【正文】 軟件 65/09/10 …. 數(shù)據(jù)項 記錄 記錄的集合 =文件 （主鍵） Wang Quansheng 文件系統(tǒng) 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 文件的結(jié)構(gòu) 順序文件：按主鍵順序存儲 直接文件：將記錄隨機(jī)存儲，即存放時不按主鍵順序，這種存儲方式要求使用一 種允許對記錄進(jìn)行直接存取的介質(zhì)（硬盤和軟盤），同時給每一條記 錄指定一個特定的磁盤地址。 操作型處理 ＋ 分析型處理 隨著時間的推移，人們開始對數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工，形成一個綜合的、面向分析的環(huán)境以支持決策的產(chǎn)生；數(shù)據(jù)庫由操作性環(huán)境發(fā)展成一種新的體系化環(huán)境，數(shù)據(jù)倉庫則是體系化環(huán)境的核心。一份最近的 Gartner報告中列舉了在今后 3～5年內(nèi)對工業(yè)將產(chǎn)生重要影響的五項關(guān)鍵技術(shù)， KDD和人工智能并列第一。比如經(jīng)典的 “ 尿布和啤酒 ” 的故事，就是利用這種方法，發(fā)現(xiàn)二者之間有很高的相關(guān)系數(shù)，引起重視，然后深入分析后才找出內(nèi)在原因的。后來沃爾瑪就把尿布和啤酒擺放得很近，從而雙雙促進(jìn)了尿布和啤酒的銷量。 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) Wang Quansheng 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 數(shù)據(jù)挖掘能做什么？ 分類 分類分析就是通過分析樣本客戶數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，為每個類別作出準(zhǔn)確的描述或建立分析模型或挖掘出分類規(guī)則，然后用這個分類規(guī)則對其它客戶的記錄進(jìn)行分類。 聚類 這是分類的逆向方法。 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) Wang Quansheng 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用領(lǐng)域 某些具有特定的應(yīng)用問題和應(yīng)用背景的領(lǐng)域，是最能體現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘作用的應(yīng)用領(lǐng)域。 認(rèn)購險種的預(yù)測 :可以通過數(shù)據(jù)挖掘預(yù)測新險種的客戶群以及新險種的前景。 （ 5）其他行業(yè)：醫(yī)療、電信、司法、故障診斷 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 Wang Quansheng 1. 網(wǎng)絡(luò)基本知識 2. 局域網(wǎng)技術(shù) /無線局域網(wǎng) 3. INTERNET技術(shù) 4. INTRANET技術(shù) 5. WEB技術(shù) 6. 接入技術(shù) 計算機(jī)系統(tǒng)資源 網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ) Wang Quansheng 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指將若干地理位置不同并具有獨立功能的計算機(jī)，通過通信設(shè)備和傳輸線路互聯(lián)，實現(xiàn)信息交換和網(wǎng)絡(luò)資源共享的一種計算機(jī)系統(tǒng)。這是一種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與無線通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，它利用射頻技術(shù)來提供傳統(tǒng)有線局域網(wǎng)的全部功能 2. 基于 IEEE ， 2Mbit／ s， 11Mbit/s， 54Mbit/s。 計算機(jī)系統(tǒng)資源 網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ) 局域網(wǎng)技術(shù) Wang Quansheng 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 LAN （ LOCAL AREA NETWORK） 無線局域網(wǎng) 1. 無線以太網(wǎng)接入涉及一個無線與有線的混合網(wǎng)絡(luò)，在技術(shù)上需要解決與（有線）以太網(wǎng)接入相同的問題和由于無線傳輸引入的新問題。據(jù)IDC預(yù)測，到 2022年，全球無線以太網(wǎng)的市場可達(dá) 10億美元，其中亞太地區(qū)的年增長率達(dá) 51％。而文件服務(wù)器模式只適用小規(guī)模的局域網(wǎng)，對于用戶多、數(shù)據(jù)量大的情況就會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)瓶頸，特別是在互聯(lián)網(wǎng)上不能滿足用戶要求。應(yīng)用服務(wù)器（中間層）能夠自動地協(xié)調(diào)和處理來自多個客戶端的請求和數(shù)據(jù)更新?？蛻舳藨?yīng)用程序可以寫得很小，而把大多數(shù)工作交給中間層處理?？梢酝ㄟ^使用不同的訪問約束，來分層隔離敏感的功能。 其他： JAVA/CGI Wang Quansheng 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 HTML TITLE電子商務(wù) /TITLE BODY H1電子商務(wù) /H1 P本書是一本教科書，全面系統(tǒng)介紹電子商務(wù)的概念和體系。 Java 類 Entity Entity Bean (CMP) amp。 WEB技術(shù) 計算機(jī)系統(tǒng)資源 WEB技術(shù) WEB 服務(wù)器 Wang Quansheng 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 Microsoft的 Web服務(wù)器產(chǎn)品： Inter Information Server (IIS) 集 Web、 Ftp和 Gopher服務(wù)于一身的服務(wù)器 IIS利用與 Microsoft Proxy Server、 Certificate Server、 BackOffice等應(yīng)用程序緊密結(jié)合之便，成為功能強(qiáng)大、使用方便的 Web服務(wù)器 通過圍繞 Windows NT所做的優(yōu)化， IIS具有很高的執(zhí)行效率、出色的安全保密性、易于管理以及啟動迅捷等特點。