【正文】 可監(jiān)督性，是實現(xiàn)指揮業(yè)務(wù)現(xiàn)代化的最佳解決方案 系統(tǒng)工作流程當(dāng)突發(fā)公共事件發(fā)生時，由IP呼叫中心接通事件報告人員與后臺值班坐席，如值班坐席離席，系統(tǒng)可設(shè)定是否轉(zhuǎn)入流程并錄音，同時可以短消息、電話震鈴、呼叫轉(zhuǎn)移等形式通知到值班坐席或者其他值班人員。系統(tǒng)不僅能完成語音的收集、傳輸與存儲，還能夠?qū)崿F(xiàn)檢索和點播。三方或者多方通話。自動/手工生成接處事件單并通過網(wǎng)絡(luò)下發(fā)給對應(yīng)處置單位。查詢：實現(xiàn)屏幕點擊查詢、條件查詢、組合查詢及利用地理信息系統(tǒng)所特有的目標空間位置關(guān)系進行空間查詢?nèi)纾褐聘唿c查詢、通視判斷?，F(xiàn)場增援。 有/無線調(diào)度功能基于語音卡、程控交換機、IP電話的公安專網(wǎng)、公網(wǎng)語音調(diào)度。最短路徑、緩沖區(qū)分析功能，在電子地圖上提供更好的顯示信息，更好的決策支持。統(tǒng)計各種報警類型發(fā)生的數(shù)量、時間和地點，方便提供更合理的解決方案。外網(wǎng)通過省政務(wù)外網(wǎng)相連，省、市、縣各級管理單位可以通過外網(wǎng)連接Internet。省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)應(yīng)急平臺計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是國家安全生產(chǎn)應(yīng)急平臺計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要節(jié)點，起著承上啟下的重要作用，根據(jù)國家應(yīng)急辦的要求，省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局應(yīng)急平臺計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)和外網(wǎng)系統(tǒng)，兩者相互物理隔離。整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從邏輯上分為三個層次：核心層(Core)、分布層(Distribution)和訪問層（Access）每個層次都有其獨特的功能。核心層必須是高可靠和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的快速變化。2）可靠性設(shè)計為確保系統(tǒng)高可靠性，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須提供設(shè)備級、鏈路級和網(wǎng)絡(luò)層的可靠性。所有系統(tǒng)單元都可現(xiàn)場替換，從而實現(xiàn)了最大服務(wù)性和最少的網(wǎng)絡(luò)停機時間。一方面，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該能夠完成所有這些任務(wù)，另一方面，它還要十分簡單，以使一般網(wǎng)絡(luò)管理人員都能配置、監(jiān)視并管理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因此采用EIGRP技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)層的鏈路備份和負載均衡技術(shù)。同時通過對備份優(yōu)先級的控制，我們可以實現(xiàn)多臺第三層交換機的負載均衡，即在正常運轉(zhuǎn)情況下，每臺第三層交換機各自為一部分VLAN提供網(wǎng)關(guān)服務(wù)。局域網(wǎng)的規(guī)模越大，層次越多，應(yīng)用類型越多，發(fā)生擁塞的機率也就越大。 RSVP；178。5）多點廣播的支持 隨著網(wǎng)上培訓(xùn)、網(wǎng)上廣播等應(yīng)用的普及，網(wǎng)絡(luò)中將越來越多 地應(yīng)用到多點廣播技術(shù)，如果局域網(wǎng)設(shè)備不支持多點廣播的相關(guān)協(xié) 議和流量控制機制的話，就會造成網(wǎng)絡(luò)中傳輸了大量無用的廣播信 息，浪費網(wǎng)絡(luò)帶寬，造成擁塞，影響網(wǎng)絡(luò)效率。 IGMP；178。雖然利用VLAN可以邏輯化局域網(wǎng)，但同時增加了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的復(fù)雜性。