知名企業(yè)文化理念案例聯(lián)想集團(文件)
【正文】 責是國美的執(zhí)行精神。 國美象征 國美人目光敏銳，行動迅猛，猶如雄鷹展翅、一擊即中。 國美人高瞻遠矚，志向遠大，猶如高飛天際的雄鷹，眼前不是小小的枝頭，而是整個天空。國美勇于變革舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng)，放下包袱，學(xué)習(xí)新事物，不斷追求更高的目標，開創(chuàng)新的未來，這是國美長期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證，也是國美永葆活力的保證?！ ? 本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜?！ ? 信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守?！ ? 相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標?！ ? 品質(zhì)是設(shè)計出來的，是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個系統(tǒng)工程。 ? 積極主動地學(xué)習(xí)、借鑒和引進世界一流企業(yè)已經(jīng)進行或正在進行的最佳實踐，改進和優(yōu)化我們的管理和運營系統(tǒng)。 ? 通過科學(xué)、嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。格力企業(yè)精神： 忠誠、友善、勤奮、進取經(jīng)營理念：制造最好的空調(diào)奉獻給廣大消費者管理理念：創(chuàng)新永無止境管理特色：合理化、科學(xué)化、標準化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)理念：您的每一件小事都是格力的大事人才理念：以人為本愿景：締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌使命：弘揚工業(yè)精神，追求完美質(zhì)量，提供專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造舒適環(huán)境核心價值 ：少說空話、多干實事；質(zhì)量第一、顧客滿意； 忠誠友善、勤奮進?。徽\信經(jīng)營、多方共贏； 愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新；遵紀守法、廉潔奉公。品質(zhì)方針 不懈進取，步步登高，為用戶提供完全滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的“步步高”品牌，必須是高品質(zhì)的象征。使命 對消費者，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)； 對員工，營造和諧、相互尊重的工作氛圍； 對商業(yè)伙伴，提供公平合理、對等互利的合作平臺； 對股東，使其投入的股本有高于社會平均收益的回報。作為國美的員工，對工作要勤于思考，快速反應(yīng)。無論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時的激流險灘，還是連鎖拓展過程中的層層壁壘，都無法阻擋國美人前進的腳步。 鷹 翱翔的雄鷹象征著國美的文化品格，是所有國美人的精神圖騰。 創(chuàng)新務(wù)實
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