《金翹牌酒業(yè)公司專賣店績(jī)效考核管理辦法》(文件)
【正文】 1．甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核 權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的責(zé)任。 3．有權(quán)組織制定區(qū)域銷售方面的規(guī)章制度。 銷售報(bào)表 提交及時(shí)率 5 % 每低 1%扣 分；銷售報(bào)表提交及時(shí)率低于 時(shí)，該項(xiàng)得分為。 （二 ） 公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重 大變化時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。為 了使業(yè)務(wù)員薪資調(diào)整、績(jī)效工資發(fā)放和職務(wù)調(diào)整有 據(jù) 可依，同進(jìn)為幫助業(yè)務(wù)員改進(jìn)工作方式、提高工作績(jī)效，特制定本辦法。 （二） 年終考核 每年 1月份對(duì)酒類銷售業(yè)務(wù)員 上一年的工作情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 結(jié)果運(yùn)用 （ 1）凡連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀者，可按規(guī) 定申請(qǐng)工資提升一個(gè)檔次。 （三 ）本細(xì)則經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 應(yīng)發(fā) 工資 =基本工資 +績(jī)效工資 +提成 +補(bǔ)助 基本工資 =崗位基本工資 *70% 績(jī)效工資 =崗位基本工資 *30%*（績(jī)效考核得分 /100*100%） 提成 =當(dāng)月銷售回款金額 *3%*（實(shí)際銷售量 /計(jì)劃銷售量 *100%） 六、附則 （一）本細(xì)則解釋權(quán)歸行政部。 目標(biāo)值為 100%，每少 1%，扣 分；銷售回款率低于 %時(shí)，該項(xiàng)得分為 0 銷售費(fèi)用率 5 銷售費(fèi)用率 =銷售費(fèi)用 /銷售收入 *100% 目標(biāo)值為 %，每多 1%，扣 分； 超過(guò)上期，該項(xiàng)得分為 0 鋪貨率 10 鋪貨率 =已銷售公司酒品的店面數(shù)量 /銷售此類酒品所有店面數(shù)量 *100% 目標(biāo)值為 %，每降低 1%，扣 分；鋪率率低于 %時(shí)，該項(xiàng)得分為 0 工作業(yè)績(jī) 訪問(wèn)成交率 5 訪問(wèn) 成交率 =訪問(wèn)成交次數(shù) /訪問(wèn)總次數(shù) *100% 目標(biāo)值為 %，每降低 1%，扣 分，訪問(wèn)成交率低于 %時(shí)，該項(xiàng)得分為 0 客戶滿意度 5 客戶滿意度問(wèn)卷調(diào)查評(píng)分的算術(shù)平均值 目標(biāo)值為 分，每低 分，扣 分，客戶滿意度低于 分時(shí)，該項(xiàng)得分為 0 工作能力 專業(yè)知識(shí) 5 不了解酒類相關(guān)知識(shí)、推銷知識(shí)，得 0分； 了解酒類名稱、主要特點(diǎn)、推銷技巧和客戶服務(wù)技巧，得 分； 人際溝通能力 5 能較清晰 地表達(dá)自己的想法，得 分 有一定的說(shuō)服能力，得 分 針對(duì)不同客戶，能適當(dāng)?shù)卣{(diào)整語(yǔ)言和表達(dá)方式以 取得一致性結(jié)論，得 分 市場(chǎng)信息反饋 5 市場(chǎng)信息反饋不及時(shí)，反饋信息無(wú)價(jià)值，得 0分 能按時(shí)反饋市場(chǎng)信息，反饋信息有一定的價(jià)值，得 分 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，反饋信息有很高的參考價(jià)值，得 分 工作態(tài)度 工作積極性 5 出勤率達(dá)到 100%，得滿分；遲到 1次，扣 1分（ 2次及以內(nèi)） 考核期內(nèi)累計(jì)遲到 3次以上者，該項(xiàng)得分為 0 工作責(zé)任心 5 工作馬虎，不能保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真，得 分 自覺(jué)地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤有時(shí)會(huì)推卸責(zé)任，得 分 自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，得 分 除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作，得 分 不同區(qū)域酒類銷售業(yè)務(wù)員的考核 對(duì)在不同區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)員，上述三大考核內(nèi)容除了按相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行考核外，其中的業(yè)績(jī)考核需要根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)成熟程度對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行修證，根據(jù)公司
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