良好的溝通－預(yù)防醫(yī)療糾紛的最佳方法之一(文件)
【正文】 鍵因素 第二章 制定治療方案過程中常見的溝通現(xiàn)狀 第三章 與患者達成一致的治療方案溝通技巧 目錄 Factors that Influence Adherence 影響患者依從性的因素 ? The strength of the doctorpatient relationship 醫(yī)患關(guān)系的強度 ? The patient’s perception of the seriousness of the illness 病人對自身疾病嚴重程度的感知 ? The patient’s perception of the efficacy of the treatment 病人對療效的感知 ? The duration of the treatment and the illness 治療與病程持續(xù)的時間長短 ? The plexity of the treatment regimen 治療方案的復(fù)雜性 引 言 第一章 良好的溝通技巧是提高患者依從性的關(guān)鍵因素 第二章 制定治療方案過程中常見的溝通現(xiàn)狀 第三章 與患者達成一致的治療方案溝通技巧 目錄 核心問題 問題 科學(xué)思想 人文思想 兩種溝通方式 理性的、關(guān)注局部 溫情的、以人為整體 溝通時間不充分 我 把該說的都說了， 患者應(yīng)該聽明白了 患者 情緒激動，需要更多時間才能理
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