如何進行培訓(xùn)體系的建設(shè)(文件)
【正文】 改觀者應(yīng)再進行培訓(xùn)。 應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后開始的一到三個月內(nèi)對其進行總體評估，并做出具體分析（共性分析），及時總結(jié)培訓(xùn)的有效性，并結(jié)合結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整。 1. 骨干員工流失率。人均產(chǎn)值的增加對應(yīng)著一定的公司收益，這種效應(yīng)的增加也部分地來自培訓(xùn)的效果?？蛻舻臐M意不僅是公司長期發(fā)展的保證，同時也帶來直接的經(jīng)濟效益，比如客戶投訴的降低、客戶訂貨量的增加等。 2022/2/9 37 培訓(xùn)模塊與人力資源其他模塊（招聘、績效、職業(yè)生涯規(guī)劃）的對接 通過培訓(xùn)評估 最大化地促進 培訓(xùn)效果 培訓(xùn)需求的 準(zhǔn)確獲取 。 5. 員工能力的提高。成本的節(jié)約反映了管理水平的提高和差錯率的降低，這部分的公司收益也得益于培訓(xùn)。 2. 人均產(chǎn)值增長率。 此項工作由各公司各部門和人力資源部門共同負責(zé)，培訓(xùn)講師需參與。考核結(jié)果應(yīng)匯總記錄存檔，并作為培訓(xùn)改進的依據(jù)。 此項工作由培訓(xùn)組織部門負責(zé)，并及時對反饋信息進行匯總和分析，及時 對培訓(xùn)工作進行有效調(diào)整。 ? 檢查各項準(zhǔn)備工作任務(wù)的落實情況； ? 組織簽到，發(fā)放培訓(xùn)學(xué)員教材、用具，分發(fā)培訓(xùn)活動程序冊。 2022/2/9 27 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)內(nèi)容 知識 技能 態(tài)度 企業(yè)行為 模式 2022/2/9 28 關(guān)注問題點 和期望點 需求 分析 目標(biāo) 確定 內(nèi)容 設(shè)計 方式 選擇 評估 優(yōu)化 目標(biāo)明確具體 目標(biāo)點不宜過多 內(nèi)容源于學(xué)員可接受的范圍，并且具有嚴密的邏輯和清晰的層次，觀點與論據(jù)匹配。 2022/2/9 26 培訓(xùn)預(yù)算作為培訓(xùn)計劃的前提條件。 ● 根據(jù)分析確認需求和對象，擬定培訓(xùn)項目需求。除了從公司外部招聘之外，更重要的是對公司內(nèi)部人才的培訓(xùn)、提高、開發(fā)和使用。 培訓(xùn)資料庫 案例庫 內(nèi)部 外部 課件庫 內(nèi)部 外部 素材庫 2022/2/9 19 ?建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)分制 1. 按照課程的重要性擬定課程的得分系數(shù)。 ?多種渠道、方式收集。 2022/2/9 17 ?建立知識沉淀 。 2022/2/9 16 新員工引導(dǎo)培訓(xùn) 基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn) 崗位技能提升課程 ?企業(yè)簡介 ?企業(yè)發(fā)展歷史 ?企業(yè)文化 ?企業(yè)相關(guān)制度 ?工作流程 根據(jù)崗位勝任能力確定的基礎(chǔ)性培訓(xùn)課程，從事各類各級崗位需掌握的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能。 2022/2/9 15 按照 職能類型 整合課程。 依據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn)，建立一套操作性較強的初級講師試講及論證程序。設(shè)置這些系數(shù)的出發(fā)點是：按勞付酬。 ?依據(jù)講師個人職位的不同，確定不同的職位系數(shù) ?依據(jù)講師級別的不同，確定不同的級別系數(shù)。 課酬設(shè)計的方法： 1. 確定基本課酬標(biāo)準(zhǔn)，即每小時的授課費。 2022/2/9 8 公司領(lǐng)導(dǎo)
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