消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法平時(shí)作業(yè)(文件)
【正文】 7．我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能有（ ）A向消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)B參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；C受理消費(fèi)者投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；D以營(yíng)利為目的，從事商品生產(chǎn)、流通活動(dòng)；8．消費(fèi)者安全權(quán)包括以下哪兩個(gè)方面的內(nèi)容（ ）A消費(fèi)者的人身安全權(quán) B消費(fèi)者的生命安全權(quán)C消費(fèi)者的健康安全權(quán) D消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)9．經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)主要有（ ）A基于法律直接規(guī)定而產(chǎn)生的法定義務(wù)B基于合同而產(chǎn)生的約定義務(wù) C基于法律直接規(guī)定而產(chǎn)生的約定義務(wù)D基于合同而產(chǎn)生的法定義務(wù)10．消費(fèi)者侵權(quán)賠償?shù)姆秶ǎ? ）A人身傷害 B財(cái)產(chǎn)損失 C精神損害D在解決因以上原因而發(fā)生的消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的爭(zhēng)議過(guò)程中所支出的必要費(fèi)用三、簡(jiǎn)答題1．經(jīng)營(yíng)者約定義務(wù)與法定義務(wù)的關(guān)系是什么？2．消費(fèi)者協(xié)會(huì)不能從事哪些行為？3．消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則。王所住的房間門上配有“窺視孔”、安全鏈及自動(dòng)閉門器，門后張貼有“看清門外訪客再開(kāi)門”等內(nèi)容的安全告示。銀河賓館未兌現(xiàn)其關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的承諾，可承擔(dān)違約責(zé)任，賠償數(shù)額按實(shí)際情況酌定。一審被告稱：王住店不是一種生活消費(fèi)，不符合消費(fèi)者義務(wù)單一性和經(jīng)營(yíng)者責(zé)任單向性的特征，因此本案不適用“消法”；賓館在王住店過(guò)程中不存在違約行為，即便存在，其過(guò)失也不足以造成王死亡，賓館行為與王之死沒(méi)有必然因果關(guān)系。當(dāng)月中旬，何新在家中安裝了這兩件電器。被告新華電器廠辯稱：其生產(chǎn)的淋浴器部分產(chǎn)品確有質(zhì)量問(wèn)題，但無(wú)線電廠生產(chǎn)的漏電保護(hù)器失靈，以及原告安裝不當(dāng)，也是其妻觸電死亡的原因，無(wú)線電廠和原告應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。多功能漏電保護(hù)器接線正確，脫口線圈已嚴(yán)重?zé)龎?，線圈回路中可控硅及三只二極管擊穿，導(dǎo)致該漏電保護(hù)器失效，該保護(hù)器質(zhì)量有問(wèn)題。入住后不久，李某發(fā)現(xiàn)房子多處斷裂，開(kāi)始協(xié)商退房，隨后又獲悉，這套住房是開(kāi)發(fā)商在1999年底未經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)擅自建設(shè)的，某市建委已經(jīng)下發(fā)了拆除令，法院正在強(qiáng)制執(zhí)行，而且整棟樓房的房產(chǎn)證又被抵押給了銀行。被告不服，上訴至該市中級(jí)人民法院。購(gòu)鞋的同時(shí)，陳某還領(lǐng)取了此商場(chǎng)發(fā)的“包修、包換、包退”的三包質(zhì)量卡。該商場(chǎng)承認(rèn)皮鞋確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，同意調(diào)換，但同時(shí)還表示，目前商場(chǎng)無(wú)現(xiàn)貨可換，商場(chǎng)將與生產(chǎn)廠家進(jìn)行聯(lián)系，請(qǐng)陳某暫回保定等候該商場(chǎng)與生產(chǎn)廠家聯(lián)系的結(jié)果。請(qǐng)問(wèn)：法院應(yīng)怎樣判決？2000年3月15日，徐某一家到某攝影公司拍照，在交了照相費(fèi)及化妝費(fèi)1275元后，共拍了10張照片，數(shù)日后徐某來(lái)取照片，卻被告知：只有一張全家福照片，其余9張因技術(shù)問(wèn)題全部報(bào)廢，徐某要求攝影公司賠償損失。2002年3月，陳某再次赴北京找商場(chǎng)要求解決問(wèn)題，商場(chǎng)仍給陳某以同樣的答復(fù)。僅穿十
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