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肯德基暑期社會實踐報告(文件)

2025-02-05 23:09 上一頁面

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【正文】 工相互交流。前臺區(qū)與總配區(qū)是這樣?! ∫韵聛碚f餐廳的倉庫管理,肯德基(百花餐廳)一共有5個倉庫,在上面的設(shè)施布置圖可以看到叁個倉庫:急凍倉、冷凍倉、一樓干貨倉。而且這里的肉一般都只能保存一到兩天時間,過期就要廢棄。這樣設(shè)置倉庫可以讓成本最小化和搬運量最小化。另外我想補充兩個放置半成品與成品的地方,那就是熱保溫柜與保溫食物陳列柜?! “倩ú蛷d的倉庫是由兩位員工負責(zé)管理的,每天早上在生產(chǎn)開始之前就要補充好生產(chǎn)所需要的材料,下午的時候再補充一次就夠了,如果有特殊情況就另外處理。如果發(fā)現(xiàn)有貨物快要過期的時候就要馬上通知經(jīng)理,經(jīng)理會安排促銷活動,盡量在過期之前用完這種貨物。以上就是我在肯德基(百花餐廳)實習(xí)所得。這就是它可以成為世界快餐業(yè)巨人的一個重要的塬因吧!  老師常說學(xué)管理的就要會發(fā)現(xiàn)企業(yè)所存在的問題。每一次有新貨物進來,倉庫管理員都要按照生產(chǎn)日期的先后擺好貨物,生產(chǎn)日期在前的就放的外面,優(yōu)先使用。而且這些肉保存的時間是很短的,一般只能保存30分鐘,在這時間內(nèi)不用的話就要廢棄。要把干貨倉分為兩個,而不是把兩個都放在一樓,這也是考慮搬運量與空間大小的因素,因為一樓本來地方不大,放置了各種生產(chǎn)設(shè)備后就沒多大的空間了,所以只是留了一個放置不易搬動的物品的干貨倉,而容易搬動的都放到二樓的倉庫。二樓干貨倉主要放置方便搬運的貨物,而且每天只要早上與下午各補充一次就可以滿足生產(chǎn)需求的貨物,如:牛奶、包裝盒等。  首先介紹各個倉庫所放置的物品吧!急凍倉是放置各種未加工過又需要低溫保存的物品,如:雞翅、薯條、玉米等。整個餐廳負責(zé)生產(chǎn)計劃的是總配的一名員工P1(P1并不是經(jīng)理,只是一位總配區(qū)有經(jīng)驗的員工)。例如:顧客要一個少醬少菜的漢堡包,而食物陳列柜是沒有這樣的產(chǎn)品的,服務(wù)員就告訴總配客人的要求,那總配就可以馬上為顧客做一個這樣的少醬少菜的漢堡包?! ∫驗榭系禄且婚g快餐店,生產(chǎn)量是按照當(dāng)時的顧客需求量來確定的,而且是一種即時的生產(chǎn)。試想一下,如果每位員工都要大范圍走動來生產(chǎn)的話,生產(chǎn)區(qū)一定會很混亂,而且生產(chǎn)區(qū)里很多設(shè)備都是高溫工作的,混亂就很容易帶來意外,意外就有工傷,有工傷就會增加成本,而且混亂效率也不高。下面是肯德基(百花餐廳)的設(shè)置布置圖:  肯德基的主要產(chǎn)品是漢堡包、炸雞等,這些產(chǎn)品里的肉一般都要經(jīng)過以下工序:先在清洗房清洗解凍后腌制,腌制好就放的冷凍倉保存,在到廚房的上粉、油炸,最后是在總配的制作與包裝才可以出售?! ? 我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)
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