【正文】 為起息點(diǎn)，人民幣元以下不計(jì)息，外幣單位貨幣以下不計(jì)息，利息算至分位，分以下的尾數(shù)四舍五入，如分段計(jì)息，各段利息算至厘位后相加，最后結(jié)果四舍五入到分位。 中間業(yè)務(wù) 代收代付業(yè)務(wù) 代收代付業(yè)務(wù)定義代收代付業(yè)務(wù)是指銀行接受單位和個(gè)人的委托，代為辦理委托人指定款項(xiàng)的收付轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，屬銀行為吸收間歇性個(gè)人資金而向客戶提供的中間業(yè)務(wù)。代付款業(yè)務(wù)主要包括：代發(fā)工資、安利公司NOTES代發(fā)工資等。 （二）、 辦理交費(fèi)手續(xù)的流程是：考生在任意網(wǎng)點(diǎn)辦理報(bào)名交費(fèi)手續(xù)，必須持本人身份證，并填寫一式三聯(lián)《教育部考試中心思爾文公司計(jì)算機(jī)代考試考生信息記錄單》（以下簡(jiǎn)稱“考生報(bào)名申請(qǐng)表”）。對(duì)轉(zhuǎn)帳交費(fèi)的考生還應(yīng)填寫支取憑條，憑條備注欄應(yīng)注明“交納考試費(fèi)”字樣。“考生申請(qǐng)表”第三聯(lián)“考生留存聯(lián)”蓋章后，連同身份證（轉(zhuǎn)帳交費(fèi)的連同存單折）一并交考生收?qǐng)?zhí)。根據(jù)雙方協(xié)議，我行為考試中心代收費(fèi)業(yè)務(wù)中不負(fù)責(zé)考生有關(guān)交納考試費(fèi)查詢以外的問(wèn)題的解釋和處理，客戶交費(fèi)后，原則上不辦理退費(fèi)手續(xù)。二、代收歌華有線電視收視費(fèi)業(yè)務(wù)（一）、收費(fèi)對(duì)象：凡住在北京市東城、西城、崇文、宣武、朝陽(yáng)、海淀、豐臺(tái)、石景山區(qū)內(nèi)的有線電視收視用戶，填寫“北京歌華有線電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司用戶銀行交費(fèi)登記表”（以下簡(jiǎn)稱登記表）后，均可通過(guò)我行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理代繳有線電視收看費(fèi)業(yè)務(wù)?？蛻艚毁M(fèi)后，可到我行任意儲(chǔ)蓄收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)查詢收費(fèi)情況，使用存折交費(fèi)的可通過(guò)補(bǔ)登存折查詢，使用多功能借記卡的客戶可通過(guò)柜員補(bǔ)打歷史交易查詢。從2000年起，在每年的12月8日—25日，為在我行交納歌華有線收視費(fèi)的用戶打印全年的有線電視收視費(fèi)發(fā)票。在我行辦理代扣有線電視收看費(fèi)的客戶，可在我行打印收視費(fèi)發(fā)票。繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每月12元。每日收費(fèi)登記完成后，收費(fèi)數(shù)據(jù)將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送有線臺(tái)，以便對(duì)方電腦錄入及核對(duì)賬務(wù)。代收移動(dòng)話費(fèi)每月月初到月末客戶均可以辦理繳費(fèi)手續(xù)（除每月3日移動(dòng)話費(fèi)出帳日不辦理柜臺(tái)繳費(fèi)業(yè)務(wù)）。如客戶攜帶長(zhǎng)城電子借記卡、活期一本通或普通活期帳戶，則先辦理取款手續(xù)。 查詢手續(xù)客戶需要查詢賬期內(nèi)是否已經(jīng)繳費(fèi)，或需要交納多少費(fèi)用可通過(guò)柜臺(tái)繳費(fèi)查詢交易進(jìn)行查詢。我行不辦理隔日退費(fèi)業(yè)務(wù)。其中固定電話費(fèi)目前只能代收城區(qū)固定電話，即第二位為0、9開(kāi)頭的固定電話無(wú)法使用299繳費(fèi)。（三）、繳費(fèi)時(shí)間96299提供24小時(shí)服務(wù)（每日4：00—7：00及每月25日電信、移動(dòng)帳務(wù)對(duì)帳與結(jié)算時(shí)間除外）。每部電話只能選用一張長(zhǎng)城卡（借記卡或信用卡）繳費(fèi)。如果您需撤消、更改299服務(wù)當(dāng)時(shí)、更改繳費(fèi)電話號(hào)碼、更改卡號(hào)，請(qǐng)到我行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。