)工程質(zhì)量控制措施 吊頂工程 1）、石膏板天棚吊頂不平 防治措施： 10mm，吊筋端部絲桿要露出螺帽 20mm，以便調(diào)整龍骨。 B、對(duì)確定的材料，總工辦在具體購材料時(shí)公司質(zhì)安部等有關(guān)技術(shù)部門要對(duì)其材質(zhì)和性能進(jìn)行詳細(xì)的按標(biāo)準(zhǔn)檢查，認(rèn)為必須復(fù)檢的和按規(guī)范要進(jìn)行復(fù)檢試驗(yàn)的，要送權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)后，合格方能入場(chǎng)。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)匯報(bào)處理。 1）、材料驗(yàn)收、保管員 A、負(fù)責(zé)并協(xié)助質(zhì)檢員按照公司《質(zhì)量手冊(cè)》中《顧客提供產(chǎn)品控制程序》《產(chǎn)品地標(biāo)識(shí)和可追溯性程序》對(duì)進(jìn)場(chǎng)的各種材料、物資，外協(xié)的各種成品、半成品按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行檢驗(yàn) 并作好記錄，符合質(zhì)量要求，各種證明齊全，數(shù)量與計(jì)劃相符方能允許進(jìn)場(chǎng)。 施工過程中，應(yīng)對(duì)過程及成品進(jìn)行控制，并做好相應(yīng)記錄，對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)有及時(shí)檢查，及時(shí)采取措施，做到項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、技術(shù)員、質(zhì)檢員、主管工長(zhǎng)能及時(shí)掌握質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)，并逐級(jí)認(rèn)真實(shí)施解決。 對(duì)分項(xiàng)工程及采用“新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料”的分項(xiàng)工程，施工之前，必須先做樣板，經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)后方可進(jìn)行全面施工。 （ 2）根據(jù)經(jīng)驗(yàn)容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的過程。 預(yù)防措施 為消除潛在不合格的原則，防止不合格發(fā)生，使工程質(zhì)量符合要求，使項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系不斷完善和達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的，按《預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。不合格分項(xiàng)工程的處置如下： （ 1）返工：使返工工程符合要求，并作好記錄。 產(chǎn)品的測(cè)量和監(jiān)控 為保證項(xiàng)目部施工全過程處于受控狀態(tài)，確保工程最終檢驗(yàn)及所有分部分項(xiàng)工程質(zhì)量達(dá)到施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同要求，按《產(chǎn)品的測(cè)量和監(jiān)控程序》對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)控。 B、對(duì)確定的材料，總工辦在具體購材料時(shí)公司質(zhì)安部等有關(guān)技術(shù)部門要對(duì)其材質(zhì)和性能進(jìn)行詳細(xì)的按標(biāo)準(zhǔn)檢查，認(rèn)為必須復(fù)檢的和按規(guī)范要進(jìn)行復(fù)檢試驗(yàn)的，要送權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)后，合格方能入場(chǎng)。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)匯報(bào)處理。防止不同類型產(chǎn)品產(chǎn)生混淆，防止誤用未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。通過科學(xué)有序的管理，使得項(xiàng)目各項(xiàng)工作始終處于受控狀態(tài)，創(chuàng)文明工地 ，出名牌工程。為了確保工程質(zhì)量目標(biāo)，在工程開工前對(duì)各分部工程進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控，將工程涉及的分項(xiàng)工 程進(jìn)行目標(biāo)分解，加強(qiáng)施工的過程控制，以保證竣工工程質(zhì)量最終達(dá)到企業(yè)優(yōu)良等級(jí)。 （ 2）工序是組成施工生產(chǎn)的基本單元，提高了工序質(zhì)量就奠定了精品工程的生產(chǎn)基礎(chǔ)。堅(jiān)持執(zhí)行三檢制、掛牌制。堅(jiān)持樣板制，實(shí)行工序管理，以工序保分項(xiàng)，以分項(xiàng)保分部，以分部保單位工程。組織好施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、技術(shù)交底、質(zhì)量計(jì)劃等質(zhì)量文件的編制。 4.“過程精品”的思想 “精品工程 ”是從粗放化管理向細(xì)實(shí)型管理在理念上的升華，追求社會(huì)效益的品牌化、減少返工，提高項(xiàng)目管理的經(jīng)濟(jì)效益。 （ 3）進(jìn)行物資準(zhǔn)備，掌握物資來源，嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。 2）編制施工方案。 （ 2）分析、掌握實(shí)施過程中 的質(zhì)量控制要點(diǎn)，予以控制。 （ 4）保證具有質(zhì)量目標(biāo)要求的必備、充分的資源。 第三節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目部對(duì)工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，項(xiàng)目部建立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目施工員和相關(guān)方中間控制，專職檢查員和專業(yè)工長(zhǎng)逐項(xiàng)檢查記錄并對(duì)結(jié)構(gòu)予以確認(rèn)的三級(jí)質(zhì)量管理系統(tǒng)，專業(yè)班組實(shí)行“自檢、互檢、交叉檢”的三檢制度，并實(shí)行工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，公司適時(shí)地對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量進(jìn)行抽檢和對(duì)重點(diǎn)分項(xiàng)進(jìn)行專檢，以便工程產(chǎn)品始終處于過程控制和事后檢查狀態(tài)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量都十分重視，視其為公司生存和發(fā)展的生命，并根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證體系的要求，制定了高于國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。 （ 6）回訪服務(wù)：我們將依據(jù)程序文件及顧客要求為顧客提供滿意服務(wù)。 （ 3）技術(shù)資料管理：施工過程的各個(gè)管理環(huán)節(jié)均有由責(zé)任人簽字的質(zhì)量記錄 ,保證施工 過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都具有可追溯性。 對(duì)本次裝修改造工程來說，如果選擇我公司，是我公司的榮幸，將為我們提供一個(gè)展示自身標(biāo)準(zhǔn)化管理水平、挑戰(zhàn)新高度的機(jī)會(huì)，我們將用高水平的標(biāo)準(zhǔn)化管理、優(yōu)異施工質(zhì)量、信守合同的服務(wù)，來回報(bào)這種選擇。 （ 9）切實(shí)做好成品保護(hù)工作并派出專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品進(jìn)行看管。 （ 5）嚴(yán)格按照國家施工驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程，加強(qiáng)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)工作。