白萬綱《經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程》華彩咨詢(文件)
【正文】 二、制定輔導(dǎo)計(jì)劃 三、執(zhí)行輔導(dǎo)計(jì)劃 四、評(píng)估輔導(dǎo)結(jié)果 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 溝通二：怎樣與下屬溝通 部屬需要（上級(jí)） 上級(jí)溝通行為 ? 關(guān)心 主動(dòng)詢問、問候、了解需要與困難 ? 支持 幫助解決問題、給予認(rèn)可信任，給予精神物質(zhì)幫助 ? 指導(dǎo) 誘導(dǎo)、反饋、考核、在職輔導(dǎo)、培訓(xùn) ? 理解 傾聽、讓部屬傾述 ? 重視 授權(quán)、信任、尊重、認(rèn)可 ? 指示 清楚的指令、不多頭領(lǐng)導(dǎo)、健全溝通渠道 ? 反饋 定期給部署工作上的反饋 ? 協(xié)調(diào) 溝通、調(diào)解、解決沖突 ? 主管的實(shí)務(wù)能力 有效溝通 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 僵化的理念的挑戰(zhàn)；例如 1,我們已經(jīng)做了各種努力 ,那種方法沒用 ! 2,沒人比我更熟悉那個(gè)東西 ! 3,我們只要把目前的做法做好 ,就行了 ! 4,聽話的下屬才是好下屬 ! 5,我們可以用壓力使下屬做得更好 ! 6,最好下屬和我 ,或者和我喜歡的人一模一樣 ! 7,現(xiàn)在的員工怎么和以前不一樣 ,沒法管 ! Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 高層頭痛的領(lǐng)導(dǎo)力問題的多發(fā)地段 ? 領(lǐng)會(huì)，傳達(dá)中的損耗問題 ? 創(chuàng)造性執(zhí)行問題 ? 壓力傳遞不下去的問題 ? 動(dòng)不起來的問題 ? 信息不對(duì)稱的問題，假相與欺騙 ? 講價(jià)錢，要政策，搞特殊 ? 成為下屬助理的必由之途 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 問題與解答 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 多次決策問題 一次決策 二次，三次，四次決策 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 用錯(cuò)誤的地圖下山的故事 領(lǐng)導(dǎo)力，路在何方 Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 思考題：如何構(gòu)筑良性循環(huán) ? 1，如何使下屬不再依賴你？ ? 2，如何激發(fā)下屬的動(dòng)腦能力和創(chuàng)造意識(shí)？ ? 3，如何使本部門績效越來越高？ ? 4，如何使自己成長的越來越快？ Copyright 169。 20xx CHINACO 華彩咨詢機(jī)構(gòu) 溝通一：怎樣與上級(jí)溝通 上級(jí)需要（部屬） 部屬溝通行為 ? 支持協(xié)助 盡責(zé)，挑起責(zé)任，擔(dān)負(fù)全責(zé) ? 執(zhí)行指令 聆聽、詢問、響應(yīng) ? 了解部屬 定期工作匯報(bào)，自我
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1