地址匯聚對EIGRP和OSPF路由協(xié)議的伸縮性非常重要。廣域網(wǎng)：通過路由器與專網(wǎng)連接，上聯(lián)至國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局內(nèi)網(wǎng)，下聯(lián)至各地市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，實現(xiàn)信息傳輸。178。178。在路由器與核心交換機之間配置一臺防火墻，所有數(shù)據(jù)包均由該防火墻作過濾?？墒褂檬【忠延械囊慌_三層交換機實現(xiàn)。在本次應(yīng)急指揮中心的主機系統(tǒng)建設(shè)中，根據(jù)需求及項目需要，選用IBM、HP等品牌的主機計算以及存儲備份設(shè)備，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用雙機并行運行，其他應(yīng)用服務(wù)器可根據(jù)需要使用高性能PC服務(wù)器。光纖磁盤陣列：主要存儲數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及海量圖像數(shù)據(jù)。因此，要實現(xiàn)國務(wù)院應(yīng)急平臺與省應(yīng)急平臺圖像系統(tǒng)的互聯(lián)互通、以及省應(yīng)爭平臺圖像系統(tǒng)與省內(nèi)各廳局圖像系統(tǒng)的對接，分別針對各種建設(shè)情況提出相應(yīng)的解決方案。同時應(yīng)對多起并發(fā)的突發(fā)事件本系統(tǒng)應(yīng)可同時處理4起并發(fā)的突發(fā)事件；突發(fā)事件現(xiàn)場圖像信息的永久或長期保存突發(fā)事件現(xiàn)場圖像信息在發(fā)生的各個廳局、礦山、工廠進行永久或長期保存，在省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局應(yīng)急平臺則需保證8路圖像720小時的保存。該圖像接入系統(tǒng)的主要功能在于將上傳的圖像進行實時高度并顯示在應(yīng)急平臺的電視墻或大屏幕上，并同時將圖像送給存儲系統(tǒng)進行存儲，以備日后回放查閱。能過視頻調(diào)度服務(wù)器選擇要顯示的圖像信號進行解碼，轉(zhuǎn)換成模擬信號后上傳給音視頻混合矩陣，進行控制顯示。(2)可隨時進行圖像實時錄像，具有海量錄像檢索和管理功能，具備權(quán)限管理功能，可以按用戶權(quán)限瀏覽錄像，具備實時點播功能。iVS IP智能監(jiān)控系統(tǒng)完全是基于IP應(yīng)用開發(fā)的，并將控制信令的IP通信概念引入了監(jiān)控應(yīng)用，將傳統(tǒng)監(jiān)控的簡單連接應(yīng)用提升到IP通信應(yīng)用。iVS IP智能監(jiān)控系統(tǒng)按照控制管理分為監(jiān)控接入層、承載交換層、控制管理層和視頻應(yīng)用層四個層次。178。178。178。 圖像質(zhì)量清晰iVS IP智能監(jiān)控系統(tǒng)采用一次編碼，避免了傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)因為多級級聯(lián)而造成的圖像質(zhì)量急劇下降的現(xiàn)象，最大限度地還原圖像的真實情況。 系統(tǒng)高可靠性系統(tǒng)中音視頻流并不在數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)管服務(wù)器上集中處理，而是通過網(wǎng)絡(luò)的處理交換以分布式的形式分發(fā)出去，避免了由于視頻交換服務(wù)器的處理性能而造成的瓶頸問題。iVS視頻編碼采用 MPEG2 /MPEG4（ASP）/，一次編碼全網(wǎng)傳輸，不存在多級級聯(lián)質(zhì)量下降可能，聯(lián)網(wǎng)圖像質(zhì)量比矩陣好。同時iVS IP智能監(jiān)控系統(tǒng)可以提供相應(yīng)的API接口，提供第三方做深層次的應(yīng)用開發(fā)?？刂乒芾韺邮莍VS IP智能監(jiān)控系統(tǒng)的核心部件，系統(tǒng)中所有的設(shè)備都是通過控制管理層來實現(xiàn)相互的通信和管理。同時通過視頻/控制網(wǎng)關(guān)把原有的監(jiān)控系統(tǒng)（包括矩陣、光端機、DVR、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)）的控制信號和碼流轉(zhuǎn)換成標準的IP信號并由控制管理層進行處理。 