物業(yè)工程部夜間值班方案(文件)
【正文】 ； 值班人員 、 按 照 夜間 排班要求值班 ，負(fù)責(zé)夜間設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理； 、 值班期間 按工作流程完成小區(qū)設(shè)備間、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的巡檢工作。 、 檢查園區(qū)各類照明燈具的運(yùn)行情況發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 、 負(fù)責(zé)值班室、辦公室衛(wèi)生清理、物品擺放 及工具管理 。 七、 值班監(jiān)督管理 值班期間值班人員要嚴(yán)格履行值班 職責(zé)，對工作失職，記錄不及時下傳、丟失 相關(guān)規(guī)定者，每次據(jù)情節(jié)輕重罰 10100 元 /人 /次 ； 如因工作失職造成業(yè)主和公司重大財產(chǎn)損失及人員傷亡者，給予相應(yīng)的處罰或辭退并追究其相應(yīng)責(zé)任。 值班期間嚴(yán)禁脫崗、空崗 ， 若個人臨時有事不能到崗，應(yīng)提前向主管請假，批準(zhǔn)后安排好替崗者。 、 值班人員負(fù)責(zé)值班期間客戶求助事項(xiàng)和發(fā)生緊急事件時的協(xié)調(diào)處理； 、 對于無法處理的問題要及時通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做應(yīng)急處理，避免擴(kuò)大損失 、 值班人員按要求履行職責(zé)，做好值班記錄。物業(yè) 工程部夜間值班 方案 一、目的 為加強(qiáng) [***]設(shè)施設(shè)備管理，增強(qiáng)工程維護(hù)人員的責(zé)任感，為大廈客戶提供更好的物業(yè)管理服務(wù)，及時處理夜間客戶求助事項(xiàng)和設(shè)施設(shè)備突發(fā)性事件，確保 [***]夜間設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，樹立都匯理物管處的良好形象。 、 按照客服維修單處理日常維修工作 ,夜間值班期間妥善處理 各種突發(fā)事件。 六、 值班要求 值班期間不得飲酒、不得擅離職守、不得留宿外人等。 八、 相關(guān)記錄 《工程部 排班 表》 《值班記錄》 各項(xiàng)巡查、運(yùn)行記錄
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