專(zhuān)業(yè)美發(fā)店操作服務(wù)流程大全(文件)
【正文】 準(zhǔn)備使側(cè)部花形卷度流向向后，這樣可以打開(kāi)你臉部輪廓部分，這樣會(huì)更漂亮。 然后輕輕拿掉毛巾，說(shuō) “XX 小姐，這款發(fā)型非常適合您，我現(xiàn)在教您一些保護(hù)它的方法，不要用密齒梳去梳，不能讓水沾到上面，不然會(huì)影響到它的卷度及整體效果。從正前方給客人圍上剪發(fā)圍布，不要站在客人后面抖動(dòng)圍布。 取下毛巾，將頭發(fā)梳通區(qū)域劃分時(shí)要求分線清晰，無(wú)散落碎發(fā)。 結(jié)構(gòu)裁剪完成作發(fā)量調(diào)整和紋理化處理，頭發(fā)半干不干時(shí)，抓出造型，并教客人在家的打理方式。 在設(shè)計(jì)師操作完成，客人滿意后，為客人取下圍布毛巾，并由發(fā)型師親自引領(lǐng)客人至帳臺(tái)結(jié)帳，并說(shuō) “ 謝謝惠顧，期待您的下次光臨 ” ，送走客人后，回原坐位，將椅子推進(jìn)去，將柜臺(tái)座椅清理干凈才算完成此單。 準(zhǔn)備燙發(fā)所需工具以及保護(hù)措施，（凡士林、頸盒、棉條）工具放在觸手可及的地方。并在上杠過(guò)程當(dāng)中詢問(wèn)顧客卷杠時(shí)力度是否過(guò)大，是否有拉扯頭皮現(xiàn)象，同時(shí)可一面操作一面講解為何要如此上杠子，又如何依據(jù)頭型、發(fā)型、設(shè)計(jì)不同的卷度，此為引導(dǎo)顧客，讓顧客更認(rèn)同我們的技術(shù)。謝謝）開(kāi)始上藥水，并一手拿毛巾防止藥水滴下，傷到頭皮，依燙發(fā)咨詢單上的資料開(kāi)始加熱并注意控溫。 6。 8。 10。在請(qǐng)發(fā)型師之前，請(qǐng)顧客稍候。 13。染發(fā)流程 (一 ) 染發(fā)注意事項(xiàng)： 1。 2。 2。 檢查發(fā)質(zhì)及發(fā)原色狀況，選定合理的染發(fā)方式。一般不需洗發(fā)，因?yàn)橐Ａ纛^皮表面的酸性保護(hù)膜。 由發(fā)型師親自調(diào)配染膏，助理應(yīng)該在旁邊注意流程，若不懂應(yīng)發(fā)問(wèn)，以達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。 助理在上染膏之前，應(yīng)先在客人發(fā)根 1。 助理在染發(fā)時(shí)，應(yīng)按教學(xué)所規(guī)定的發(fā)片長(zhǎng)度，寬度用染發(fā)梳一片片小心翼翼的染，切勿操之過(guò)急或疏忽而造成傷害。 10。詢問(wèn)客人的感覺(jué)，是否會(huì)有不適，同時(shí)告訴客人染發(fā)的相關(guān)常識(shí)，并推銷(xiāo)護(hù)理產(chǎn)品 (酸性洗護(hù)，活氧絲油 )。 達(dá)到所需顏色效果后，若為永久染，需先用溫水噴濕，按摩頭部數(shù)分鐘 (目的：使其定色，均勻以及達(dá)到清潔頭皮上染膏的目的 )，然后，小心的把隔離霜或凡士林擦掉，并且由助理為其沖洗。 引導(dǎo)回坐位后，發(fā)型師給顧客吹風(fēng)造型。 客人結(jié)帳后，集體送客，并表示：歡迎下次光臨 。 2。顧客同意后，開(kāi)始操作，并指定計(jì)劃： a 。多項(xiàng)選擇的產(chǎn)品推薦； e 。將顧客頭發(fā)沖洗干凈后，吹到九成干； b 。 d 。然后可將后部分的頭發(fā)打卷，夾在頭上留有一定空隙，再將其固定后再用浴帽或保險(xiǎn)膜戴在頭上，用飛碟或焗油機(jī)加熱15~20 分鐘。 g 。不同種類(lèi)的發(fā)質(zhì)和其結(jié)構(gòu)告訴我們，密集的系統(tǒng) 化護(hù)理是很重要的。 c 。平衡和相互配合有效的產(chǎn)品是基本要素，告知頭發(fā)的PH值及產(chǎn)品的 PH值做比較，并告知我們的產(chǎn)品的 PH值是在 3~4。 5 。 f 。 PS：切勿上下方向揉動(dòng)。 c 。 (此為引導(dǎo)顧客 ) 4 。顧客的消費(fèi)能力及需求； c 。 3。護(hù)發(fā)流程 1。 教給客人日常打理方式，告知客人如何做好相應(yīng)的保護(hù)措施以及下次回來(lái)補(bǔ)色的時(shí)間。 先將頭發(fā)用溫水沖洗，洗凈殘留染膏，助理員使用酸性洗發(fā)水為顧客洗頭，應(yīng)提醒顧客酸性洗護(hù)的重要性。 時(shí)間到時(shí)，助理在旁邊觀看，設(shè)計(jì)師親自 檢視上色狀況。 11。 染膏刷完，若為護(hù)發(fā)染，應(yīng)請(qǐng)示發(fā)型師需用蒸氣加熱的時(shí)間及溫度，約 為 30~35 分鐘。穿上工服及手套操作。 染膏調(diào)好后交給助理，在即將操作時(shí)應(yīng)切記再次提醒仔細(xì)操作。發(fā)油等飾發(fā)品，應(yīng)先請(qǐng)助理帶客人洗頭，并提示：適用的洗發(fā)水，洗發(fā)時(shí)要避免 ” 抓 ”” 搓 ”頭皮 (以便保留頭皮上的油脂 )。 交代助理準(zhǔn)備
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1