系統(tǒng)架構(gòu)層次178。若核心服務(wù)器出現(xiàn)故障，并不會影響目前整個監(jiān)控業(yè)務(wù)的正常運行。(4)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)沒有覆蓋的區(qū)域：通過部署新的監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)圖像信號的接入。圖像數(shù)字化后在IP網(wǎng)絡(luò)之中獲得管理員身份就獲得了對于系統(tǒng)的使用權(quán)，需要確保不同的人員有不同的權(quán)利，保證每個人只能對于自己維護的設(shè)備加以管理，而不能操作其他設(shè)備，因此需要圖像接入系統(tǒng)具有多級身份認證功能。對于來自政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng)的圖像資源，必須可以同時接入國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局應(yīng)急平臺的圖像接入系統(tǒng)。因此，本建設(shè)方案主要解決省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局應(yīng)急平臺圖像系統(tǒng)與國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局應(yīng)急平臺圖像接入系統(tǒng)的互連互通問題。存在高可靠性與海量存儲問題缺乏與會商系統(tǒng)相結(jié)合的機制2 系統(tǒng)建設(shè)目標突發(fā)公共事件現(xiàn)場圖像實時接入省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局應(yīng)急指揮中心接收各廳局、礦山、工廠突發(fā)事件現(xiàn)場圖像：當(dāng)發(fā)生突發(fā)公共事件時，省應(yīng)急指揮中心可以接收各廳局、礦山、工廠等部門上傳的突發(fā)事件現(xiàn)場的圖像，對該發(fā)生突發(fā)事件的下級管理部門傳送上來的現(xiàn)場圖像進行顯示、存儲和管理，并將該圖像顯示在應(yīng)急平臺的大屏幕上。備份服務(wù)器連入整個SAN系統(tǒng)中，使用Lanfree備份，使整個備份恢復(fù)系統(tǒng)高效運行。服務(wù)器：配置高性能的PC服務(wù)器。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下： 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)整個系統(tǒng)采用光纖SAN結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用高性能服務(wù)器雙機并行并與光纖陣列實現(xiàn)雙鏈路連接，有效地保障了系統(tǒng)的安全性。3 外網(wǎng)設(shè)計省級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局應(yīng)急指揮中心外網(wǎng)主要通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)入省局原有的外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，通過省黨政外網(wǎng)訪問Internet，以及信息公開平臺網(wǎng)站的對外發(fā)布。 拓撲結(jié)構(gòu)在中心配置一臺核心交換機，根據(jù)中心實際需要配置相應(yīng)數(shù)量的接入交換機，兩者通過百兆雙絞線相連，服務(wù)器均通過雙絞線與核心交換機實現(xiàn)千兆以太網(wǎng)連接。178。 設(shè)備選型原則178。2 內(nèi)網(wǎng)設(shè)計局域網(wǎng)：采用星型組網(wǎng)方式。例如具有相同特性的服務(wù)器群在同一個VLAN時，可以通過ACLs(access control lists)定義相同的訪問控制策略。 Protocol Independent Multicast (PIM)(針對第三層交換機或路由器)。 178。 擁塞避免丟包機制；178。178。對于局域網(wǎng)來說，布線系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是統(tǒng)一的，這就要求局域網(wǎng)設(shè)備可以通過VLAN劃分來隔離不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在局域網(wǎng)第三層設(shè)備上要在不同的VLAN間設(shè)置訪問控制列表，以實現(xiàn)VLAN之間的訪問控制。