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電商o2o平臺社區(qū)生鮮項目整體運營方案商業(yè)計劃書策劃方案(文件)

2025-05-11 04:55 上一頁面

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【正文】 展開各種專題促銷活動(1)活動:開幕、周年慶、例行、競爭性促銷。 (3)打折促銷——店內(nèi)專設(shè)一個打折促銷專柜,將隔夜但仍在保質(zhì)期內(nèi)的生鮮標(biāo)明后放放于專柜打折銷售。為了簡化計算,沒有特殊說明的內(nèi)容,本項目假定投入、產(chǎn)出的時間均為年初,不可預(yù)見費按固定資產(chǎn)總投資的 %計取。 項目總投資項目總投資合計為 萬元。其他資金 萬元,采用滾動發(fā)展方式,來源于公司 2016 年至 2018 年凈利潤、政府補助資金、固定資產(chǎn)折舊、其他資產(chǎn)攤銷,政府補助資金每年為 萬元。(2)項目基準(zhǔn)貼現(xiàn)率:根據(jù)《建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)》(第三版)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,本項目基準(zhǔn)收益率按 10%計算;(3)該項目單個連鎖店建設(shè)期很短,建成以后投入營運;整個項目建設(shè)期為三年,每個連鎖店經(jīng)營期按 年計算,項目財務(wù)測算按 年進行計算。項目營業(yè)收入估算: 。(2)燃料動力費估算該項目消耗的燃料動力主要有油、電等,年燃料動力費;總估算: 。(5)修理費估算該項目修理費包括大、中、小修理費及日常維護修理,年修理費按照年折舊費的 估算,其中不含貨車維護保養(yǎng)費,2016年、2016 年、2017年、2018年分別為 元、 元、 元、 元。經(jīng)營成本估算2016 年、2016 年、2012018 年項目年經(jīng)營成本為分別為 萬元、 萬元、 萬元、 萬元。同時,從中央到地方各級政府都加大了對中小企業(yè)特別是流通企業(yè)的扶持力度。(三)經(jīng)營風(fēng)險經(jīng)營風(fēng)險主要是指項目運營過程中由于企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)營管理環(huán)節(jié)上的失誤而造成損失的可能性。因此,項目資金風(fēng)險不大。(四)資金風(fēng)險資金風(fēng)險包含兩部分,一是由于企業(yè)的建設(shè)資金不能及時到位而導(dǎo)致后續(xù)運作無法正常實現(xiàn)的可能性;一是在運作過程中由于流動資金周轉(zhuǎn)不暢而引發(fā)資金流轉(zhuǎn)上的困難。(二)市場風(fēng)險市場風(fēng)險主要是指產(chǎn)品面市后由于市場環(huán)境惡化而得不到市場的認(rèn)可,效益無法達到預(yù)期甚至無法產(chǎn)生效益的可能性。九、風(fēng)險分析及對策(一)政策風(fēng)險政策風(fēng)險主要是指由于國家或行業(yè)的宏觀政策和環(huán)境的變化給項目帶來不利影響的可能性??偣浪悖?。采取直線法計提折舊;總估算: 。項目總成本費用估算(1)外購原料費估算外購原材料費用包括生鮮采購費用、輔助材料等,生鮮采購費用扣除店面成本,按照毛利率 的預(yù)估,每個連鎖店生鮮采購成本為 元/月,2016年、2016年、2012018年分別開業(yè)為 家、 家、 家、 家。(二)營業(yè)收入、營業(yè)稅金和附加估算該項目建設(shè)期很短,建設(shè)不久就可投入運營。八、財務(wù)評價(一)財務(wù)評價依據(jù)根據(jù)國家發(fā)改委、建設(shè)部頒布的《建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)》 第三版)及國家現(xiàn)行的有關(guān)財稅制度,計算和評價項目的財務(wù)效益。銀行借款占項目投資的 %,比例較低,項目有很好的發(fā)展前景,在銀行系統(tǒng)有著良好的信譽,建立了長期穩(wěn)固的銀企合作關(guān)系,銀行貸款有充分的保證。經(jīng)估算,項目需要流動資金 萬元。 形象危機公眾策略包括化險為夷、形象危機事件可轉(zhuǎn)化為一種特殊發(fā)展機會、要加強處理問題的針對性,對不同的公眾采取不同的策略。平時活動,如做菜大比拼、主婦培訓(xùn)班、家庭煮男活動等。 新聞傳播(1)在當(dāng)?shù)厝私?jīng)??吹碾娨曨l道或公交車上的移動電視播出有關(guān)掌管生活生鮮O2O在城市的初步建立的新聞。 