信息社會下的企業(yè)文化溝通機(jī)制創(chuàng)新與平臺搭建(文件)
【正文】 管理者也是遵循這一規(guī)則，在公司并沒有專用的辦公區(qū)間。那么，由于員工的辦公地點(diǎn)并非固定，因此他辦公桌的鄰居也是不固定的，今天他的鄰居是A部門的，明天也許就是B部門的。也許惠普曾為此考慮設(shè)計很復(fù)雜很詳盡的制度體系，但是當(dāng)“辦公桌的規(guī)則”出現(xiàn)以后，“平等”這一企業(yè)文化理念的推廣就不成其為問題了。這種溝通體系也許一般企業(yè)還難以做到，但是對于遵循網(wǎng)絡(luò)化生存規(guī)則的企業(yè)來說，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行非現(xiàn)場交流卻是十分自然的事情。 （三）● 計算機(jī)復(fù)雜的信息系統(tǒng)已經(jīng)極大地改變了經(jīng)理人員監(jiān)督和控制組織活動的能力。會議、短暫的會面、單獨(dú)談話、四處巡視、社交活動、電話交談等諸如此類的活動，仍然是經(jīng)理人獲取信息的重要渠道。案例D：素以創(chuàng)意聞名的公司善于激發(fā)職工的創(chuàng)新精神，該公司允許職工發(fā)展自己的興趣并且及時與他們溝通，從而獲得職工的創(chuàng)新成果。與此相似的還有戶外拓展訓(xùn)練及團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)項目。但顯然，溝通渠道的創(chuàng)設(shè)不是用于員工娛樂的工具，而是圍繞企業(yè)精神哲學(xué)的制度。溝通機(jī)制創(chuàng)新的意義在于鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化。讓我們分享戴爾的一句話：能從錯誤中重振旗鼓，最重要的工具之一就是溝通。） 歡迎您訪問世界企業(yè)文化網(wǎng)：。曾擔(dān)任香港某上市公司首席代表，國內(nèi)多家大型企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理、董事會秘書、企業(yè)文化負(fù)責(zé)人、投資銀行中心負(fù)責(zé)人，熟悉企業(yè)管理、投資銀行業(yè)務(wù)，對企業(yè)文化有特別的研究。以不同的觀點(diǎn)來處理問題、反應(yīng)或機(jī)會，便可以創(chuàng)造出許多新的機(jī)會，得到新的理解或?qū)W習(xí)。大家會問戴爾：“你怎么讓你的員工愿意用電子郵件？”戴爾回答：“很簡單，你只要問他們有沒有收到你用電子郵件傳過去的通知就行了。這里，我們并不是否定非正式輿論的存在及作用。迪斯尼公司也從中獲得豐厚的收益。并且職業(yè)人士在溝通技巧方面的訓(xùn)練及拓展，尤為重要。網(wǎng)絡(luò)文化固然給現(xiàn)代企業(yè)帶來溝通渠道的創(chuàng)新，但新型企業(yè)文化應(yīng)然是多元的。先前通過紙質(zhì)進(jìn)行信息溝通和交流的方式開始變得令人難以忍受。前面談到惠普的“溝通文化”，應(yīng)該說是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化生存所引起的企業(yè)溝通體系的一種較高體現(xiàn)。 再如，惠普提倡企業(yè)內(nèi)部成員的平等性，要求成員之間平等相處，杜絕明顯的等級概念，同時惠普還要求成員與社會其他成員之間也能夠做到平等相處。
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