商務(wù)禮儀(ppt46)-商務(wù)禮儀(文件)
【正文】 第三節(jié) 世界各國的商務(wù)禮儀 一、亞洲 二、歐洲 三、美洲 四、非洲 五、澳洲 來自 庫下載 一、亞洲 來自 庫下載 (一 )韓國 ?講究預(yù)約，遵守時間 ?重視名片的使用 ?民族自尊心很強(qiáng)，反對崇洋媚外，倡導(dǎo)使用國貨 ?接受禮品時，不習(xí)慣于當(dāng)場打開外包裝。因此，不要送牛皮禮物 ?英語是商業(yè)語言；在商務(wù)談判時，認(rèn)為錢較多的人或是較受歡迎的人付錢是 “ 順理成章 ” 的事 來自 庫下載 (五 )巴基斯坦、孟加拉國 ?遵循伊斯蘭教的教義禁止享樂，不抽煙、不喝酒，不讓女性見客人和就業(yè)。 來自 庫下載 (三 )德國 ?北部地區(qū)的高級商人重視自己的頭銜，交談時稱呼其 “ 博士先生 ” ，他們會格外高興 ?洽談貿(mào)易時，注重工作效率，談判風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重；受宗教影響絕對尊重和履行契約 來自 庫下載 (四 )俄羅斯 ?商業(yè)界人士愛喝酒，有晚睡的習(xí)慣，抽煙能被接受；對洽談對方的禮待是極熱情的 ?洽談貿(mào)易時，善于在價格上討價還價；重視談判項目中的技術(shù)內(nèi)容和索賠條款；喜歡采用易貨貿(mào)易形式 來自 庫下載 (五 )北歐 ?工作計劃性很強(qiáng)，商談必須按會議程序逐一進(jìn)行，交易進(jìn)程緩慢 ?宴會不鋪張浪費，普遍喜歡飲酒，酒可增加談資和作為最佳饋贈 北歐是指瑞典、挪威、丹麥和芬蘭 來自 庫下載 (六 )瑞士 ?瑞士商人時間觀念強(qiáng)，注重預(yù)約、守時 ?商務(wù)洽談嚴(yán)守契約，誠實不阿 來自 庫下載 (七 )希臘 ?希臘商人誠實可靠，但時間觀念不強(qiáng) ?商務(wù)談判結(jié)束時慣用現(xiàn)金支付方式 ?談生意時喜歡喝濃郁的咖啡和希臘烈酒 來自 庫下載 (八 )奧地利 ?奧地利商人正統(tǒng)、嚴(yán)肅，注重稱呼頭銜 ?商務(wù)談判中奧方參加人員較多，無明確負(fù)責(zé)人 來自 庫下載
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