【正文】 ........................................13徹底性 ..............................................................................................................................13巨大改善 ..........................................................................................................................13流程 ..................................................................................................................................13實(shí)施 BPR 的必要性 ......................................................................................................13管理軟件的設(shè)計(jì)背景要求企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程重組 ..........................................13管理軟件的功能實(shí)現(xiàn)要求企業(yè)必須進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)流程重組 ..................................13管理軟件的應(yīng)用目的要求企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組 ......................................................13組織結(jié)構(gòu) ........................................................................................................................13（1） 、職能導(dǎo)向型 ..........................................................................................................13（2） 、業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向型 ..................................................................................................13 管理政策和管理方法 ..............................................................................................13服務(wù)政策 ........................................................................................................................13（1） 、供貨品種 ..............................................................................................................13（2） 、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)內(nèi)容 ......................................................................................................13（3） 、訂貨方式 ..............................................................................................................13（4） 、訂購(gòu)的批量限制 ..................................................................................................13（5） 、訂單處理 ..............................................................................................................13（6） 、訂單結(jié)帳時(shí)限 ......................................................................................................13（7） 、交貨形式及點(diǎn)交方式 ..........................................................................................13（8） 、退貨處理 ..............................................................................................................13庫(kù)存政策 ........................................................................................................................13（1） 、庫(kù)存量、采購(gòu)量的制定 ......................................................................................13（2） 、庫(kù)存管理 ..............................................................................................................13（3） 、盤(pán)點(diǎn) ......................................................................................................................13（4） 、倉(cāng)庫(kù)數(shù)、庫(kù)存量的決定及商品品種的分布 ......................................................13倉(cāng)庫(kù)管理政策 ................................................................................................................134 / 125（1） 、進(jìn)出貨方式及進(jìn)出貨管理方法 ..........................................................................13（2） 、庫(kù)存單位的選用 ..................................................................................................13（3） 、包裝方式及包裝容器的選用 ..............................................................................13（4） 、貨區(qū)的規(guī)劃 ..........................................................................................................13（5） 、貨位的分配管理 ..................................................................................................13（6） 、入庫(kù)包裝容器及揀貨單位 ..................................................................................13（7） 、揀貨方式 ..............................................................................................................13（8） 、揀貨區(qū)的補(bǔ)貨 ......................................................................................................13（9） 、包裝容器托盤(pán)的處理 ..........................................................................................13（10） 、財(cái)務(wù)管理和成本分析 ........................................................................................13（11） 、配送路徑選擇及裝車(chē)原則 ................................................................................13人員、機(jī)器設(shè)備的使用政策 ........................................................................................13（1） 、人員的采用 ..........................................................................................................13（2） 、機(jī)器設(shè)備工具等的選用 ......................................................................................13（3） 、自動(dòng)化設(shè)備的程度 ..............................................................................................13 配送中心發(fā)展思路 ..................................................................................................13配送制要與連鎖經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合 ....................................................................................13加強(qiáng)配送業(yè)務(wù)的硬件配置和軟件建設(shè) ........................................................................13（1） 、硬件配置 ..............................................................................................................13（2） 、軟件建設(shè) ..............................................................................................................13配送作業(yè)業(yè)務(wù)流程重組，提高配送及時(shí)率，降低作業(yè)成本 ....................................13 門(mén)店 ..................................................................................................................................13 門(mén)店在流通渠道中的作用 ......................................................................................13 門(mén)店的職能 ..............................................................................................................13商品進(jìn)銷(xiāo) ........................................................................................................................13（1） 、商品采購(gòu) ..............................................................................................................13（2） 、查詢(xún)價(jià)格 ....................................