當(dāng)默認網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)故障時，不同虛擬網(wǎng)或不同子網(wǎng)間的訪問不能進行。核心層和分布層的設(shè)備都支持第三層交換機技術(shù)即路由技術(shù)，因此，核心層和分布層的鏈路備份采用OSPF或EIGRP協(xié)議。 網(wǎng)絡(luò)鏈路級和網(wǎng)絡(luò)層可靠性：網(wǎng)絡(luò)應(yīng)能承受元件、鏈路、電源以及其它類型的故障。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)備級可靠性：n 冗余交換引擎n 冗余、負載均衡電源（AC和DC）n 冗余共享風(fēng)扇n 冗余系統(tǒng)時鐘n 冗余上行鏈路n 冗余交換光纖包括電源、風(fēng)扇、引擎、線路板模塊、交換背板在內(nèi)的所有系統(tǒng)單元都可熱插拔，如元件增加、轉(zhuǎn)移或替換，而不會導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)中斷。訪問層的主要功能是為工作組用戶提供對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)訪問的途徑。 核心層為下兩層提供優(yōu)化的數(shù)據(jù)傳輸功能，它是一個高速的交換骨干，其作用是盡可能快地交換數(shù)據(jù)包而不應(yīng)卷入到具體的數(shù)據(jù)包運算中(ACL過濾等)，否則會降低數(shù)據(jù)包的交換速度。外網(wǎng)主要是方便省局用戶通過已有的省黨政網(wǎng)訪問Internet，以及信息公開平臺網(wǎng)站的對外發(fā)布。本著分步實施建設(shè)的原則，本次計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)將在滿足需求的基礎(chǔ)上配置相應(yīng)檔次的設(shè)備，隨著今后業(yè)務(wù)的發(fā)展以及數(shù)據(jù)量的增加，在一期建設(shè)的基礎(chǔ)上逐步地進行擴充。2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖考慮到多級應(yīng)急指揮中心的聯(lián)網(wǎng)語音通訊需求，我們建議在語音調(diào)度子系統(tǒng)中主要采用基于IP的呼叫中心技術(shù)進行建設(shè)，在實現(xiàn)語音調(diào)度功能的同時能夠方便的擴展到內(nèi)部IP語音通訊系統(tǒng)。采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)設(shè)計專家系統(tǒng)，對重大案情進行合理的分析，為以后處理案情提供參考和決策。有線電話對無線通訊電臺的指揮調(diào)度 。現(xiàn)場態(tài)勢監(jiān)控。分析：基于數(shù)學(xué)模型的分析決策功能。處置狀態(tài)的動態(tài)監(jiān)控：通過直觀的顏色圖表反映接處置狀態(tài)、受理狀態(tài)、受理量等。不同比例尺電子地圖（從1:10000到1:500）的調(diào)用；應(yīng)急專題圖（包括：應(yīng)急資源分布圖、轄區(qū)卡口圖、重點安全監(jiān)控單位等情況）的顯示。誤碼攔截、語音提示以及被叫鎖定功能；報警電話的多字段顯示（固定電話報警顯示：電話號碼、裝機姓名、裝機地址；移動電話報警顯示：電話號碼、裝機姓名、經(jīng)度/緯度、時間）等等。圖 調(diào)度系統(tǒng)工作流程 傳真群發(fā)操作員可登錄至傳真服務(wù)器將傳真件（電子稍描文檔或直接編輯pdf文檔）對于預(yù)定義的群組進行群發(fā)，傳真服務(wù)器視中繼數(shù)量自動開始按群組名單逐個或者批量發(fā)出，無需人工干預(yù)，大大降低操作員工作量，并降低出錯概率，提高工作效率。考慮到多級應(yīng)急指揮中心的聯(lián)網(wǎng)語音通訊需求，我們建議在語音調(diào)度子系統(tǒng)中主要采用基于IP的呼叫中心技術(shù)進行建設(shè)，在實現(xiàn)語音調(diào)度功能的同時能夠方便的擴展到內(nèi)部IP語音通訊系統(tǒng)。