其中“開(kāi)戶已受理”情況是由于固定電話用戶新移機(jī)299中心不能確認(rèn)開(kāi)戶數(shù)據(jù)等情況造成的，出現(xiàn)上述情況要求客戶撥打“96296”客服電話確認(rèn)開(kāi)通繳費(fèi)時(shí)間，同時(shí)“96296”中心也會(huì)主動(dòng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系，告知確切開(kāi)戶信息。（二）、業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 中行北京市分行全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。由客戶在《中國(guó)銀行北京市分行代收費(fèi)專用發(fā)票》銀行留存聯(lián)簽收，客戶收據(jù)聯(lián)由柜員加蓋名章、公章后交客戶收?qǐng)?zhí)?？蛻糁荒茉诶U費(fèi)當(dāng)天同一網(wǎng)點(diǎn)同一柜員處辦理發(fā)票補(bǔ)打。我行與清華大學(xué)飲食服務(wù)中心合作開(kāi)辦了中行活期儲(chǔ)蓄帳戶與清華大學(xué)太陽(yáng)卡的約定轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，即為同時(shí)持有中行活期儲(chǔ)蓄存款帳戶和清華大學(xué)飲食中心發(fā)放的太陽(yáng)卡的用戶進(jìn)行定期的從折向卡的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。 在用戶的委托下，中行在每月25日（遇節(jié)假日順延至下一個(gè)工作日）定期自動(dòng)從申請(qǐng)人的活期儲(chǔ)蓄存折帳戶中轉(zhuǎn)出客戶在申請(qǐng)中約定的轉(zhuǎn)帳金額，轉(zhuǎn)入太陽(yáng)卡帳戶中供持卡人使用。（四）、業(yè)務(wù)流程： 轉(zhuǎn)帳開(kāi)戶申請(qǐng)——簽約（1）客戶須在我行開(kāi)立活期儲(chǔ)蓄存款帳戶，持活期存折和學(xué)生證（教職工持工作證）到我行清華園分理處辦理轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)。 客戶資料修改：（1）如客戶前來(lái)辦理資料修改，請(qǐng)其出示本人學(xué)生證（或工作證），如為代辦須出示雙方的學(xué)生證（或工作證）。同時(shí)，注明申請(qǐng)修改項(xiàng)目和修改后的內(nèi)容，在申請(qǐng)表右下角簽字確認(rèn)。如客戶前來(lái)辦理轉(zhuǎn)帳凍結(jié)手續(xù)，須出示本人學(xué)生證（或工作證），如為代辦須出示雙方的學(xué)生證（或工作證）。 （1）批量解凍：帳戶凍結(jié)后，轉(zhuǎn)帳功能自動(dòng)停止，客戶無(wú)需前往柜臺(tái)進(jìn)行解凍申請(qǐng)，柜員在假期前后的每月25日早上開(kāi)機(jī)后，可調(diào)出所有在當(dāng)日應(yīng)該解凍的客戶名單，通過(guò)“全選鍵”選中并提交解凍指令，即可將所有應(yīng)在本月恢復(fù)轉(zhuǎn)帳的凍結(jié)帳戶解凍，在本帳期恢復(fù)轉(zhuǎn)帳功能?？蛻籼顚懮暾?qǐng)表中的修改欄位，寫明原轉(zhuǎn)帳申請(qǐng)人的資料和代辦人資料。授權(quán)我行通過(guò)主機(jī)批量為其代扣貨款。清算行立即與安利公司財(cái)務(wù)部門聯(lián)系（TEL：85185088—521/522），通報(bào)錯(cuò)扣日期與金額，約定退款日期并核對(duì)退款金額（本金+應(yīng)付利息）。一、代售信海公司上網(wǎng)卡（一）、業(yè)務(wù)對(duì)象：凡欲購(gòu)買北京信海科技發(fā)展公司“新網(wǎng)即時(shí)通卡”（以下簡(jiǎn)稱上網(wǎng)卡）的客戶，可來(lái)我行辦理信海上網(wǎng)卡購(gòu)買事宜。 客戶可持現(xiàn)金或我行存單/折、借記卡轉(zhuǎn)帳購(gòu)買上網(wǎng)卡。二、代售“愛(ài)心卡”（醫(yī)療及緊急救助卡）（一）、業(yè)務(wù)對(duì)象凡持有我行長(zhǎng)城電子借記卡或信用卡的客戶，均可申請(qǐng)購(gòu)買醫(yī)療愛(ài)心卡（以下簡(jiǎn)稱“愛(ài)心卡”）。我行采取柜臺(tái)代理方式為北京國(guó)際醫(yī)療中心向我行借記卡及信用卡用戶發(fā)放“愛(ài)心卡”，并代其收取客戶的第一年年費(fèi)。我行不經(jīng)手愛(ài)心卡的保存和發(fā)放等工作。（四）、業(yè)務(wù)流程客戶在我行網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)“愛(ài)心卡”，須出示我行長(zhǎng)城信用卡或長(zhǎng)城電子借記卡，按申請(qǐng)表中項(xiàng)目填寫愛(ài)心卡申請(qǐng)表，申請(qǐng)表中須注明姓名、身份證號(hào)碼、本人信用卡或借記卡卡號(hào)（若為信用卡，需注明信用卡到期日）、聯(lián)系地址、電話等，并簽字確認(rèn)。