《馭達公司配件倉庫管理制度》(文件)
【正文】 9 備件定貨管理 特殊情況定貨：涉及車輛安全行駛問題，客戶抱怨，外地客戶等等，服務(wù)顧問應(yīng)及時與備件經(jīng)理協(xié)調(diào)定貨緊急處理，到貨后備件部及時通知服務(wù)顧問； 屬三包索賠備件定貨：備件部一律以索賠員的定貨通知為準，到貨后備件部及時通知索賠員； 屬保險業(yè)務(wù)定貨：備件部一律以保險員的定貨通知為準，到貨后備件部及時通知保險員； 定貨員應(yīng)填寫《備件定貨單》給備件部定貨，備件部 負責(zé)定貨跟蹤，如預(yù)計到貨時間、預(yù)計單價，如因定貨員提供定貨資料有誤導(dǎo)致定貨錯誤的損失由定貨員承擔(dān)； 如定貨后發(fā)現(xiàn)廠家沒有貨或延遲交貨的，備件部應(yīng)及時通知各定貨員，由各定貨員同客戶溝通； 定貨員應(yīng)及時通知客戶到貨情況，以保證備件價格的時效性； 定貨員根據(jù)客戶具體情況、備件定貨金額靈活收取客戶定金。 7 配件出庫管理 配件發(fā)貨交付：倉庫管理員憑《領(lǐng)料單》，按“先進先出”的原則進行發(fā)貨。配件、附件的帳 面數(shù)任何人不得涂改，更不得銷毀，保證任何時候帳物相符； 配件、附件入庫必須經(jīng)倉管員驗證，做好記錄，并分別將其放置在合格品區(qū)。 配件部門負責(zé)人或配件庫保管員要對所購進零配件的規(guī)格、名稱、產(chǎn)地、價格等進行全面驗收，并確認合格后，方能在入庫驗收記錄上簽字 ； 配件入庫后要統(tǒng)一登記，一物一檔，統(tǒng)一編號，便于查詢 。 其他車型配件的入庫 a 倉庫管理員按照《零星采購單》，核查《到貨清單》與實物品種、數(shù)量、包裝
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