聯(lián)合物管銷售物管收集信息,由工作人員送貨。在城市各社區(qū)和人口密集地建立綠色生鮮旗艦店、普通店和迷你店三類直營店。 心理定價策略針對中高檔的目標(biāo)消費者的便利、營養(yǎng)、安全等心理特征,通過整數(shù)價、尾數(shù)價、聲望價(形象價)、習(xí)慣價給綠色生鮮定價。 盈虧平衡定價法考慮綠色生鮮店面的成本和每月的目標(biāo)銷售量,目標(biāo)銷售額,在月中生鮮銷售過了盈虧平衡點,在生鮮的實際價格作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 產(chǎn)品組合采用精品、大眾、特價、組合策略。 質(zhì)量保證貨源的質(zhì)量。 基層人員人數(shù)配備。 市場部崗位職責(zé)(1)掌握市場業(yè)態(tài)及其發(fā)展趨勢,市場促銷方式等變化,并深入了解、掌握消費者及競爭對手動態(tài),為公司市場活動提供決策依據(jù)及建議;(2)遵循公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定公司年度市場拓展計劃及零售網(wǎng)點布點計劃;(3)維護與監(jiān)管公司門店的店容店貌,維護公司對外的各種品牌形象設(shè)施;(4)制定并實施公司市場拓展等活動;(5)進行新店的前期調(diào)研、中期策劃與招商,后期維護工作; (6)對現(xiàn)有門店進行市拓展,提升門店的業(yè)績與形象; (7)根據(jù)具體市場及公司的招商政策、經(jīng)營資源,尋找最合適的租賃客戶;(8)開發(fā)加盟資源,建立良好的合作關(guān)系; (9)建立開發(fā)團購資源,發(fā)展公司團購業(yè)務(wù)。(2)根據(jù)市場動向預(yù)測和公司資金運作情況,進行預(yù)先采購。管理部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源管理;(2)負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系管理;(3)對管理部的檔案、文件進行管理;(4)負(fù)責(zé)事業(yè)部各分店的設(shè)施設(shè)備的日常維護、消防安全檢查以及水電維修工作;(5)對事業(yè)部各分店對外政府職能部門關(guān)系的建立與維護工作。由于生鮮的品種較多,而公司不可能提供所有的品種。由于各區(qū)域市場行情、消費水平等因素不同,公司在對各直營店銷售價格制訂一個浮動區(qū)間,在此價格區(qū)間內(nèi),各直營店可根據(jù)實際情況靈活定價。(6)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。公司配備生鮮配送車,請專業(yè)物流配送公司按照各個蔬菜連鎖店位置制訂配送路線,把生鮮配送到每個生鮮連鎖店。生鮮商品統(tǒng)一送到配送中心加工整理,再配送到各直營連鎖超市,在建立完整的供應(yīng)冷鏈,可以保證商品的保鮮配送。(2)統(tǒng)一檢測。(五)直營店管理實行“六個統(tǒng)一”(1)統(tǒng)一采購。⑤加工按產(chǎn)品加工要求進行整理、捆扎、包裝、裝箱。③進貨進貨工作是對按計劃生產(chǎn)的商品進行集中、對產(chǎn)品品質(zhì)、重量進行驗收的一系列流程。訂單必須要求數(shù)量準(zhǔn)確,且要求按照指定單位進行報貨以滿足各店銷售需要。(2)配送作業(yè)的具體內(nèi)容配送作業(yè)的具體內(nèi)容包括:訂單處理、進貨、加工、儲存、揀選、 包裝、配裝、送貨、送達服務(wù)等作業(yè)項目。物流配送(1)物流配送建設(shè)項目規(guī)劃物流配送包括建設(shè)倉庫、加工包裝車間、運輸車隊?;赝菩小敖y(tǒng)一下達種植養(yǎng)殖計劃、統(tǒng)一供應(yīng)苗種、統(tǒng)一組織藥肥采購、統(tǒng)一組織病蟲害防治、統(tǒng)一檢測監(jiān)控、統(tǒng)一收購加工”的“六統(tǒng)一”管理。完成C、D輪融資共計5億美元。完成B輪融資5000萬美金。完成A輪融資5000萬人民幣;拿下**市場,用戶發(fā)展30萬以上。第二期為期一個月,時間2016年11月15日至2016年12月14日。根據(jù)小區(qū)規(guī)模確定店的類型,如果規(guī)模超大小區(qū)還可以在一個小區(qū)設(shè)多個直營店。(二)直營店建設(shè)直營店選址在城市內(nèi)尋找最佳店址,優(yōu)先選擇人口密度大、交通便利、鄰近生鮮配送中心、新建中高檔小區(qū)多的區(qū)域建店,優(yōu)點在于:覆蓋面廣,有利于品牌和知名度的宣傳;選址范圍廣,有利于最佳店址的選擇;涵蓋各方位區(qū)域,有利于前期試點和后期發(fā)展所需數(shù)據(jù)、信息對比。