某商貿網站建設方案研討(文件)
【正文】 ... 17 審核流程管理子系統(tǒng) ................................................... 17 相關鏈接管理模塊 ...................................................... 18 產品發(fā)布系統(tǒng) .......................................................... 19 流量統(tǒng)計示例 .......................................................... 19 第五部分：售后服務支持與培訓 ............................................................................................................ 20 創(chuàng)新 A+客服計劃 ............................................................ 20 獨有客服管理系統(tǒng)支撐 ...................................................... 21 售后響應和多渠道的標準回訪機制 ............................................ 23 客戶培訓計劃 ................................................................................................................................. 23 第六部分：項目實施 ................................................................................................................................ 24 成立專門實施項目組（附項目組主要人員名單） ................................ 24 任務分解 .................................................................. 24 進度安排和制作周期 ........................................................ 24 全面設計制作階段：時間為 40 天。并在一線商場有著驕人的業(yè)績。更富有挑戰(zhàn)性的激勵機制和工資待遇。優(yōu)良的客戶服務意識通用的信息化服務，尚不屬于頂尖的技術領域，特別是網站建設服務，沒有很高的技術門檻，服務品質的關鍵在于優(yōu)良的客戶服務意識！行業(yè)的特殊性，決定信息不對稱，為某些信息化服務公司的欺詐性服務提供可乘之機。貴單位選擇我公司，就是選擇了無憂的長期合作伙伴！精品流程控制準確專業(yè)的流程控制，是優(yōu)質網站的關鍵。首創(chuàng)專業(yè)的售后服務管理系統(tǒng)，客戶登錄，一目了然。第二部分 項目的規(guī)劃和標準 頁面界面風格鼎維針對網站貼身設計，將對重慶樹成通商貿公司網站，進行優(yōu)質的建設和服務。所以網站設計要充分展示行業(yè)的特點，做成一個高水平的企業(yè)級網站，設計力求簡潔、大氣，畫面精致，動畫舒緩，用色要符合公司的基本用色(尊重 VI 的用色標準)。整個網站色彩的基本統(tǒng)一相當重要，它使網站顯得整體風格統(tǒng)一、和諧。通過這種方式，使頁面效果不至于過分呆板。作為貴公司的網站，是一個要求長期穩(wěn)定運行的網站項目，受眾面比較廣，要保證網站有豐富的內容。同時要盡量考慮上網用戶的操作習慣，作到操作便利，易于瀏覽。 iPowerEnterprise CMS 系統(tǒng)綜述內容管理系統(tǒng)是一種位于 WEB 前端（Web 服務器）和后端（內容創(chuàng)作、編輯）之間的軟件系統(tǒng)。采集的信息包括文字、表格、圖片、音頻、視頻以及其他文件格式。企業(yè)簡介企業(yè)文化品牌詮釋新聞報道最新活動產品展示硬箱軟箱皮具……店鋪展示VIP 展廳xx 賣場xx 專賣店加盟樹成通在線留言聯(lián)系方式申請辦法優(yōu)惠條款積分查詢品牌系列新品展示推薦產品產品查詢我要訂購招聘信息 9 / 17后臺管理員的管理界面 內容管理子系統(tǒng)（1）欄目支持無限級分類，后臺創(chuàng)建欄目時，可選定該欄目的表現(xiàn)形式（如：文字列表、圖片列表、外部鏈接等）；支持欄目排序、欄目進行停用、啟用功能；（2）文章發(fā)表：可以對文本、視頻、音頻、Flash、文件等多種格式的內容進行管理，各種內容都能夠實現(xiàn)所見即所得的圖、文、表混排；所有這些被管理的內容能夠通過發(fā)布子系統(tǒng)發(fā)布生成到網站上去，生成圖片新聞、表格下載等欄目；支持多個附件上傳（自動根據(jù)文件類型顯示附件圖標）、文章標題圖片選擇或上傳、草稿功能、回收站功能、標題樣式（如是否加粗、標題顏色選?。?、摘要字段、發(fā)布人、來源、關鍵詞等?？蓪ξ恼逻M行批量操作（刪除、審核變更、移動、復制）。欄目/文章管理界面 模板管理子系統(tǒng)系統(tǒng)可根據(jù)不同欄目樣式和內容需求結合系統(tǒng)提供的模板標簽設置不同的模板頁面或者定制獨立的欄目頁面?？蔀閷徍肆鞒谭峙錂嘞蓿煌墓芾砣丝梢赃M行不同的審核環(huán)節(jié)操作。 產品發(fā)布系統(tǒng) 流量統(tǒng)計示例 11 / 17第五部分 售后服務支持與培訓 創(chuàng)新 A+客服計劃我們?yōu)?
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