《劣質成本分析》ppt課件(文件)
【正文】 商認證 員工調查 保險度調查 安全度檢查 評審： 運行開支 產(chǎn)品成本 財務報告 資本支出 內(nèi)部故障成本 不符合標準的產(chǎn)品 廢品、返修和返工 再次檢驗 重新設計 過程修改 輸入延遲 資源閑置 內(nèi)部故障成本 備用物質 事故，公傷 曠工 供應商問題： 廢料 延遲交貨 庫存過多 廢棄的計劃 內(nèi)部故障成本 逾期成本 錯過的成交機會 帳單錯誤 重復運行 內(nèi)審、外審的糾正措施 外部故障成本 產(chǎn)品返回 投訴處理 由失誤引起的服務 退貨 保證書 更換 產(chǎn)品責任 訴訟 外部故障成本 庫存 付款延遲及壞帳 由顧客不滿意而引起 的成交機會的喪失 顧客評審的糾正措施 報告： 銷售及服務 補償、故障 四、 劣質成本 劣質成本 = 預防成本 （不增值） 鑒定成本 （不增值） 內(nèi)部故障成本 外部故障成本 劣質 成本 符合性質量成本（ cost of conformity） 預防成本 （ 不增值的部分 ） 鑒定成本 （ 預先檢驗預防不增值的部分 ） 非符合性質量成本 （ cost of nonconformity） 鑒定成本 （ 分析故障原因 ） 故障成本 （ 內(nèi)部或外部損失 ） 損失成本 預防成本 +鑒定成本 總成本 4SIGMA 成 本 差 錯 率 0 0 質量 成本 故障和損 失成本 預防和鑒 定成本 現(xiàn)代質量成本分析 （ 6SIGMA） 對組織來說 對過程來說 劣質成本的識別過程 識別劣質成本的工作 收集劣質成本數(shù)據(jù) 分析劣質成本信息，啟動過程改進計劃 /活動并確定其優(yōu)先順序 /增強質量改進計劃，確定劣質成本削減目標并執(zhí)行這些計劃 確定改進過程的需要，選擇改進過程 識別和優(yōu)化所選擇過程的改進機會 劣質成本管理 必要的、第一時間的工作 增加必要的、第一時間的工作以提高質量和利潤 預防 鑒定 返工 /故障 啟動新的活動 加強預防工作 更少的鑒定成本 更少的返工和故障 目前情況 應用劣質成本和過程改進 降低成本、改進質量 劣質成本 確定劣質成本的影響 步驟 2. 確定步驟 3. 步驟分類 1. 確定過程 前提條件 1. 提出明確的目標 ? 評估范圍 ? 實施戰(zhàn)略 2. 劃分成本類型 ,并達成一致意見 3. 選擇項目團隊并對人員進行培訓
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