（五）、愛(ài)心卡定點(diǎn)醫(yī)院一覽持有愛(ài)心卡，可以使中國(guó)銀行長(zhǎng)城信用卡和長(zhǎng)城電子借記卡持卡人在多家愛(ài)心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院享受無(wú)需現(xiàn)金支付的特需醫(yī)療服務(wù)。以下為北京地區(qū)所設(shè)醫(yī)療中心和網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，可作參考。 銀保業(yè)務(wù)種類我行目前主要代理中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、中國(guó)泰康保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)產(chǎn)品。 代理中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)產(chǎn)品“中國(guó)人壽鴻泰兩全（分紅型）保險(xiǎn)”是一種分紅型人壽保險(xiǎn)，為投保人提供死亡風(fēng)險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)期滿時(shí)除獲得滿期保險(xiǎn)金外，還可獲得紅利收益，凡出生后滿30日以上60周歲以下，身體健康的人，均可作為被保險(xiǎn)人。紅利來(lái)兩全保險(xiǎn)A款的投保條件：投保年齡為065周歲。此險(xiǎn)種除了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品所具有的保險(xiǎn)保障功能外，保險(xiǎn)公司每年還根據(jù)分紅業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)情況向客戶分配紅利。萬(wàn)能壽險(xiǎn)，全稱太平盛世用于投資的資金，將由保險(xiǎn)公司用于資金市場(chǎng)的運(yùn)作，保險(xiǎn)公司每季公布投資回報(bào)利率，最低可保證回報(bào)率為結(jié)算日人民銀行頒布的二年期居民定期儲(chǔ)蓄存款利率。本保險(xiǎn)的保障年期分為5年、10年、15年、20年，客戶可以根據(jù)自己不同的儲(chǔ)蓄目標(biāo)選擇不同的保障年限，滿足客戶的投資理財(cái)和保險(xiǎn)保障需求。世紀(jì)之星是專為少年兒童開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，是家長(zhǎng)為子女及早儲(chǔ)備教育金的首選產(chǎn)品。 客戶遇到與保險(xiǎn)公司有關(guān)的問(wèn)題的解決在銀行投保的投保人，如要求推保、復(fù)效、掛失補(bǔ)發(fā)、投保變更及保險(xiǎn)查詢等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事宜，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理。 銀證業(yè)務(wù) AB股銀證轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)定義 AB股銀證轉(zhuǎn)賬是指投資者利用銀行和證券公司的電腦聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)銀行和證券公司的網(wǎng)點(diǎn)、電話銀行、自助終端等服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)投資者的資金在銀行賬戶和券商保證金賬戶之間實(shí)時(shí)快速劃撥的一種服務(wù)。電話銀行轉(zhuǎn)賬：投資者可撥打中行95566電話銀行服務(wù)專線或使用券商電話語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行銀行與證券資金互轉(zhuǎn)或余額查詢。銀行方借記卡的身份證號(hào)須與券商方資金號(hào)的身份證號(hào)相符。 客戶通過(guò)電話銀行辦理銀證互轉(zhuǎn)交易時(shí)，需校驗(yàn)電話銀行密碼。轉(zhuǎn)帳限額 通過(guò)電話辦理銀證互轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，A股每次最高限額50萬(wàn)元；B股每次最高限額為10萬(wàn)美元（含），75萬(wàn)港幣（含），每日次數(shù)不限。