企業(yè)內(nèi)外部信息收集流程圖(文件)
【正文】 內(nèi)外部信息收集流程1 范圍月度采購(gòu)計(jì)劃包含適用于神馬集團(tuán)所有戰(zhàn)略相關(guān)信息的收集和匯總活動(dòng)過(guò)程，包括內(nèi)部（財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)與銷(xiāo)售、研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、供應(yīng)鏈、人力資源和組織資產(chǎn)等）和外部（行業(yè)趨勢(shì)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、買(mǎi)方行為、供應(yīng)商及宏觀(guān)政治/經(jīng)濟(jì)/法律環(huán)境等）方面的相關(guān)信息2 控制目標(biāo) 確保企業(yè)內(nèi)、外部信息收集過(guò)程的規(guī)范化和程序化 確保企業(yè)內(nèi)、外部信息收集的時(shí)效性、完整性和準(zhǔn)確性 確保企業(yè)內(nèi)所有的相關(guān)人員能及時(shí)參與收集信息并共享所需信息3 主要控制點(diǎn) 戰(zhàn)略分析員對(duì)內(nèi)、外部信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集，判斷信息收集是否完整并取得了戰(zhàn)略分析所需的關(guān)鍵信息 戰(zhàn)略分析員對(duì)原始信息進(jìn)行分類(lèi)篩選，判斷原始信息是否準(zhǔn)確、可量化和有價(jià)值 戰(zhàn)略管理部經(jīng)理審閱經(jīng)戰(zhàn)略分析員每月篩選出對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃決策有用的信息及附件 戰(zhàn)略分析員每季對(duì)信息提供部門(mén)提供的原始信息進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給信息收集部門(mén)4 特定政策 信息收集人員每月必須收集相應(yīng)的內(nèi)、外部信息；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和重要客戶(hù)的信息必須每日跟蹤，每周總結(jié)；對(duì)于所有行業(yè)重大事件和信息要做到即時(shí)跟蹤和收集，如政府部門(mén)的會(huì)議，行業(yè)重大會(huì)議，重大新聞發(fā)布會(huì)等 內(nèi)部信息收集主
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