本次省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局應(yīng)急指揮平臺中的通信系統(tǒng)建設(shè)主要考慮對有線以及IP電話調(diào)度、多路傳真進行建設(shè)。系統(tǒng)管理員管理：采用多級、授權(quán)、密碼、口令、驗證、確認等管理手段。聯(lián)網(wǎng)感應(yīng)式門禁系統(tǒng)采用非接觸式IC卡讀卡器，通過聯(lián)網(wǎng)控制器可對各個出入大門進行控制，并且記錄各卡的進出記錄，可以查詢及打印。 超薄設(shè)計：單面顯示厚度僅4cm，雙面顯示厚度僅7cm178。 特殊時間隨意設(shè)定：農(nóng)歷紀年、世界時間、作戰(zhàn)時間、倒計時、正計時178。主機外殼采用金屬材料，線路與外殼都加強了與地線的連接，保證具備可抗靜電8000V的能力 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)指揮中心數(shù)字會議系統(tǒng)設(shè)計由1臺會議主機、1個主席機、37個代表機，安裝支架等組成。配合中央控制系統(tǒng)可實現(xiàn)由中央控制系統(tǒng)對會議系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，全面代替管理軟件，如各種會議模式的選擇和配置、發(fā)言人數(shù)的設(shè)定等11.發(fā)言人數(shù)限制功能：限定當(dāng)前最多發(fā)言單元，當(dāng)發(fā)言單元達到定值時，要打開其它發(fā)言單元，必須先關(guān)閉已打開的發(fā)言單元，發(fā)言單元數(shù)量1/2/4/6可調(diào)，主席單元不受限制7.最多可連接5臺翻譯單元，實現(xiàn)6種語言同聲傳譯功能3. 產(chǎn)品清單序號設(shè)備名稱/項目描述數(shù)量單位1數(shù)字AV管理中心1臺2頻點可調(diào)U波段無線領(lǐng)夾話筒1臺3頻點可調(diào)U波段無線手持話筒1臺4DVD機1臺5專業(yè)MD光盤錄音機1臺6單通道12點反饋抑制器1臺72*325w/8歐專業(yè)功率放大器2臺8250W小型揚聲器陣列4只92分頻定壓吸頂喇叭6只108路電源時序器1臺11 數(shù)字會議系統(tǒng) 需求分析一套較完整的會議管理系統(tǒng)大約包括以下幾個主要方面：發(fā)言、表決、會議擴聲、資料顯示、會議進程控制；會議攝像、會議多媒體資料展示，本系統(tǒng)首先完成會議報到、發(fā)言（表決選）和會議進程管理等三項主要功能，實現(xiàn)報到及時、無誤、發(fā)言靈活、可控；表決迅速、準確；并為其他功能的擴充和升級提供標準化的接口，使整個接口具有較好的先進性、可擴充性和良好的兼容性。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計音源有：話筒音頻信息；無線話筒音頻信息；通播匯接機音頻信息（接口）；音響報警；電視、電話、會議系統(tǒng)的音頻信息；各種計算機、CATV、DVD、錄像機的音頻信息；錄音卡座輸出音頻信息。 系統(tǒng)功能本系統(tǒng)的擴聲系統(tǒng)主要以會議為主。本系統(tǒng)的擴聲系統(tǒng)主要以會議為主。此系統(tǒng)主要考慮會議時語音清晰，明亮，聲場均勻。通過INTERNET與遠端網(wǎng)絡(luò)攝像頭通迅可將信號顯示于觸摸屏、投影系統(tǒng)或電腦上。即只要加入相關(guān)的擴展設(shè)備就可實現(xiàn)相應(yīng)設(shè)備控制。實現(xiàn)連動功能，作到“一鍵到位”即單擊一個按鍵便可實現(xiàn)整個模式環(huán)境（如：投影模式、投影結(jié)束模式等），大大提高工作效率，使用者更能集中于演講或會議內(nèi)容，不必為系統(tǒng)操作而分心。可通過拉條或按鍵形式實現(xiàn)無極調(diào)節(jié)，亦可實現(xiàn)按百分比方式控制音量。控制硬盤錄像機在會議開始時自動進行會議音視頻信息的錄制。216。216。 投影及大屏顯示系統(tǒng)控制用戶可通過彩色觸摸屏輕松控制各種大屏幕投影顯示系統(tǒng)設(shè)備的開關(guān)以及信號轉(zhuǎn)換等功能操作。實現(xiàn)將從視頻信號源：衛(wèi)星信號，有線電視，攝像頭，DVD，VGA信號，遠程視頻會議，和從音頻信號源：遠程視頻會議系統(tǒng)、調(diào)音臺等來的信號隨意方便地切到視音頻終端輸出。會議室的所有多媒體設(shè)備播放、矩陣切換系統(tǒng)的信號調(diào)用、發(fā)言系統(tǒng)、攝像頭控制及燈光、電動幕等周邊環(huán)境設(shè)備都由控制室集中控制，管理人員和主席也可根據(jù)權(quán)限設(shè)定，通過密碼控制全部或部分功能。為