余額查詢客戶可持長(zhǎng)城電子借記卡，通過(guò)我行柜臺(tái)、電話銀行系統(tǒng)或券商電話委托系統(tǒng)查詢銀行帳戶和保證金帳戶的余額。北京地區(qū)開(kāi)展AB股銀證轉(zhuǎn)帳合作的證券公司銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)合作情況一覽表證券公司名稱業(yè)務(wù)品種券商營(yíng)業(yè)部地址深交所坐席號(hào)證券公司電話1大鵬證券萬(wàn)泉河營(yíng)業(yè)部A股海淀區(qū)萬(wàn)泉河路68號(hào)紫金大廈01080001826571802海通證券中關(guān)村營(yíng)業(yè)部A、B股中關(guān)村南大街甲56號(hào)方圓大廈11014217880268903山西證券北京營(yíng)業(yè)部A股海淀區(qū)高粱橋斜街太平莊13號(hào)24210001622513454西北證券北京營(yíng)業(yè)部A股朝陽(yáng)區(qū)安定路39號(hào)0415000164910558649105585華泰證券北京營(yíng)業(yè)部A股復(fù)興路3號(hào)11014210251900016湘財(cái)證券A股順義區(qū)府前西街04720001814969047銀河證券安外營(yíng)業(yè)部A股安外大街66號(hào)29170001842802348中關(guān)村證券A股中關(guān)村南大街34號(hào)110142086214023162140798979華夏證券東直門南大街營(yíng)業(yè)部B股東城區(qū)東直門南大街6號(hào)東方花園飯店上海B股會(huì)員結(jié)算代號(hào)：19464172777/278064159999101110海淀南路營(yíng)業(yè)部B股海淀南路9號(hào)海乾大廈同上6264554311三里河營(yíng)業(yè)部B股海淀區(qū)三里河路39號(hào)同上883815718838157612安立路營(yíng)業(yè)部B股海淀區(qū)安立路66號(hào)安立花園C座同上64906190/6491 “銀券通”業(yè)務(wù) “銀券通”業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)定義“銀券通”即“存折炒股”，指中行和證券公司聯(lián)網(wǎng)，投資者以個(gè)人活期儲(chǔ)蓄帳戶代替證券公司保證金帳戶，通過(guò)中行95566電話銀行系統(tǒng)作為證券交易委托手段，直接用長(zhǎng)城電子借記卡或活期一本通存折買賣滬、深A(yù)、B股股票，以實(shí)現(xiàn)證券交易在證券公司進(jìn)行，資金清算在銀行進(jìn)行的資金清算模式。查詢交易包括：行情查詢、委托情況查詢、成交情況查詢、資金余額和股票余額查詢；委托交易包括：委托買入、委托賣出、撤單交易。若不相同，請(qǐng)客戶先到原指定券商處撤銷指定交易后，當(dāng)日可在我行重新辦理指定交易。2）客戶須在我行申請(qǐng)開(kāi)立以活期一本通為基本帳戶的長(zhǎng)城電子借記卡，并開(kāi)通電話銀行服務(wù)。境外居民必須到證券公司申請(qǐng)B股股東帳戶，不能在我行辦理B股無(wú)股東帳戶開(kāi)戶業(yè)務(wù)。7）客。若不相同，請(qǐng)客戶先到原指定券商處撤銷指定交易后，次日可在我行重新辦理指定交易。4）境外居民只允許申請(qǐng)B股銀券通服務(wù)。 客戶填寫“中國(guó)銀行銀券通服務(wù)業(yè)務(wù)憑條”（一式三聯(lián)），“服務(wù)項(xiàng)目”選擇“A股開(kāi)戶”，并簽訂“銀券通”服務(wù)協(xié)議書。客戶須在我行申請(qǐng)開(kāi)立以活期一本通為基本帳戶的長(zhǎng)城電子借記卡，并開(kāi)通電話銀行服務(wù)?？蛻艨稍谥行腥我粌?chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶，銷戶指定交易、撤消指定交易、股票轉(zhuǎn)托管、修改開(kāi)戶資料、變更銀行帳號(hào)、股東帳戶口頭掛失及解掛、交易密碼重置，打印交割單，代辦B股股東帳戶開(kāi)戶等業(yè)務(wù)。銷戶管理銷戶方式采用證券單方銷戶。（2）客戶辦理借記卡和銀行帳戶的掛失，須在銀行柜臺(tái)辦理。手續(xù)費(fèi)收取規(guī)則（1）居民辦理銀行轉(zhuǎn)證券交易時(shí)，須收取手續(xù)費(fèi)；非居民免收匯劃手續(xù)費(fèi)。 A、B股銀證轉(zhuǎn)帳的有關(guān)規(guī)定客戶可通過(guò)我行電話銀行系統(tǒng)和券商方電話委托系統(tǒng)辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。