著眼于上游生鮮生產(chǎn),注冊項目品牌“**生鮮”,通過組織周圍縣區(qū)農(nóng)戶進行土地流轉(zhuǎn)、規(guī)模化種植,按市場價格收購實行貼牌包銷,也有部分外地蔬菜采用原產(chǎn)地采購、水果原產(chǎn)地采購、肉類水產(chǎn)與大型龍頭企業(yè)合作;同時自建種植養(yǎng)殖基地,形成“自建基地+組織散戶農(nóng)民規(guī)?;N植+聯(lián)合其他大型種植基地”為基礎(chǔ)的上游蔬菜生產(chǎn)鏈,統(tǒng)一使用“**生鮮”品牌。目標(biāo)顧客群公司的典型客戶是為了購買每日所需生鮮商品正使用農(nóng)貿(mào)市場、生鮮超市的人。③投訴服務(wù):對于當(dāng)場發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品可以當(dāng)場與工作人員進行驗證,然后立即退貨;對于回去以后在半小時內(nèi)沒有人工破壞的前提下發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的可以在線網(wǎng)上和電話投訴,公司將派出專門驗貨人員進行證實,若情況屬實,將予以退貨。①產(chǎn)品服務(wù):對于訂購的農(nóng)產(chǎn)品及時到蔬菜水果批發(fā)市場或經(jīng)過產(chǎn)品安全認(rèn)定的農(nóng)園購買并清洗,由本公司稱重以及用環(huán)保材料進行包裝冷藏,對于熟食進行真空包裝,確保所有產(chǎn)品都新鮮安全。最后,將公司網(wǎng)站上的信息每日更新齊全,讓消費者及時在網(wǎng)上看到各種產(chǎn)品的信息。服務(wù)公司結(jié)合質(zhì)量管理認(rèn)證體系的建立,設(shè)立了一套以顧客為中心的售前、售中、售后服務(wù)體系。(1)生鮮商品:水果類、蔬菜類、肉禽類、蛋及豆制類、水產(chǎn)海鮮類、熟食類、糧食、油料、等。**生鮮O2O項目通過詳細(xì)調(diào)研,準(zhǔn)備在沿海城市重點集城建設(shè)大型綜合商業(yè)服務(wù)中心,開設(shè)和引進生活超市、專賣店、家電、家俱、農(nóng)副產(chǎn)品、餐飲、銀行、娛樂、住宿、休閑等其它商業(yè)業(yè)態(tài)以滿足不同層次的需求。直營連鎖是生鮮直銷的一種有效模式,它通過建立直營連鎖和加盟店,對城市住宅集中區(qū)進行有效覆蓋和波及,縮短城市居民的直線購買距離,節(jié)約購買成本,較一般生鮮直銷模式更容易形成規(guī)模效應(yīng)。沒有品牌效應(yīng),自然不能形成忠誠消費群,仍只停留在一種原始的消費者個人主觀購買形態(tài)中,此現(xiàn)象對于快速發(fā)展的中國市場而言,仍是一種落后的標(biāo)志。因為沒有形成適應(yīng)現(xiàn)代化、市場化的規(guī)范管理體制,很多新鮮都是“水貨”假象,菜販將水撒到不再新鮮的生鮮上,達到表面的“保鮮”;而且由于生鮮銷售經(jīng)過很多中間環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn),新鮮度更是無從談起;第三,無法保證無農(nóng)藥殘留。小區(qū)生鮮店城市中各個較大的社區(qū)均零散分布著生鮮店或以生鮮為主打的小區(qū)超市,它們具有便利性好、顧客熟悉等優(yōu)勢,能解決顧客的燃眉之急或者適合工作忙碌人群的需求;但這些店普遍存在品種不全、價格偏高,衛(wèi)生安全沒有保障、新鮮度較差等問題。由于這些賣場商品種類豐富,是目標(biāo)客戶購買百貨的最佳選擇,人們在購買百貨的同時,會經(jīng)常順便購買一些生鮮。人們對農(nóng)貿(mào)菜市的心理定位很低,據(jù)調(diào)查:90%的人認(rèn)為在這里很難買到無公害食品;95%的人認(rèn)為農(nóng)貿(mào)菜市場存在缺斤少兩,認(rèn)為這里是個誠信度很低的地方;66%的人認(rèn)為在農(nóng)貿(mào)市場買菜由于衛(wèi)生條件差、環(huán)境嘈雜而有種厭惡感。農(nóng)貿(mào)市場是最大的市場份額擁有者和最強有力的競爭者。農(nóng)貿(mào)市場優(yōu)勢在于:農(nóng)貿(mào)市場是最傳統(tǒng)的生鮮購買場所,人們的情感份額最重。在過去一個時期,除糧食和鮮菜外,全國人均生鮮消費量在不斷增加,城市的趨勢也是如此:市場銷售額會隨著農(nóng)產(chǎn)品的增加以及企業(yè)的發(fā)展和成熟不斷的提高??偠灾?,建立線上與線下相結(jié)合的 “**生鮮O2O”模式,是絕對可行的,我們有信心將我們的產(chǎn)品與服務(wù)品牌打出來,在市場上獨占鰲頭。(5)競爭激烈大部分
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