20xx年派出所黨風廉政建設工作情況總結(jié)(文件)
【正文】 面典型案例，教育全體民警提高遵紀守法的自覺性；集中學習《公安機關(guān)人民警察紀律條令》、《廉政準則》《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》等堅決杜絕職務犯罪的發(fā)生；二是組織觀看警示教育片活動。一是召開了全體民警大會開展教育，對因服務態(tài)度差導致的群眾信訪、投訴進行梳理并在民警大會上進行 通報；二是嚴格信訪投訴的調(diào)查處理程序，接到信訪或投訴后由主要領導進行批示，由帶班領導負責調(diào)查，調(diào)查工作形成報告，報告經(jīng)主要領導批閱后上報分局，嚴肅處理主責民警，對因服務態(tài)度差造成的信訪投訴，要對民警進行單獨教育，并扣減績效獎金；三是比對分局信訪、投訴常量的辦法，及時向各單元帶班領導、警長、民警進行通報，及時進行工作提示。首先通過社區(qū)民警、張貼告示、發(fā)放便民條等形式向群眾公布咨詢分類的電話號碼，避免群眾產(chǎn)生誤解；其次以最小作戰(zhàn)單元為單位，對民警分別進行教育培訓，要求民警咨詢態(tài)度要符合規(guī)定要求，答復群眾使用規(guī)范用語，答復的事項要準確無誤，如確實無法答復群眾時要告知咨詢?nèi)苏埵绢I導或聯(lián)系相關(guān)辦案人員后再進行答復，堅決避免 不知道、不清楚、我不管等 語言的出現(xiàn)；
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