客戶本人持借記卡、有效身份證件、股東卡和資金卡到證券營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)，填寫申請(qǐng)書，即可開(kāi)通B股銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)。服務(wù)對(duì)象:分為居民和非居民（1）居民將其B股交易資金轉(zhuǎn)出（轉(zhuǎn)入）銀行帳戶時(shí)，只能減少（增加）其在銀行現(xiàn)鈔帳戶性質(zhì)的存款；（2）非居民將其B股交易資金轉(zhuǎn)出（轉(zhuǎn)入）銀行帳戶時(shí)，只能減少（增加）其在銀行現(xiàn)匯帳戶的存款。投保人持我行普通活期存折，在代理網(wǎng)點(diǎn)辦理投保手續(xù)，可根據(jù)自身情況選擇躉繳或期繳任一種方式。目前我行代理各家保險(xiǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)中國(guó)銀行北京市分行代理保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)分布表保險(xiǎn)公司代理支行平安保險(xiǎn)石景山、海淀、豐臺(tái)、分行營(yíng)業(yè)部、奧運(yùn)村、崇文、機(jī)場(chǎng)、通州太平洋保險(xiǎn)朝陽(yáng)、宣武、西城、崇文、昌平泰康保險(xiǎn)機(jī)場(chǎng)、東城、王府井、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)中國(guó)人壽順義、通州、密云、懷柔、平谷、延慶客戶在一個(gè)月后到銀行柜臺(tái)領(lǐng)取正式保單 客戶投保手續(xù)客戶到代理網(wǎng)點(diǎn)填寫投保；使用中國(guó)銀行活期存折或活期一本通；銀行柜臺(tái)辦理投保手續(xù)。繳費(fèi)方式為躉繳每份1000元，年繳每份年交1000元（直至保險(xiǎn)期滿）。泰康千里馬兩全保險(xiǎn)是一種集保障、儲(chǔ)蓄、投資、服務(wù)功能于一身的保險(xiǎn)。保險(xiǎn)責(zé)任為人身意外傷害及意外身故保險(xiǎn)保障（可根據(jù)個(gè)人需要附加其他保險(xiǎn)險(xiǎn)種，如醫(yī)療保險(xiǎn)等）。繳費(fèi)方式為躉繳（一次性交費(fèi)）每份人民幣1000元，可購(gòu)買一份或多份。保險(xiǎn)期間分為5年、15年、20年、25年、30年六種。 代理太平洋保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)產(chǎn)品包括紅利來(lái)兩全保險(xiǎn)A、D款（分紅型）、盛世長(zhǎng)發(fā)兩全保險(xiǎn)（簡(jiǎn)稱萬(wàn)能壽險(xiǎn)）。千禧紅兩全保險(xiǎn)A款目前已經(jīng)在我行的代理網(wǎng)點(diǎn)停止銷售。 銀保業(yè)務(wù) 銀保業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)定義代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指銀行和保險(xiǎn)公司合作，由保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)專門用于銀行網(wǎng)點(diǎn)出售而無(wú)需核保的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，由銀行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷，向客戶出具正式保單并收取保費(fèi)?！皭?ài)心卡”服務(wù)將在全國(guó)設(shè)點(diǎn)，除北京國(guó)際醫(yī)療中心、北京愛(ài)心卡網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院外，還有上海國(guó)際醫(yī)療中心和廣州國(guó)際醫(yī)療中心。 客戶交納88元“愛(ài)心卡”第一年年費(fèi)（客戶可持現(xiàn)金或我行存折/借記卡轉(zhuǎn)帳交納）。 客戶咨詢：關(guān)于“愛(ài)心卡”及其所能提供服務(wù)的任何說(shuō)明，以香港新峰醫(yī)藥集團(tuán)國(guó)內(nèi)指定委托單位——北京國(guó)際醫(yī)療中心的有關(guān)資料為準(zhǔn)，客戶如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)致電北京國(guó)際醫(yī)療中心進(jìn)行咨詢。 年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：為配合我行推廣該業(yè)務(wù)，該公司將年費(fèi)暫定為88元/年，如公司今后調(diào)整年費(fèi)，將