中間層可以限制敏感部分的入口點，使你能更加容易地控制對它的訪問。 “ 瘦 ” 客戶端應(yīng)用程序可以通過 Inter 以更加靈活的方式發(fā)布； 計算機(jī)系統(tǒng)資源 WEB技術(shù) Wang Quansheng 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 多層分布式應(yīng)用結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢 分布式數(shù)據(jù)處理。不同的客戶端都訪問相同的中間層。客戶端程序?qū)ｉT處理數(shù)據(jù)顯示和用戶界面。 不同于 INTERNET， 強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的信息交流和協(xié)同工作。 2. 總的看，盡管各國情況不同，無線以太網(wǎng)在世界范圍內(nèi)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。 5. 無線以太網(wǎng)技術(shù)與有線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相比，具有靈活性、建網(wǎng)迅速、個人化等特點。 軟件資源： 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件 開發(fā)工具和服務(wù)器軟件。對這些應(yīng)用領(lǐng)域中應(yīng)用問題的了解，將有助于對數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的了解。 （ 1）金融業(yè) 對帳戶進(jìn)行信用等級評估 股票交易規(guī)律分析 信用卡使用模式分析 金融市場的分析和預(yù)測 （ 2）保險業(yè) 保險費率的確定 :可以從大量客戶投保數(shù)據(jù)中分析并取得不同條件、不同人員、不同險種、不同時間與年齡的保險費率，使保險業(yè)主能獲得合理的利潤。它采用的分類規(guī)剛是按統(tǒng)計學(xué)的聚類分析方法決定的。對于每一等級，找出它們共同點，比如： “ 年收入在 10萬元以上，年齡在 40～ 50歲之間的外企白領(lǐng) ” 總體上信用記錄最高?？梢韵胍姷氖牵粋€顧客在買了電腦之后，就很有可能購買打印機(jī)、掃描儀等配件。經(jīng)過深入研究后發(fā)現(xiàn)，美國家庭買尿布的多是爸爸。 例如，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)常采用嵌入數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的方式，可以自動地產(chǎn)生一些所需要的信息。 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) Wang Quansheng 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) ? 高度綜合級 ? 輕度綜合級 ? 當(dāng) 前 細(xì) 節(jié)級 ? 早 期 細(xì) 節(jié)級 備注： ＂ ＂ ＂ ＂ 數(shù)據(jù)倉庫 體系結(jié)構(gòu)圖 數(shù)據(jù)倉庫 數(shù)據(jù)倉庫工具層 多維分析工具 數(shù)據(jù)挖掘工具 可視化工具 最終用戶 ： 表示關(guān)系型數(shù)據(jù) ： 表示多維數(shù)據(jù) Wang Quansheng 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 什么是數(shù)據(jù)挖掘？ 數(shù)據(jù)挖掘，又稱數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn) (Knowledge Discovery in Database， KDD)，是指從大型數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中提取有潛在應(yīng)用價值的信息或模式。 記錄的處理 增加 刪除 修改 顯示 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) Wang Quansheng 數(shù)據(jù)庫基本原理 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 文件系統(tǒng)的缺陷 數(shù)據(jù)的獨立性：程序依賴于專門為它們所設(shè)計的文件結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)冗余性：重復(fù)的數(shù)據(jù)的存儲 數(shù)據(jù)的一致性：數(shù)據(jù)的重復(fù)的存放導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的不一致性 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ DBMS） 以規(guī)范一致的方式存儲數(shù)據(jù) 以規(guī)范一致的方式將數(shù)據(jù)組織成記錄 以規(guī)范一致的方式存取記錄 DBMS 應(yīng)用程序 Wang Quansheng 數(shù)據(jù)庫基本原理 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 操作系統(tǒng) DBMS 數(shù)據(jù)庫 應(yīng)用程序系統(tǒng) 數(shù)據(jù)文件，數(shù)據(jù)字典， 索引，統(tǒng)計數(shù)據(jù) 對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理、操作 執(zhí)行物理文件的讀寫操作 提供友好的界面， 幫助用戶完成對 數(shù)據(jù)的處理 Wang Quansheng 數(shù)據(jù)庫基本原理 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成 核心：數(shù)據(jù)的定義、存儲、檢索等 系統(tǒng)配臵 用戶管理 數(shù)據(jù)管理 監(jiān)控程序 應(yīng)用程序開發(fā)工具 報表生成器 查詢語言 （ SQL語言： SELECT/UPDATE/INSERT， QBE語言） WEB SELECT NAME， ADDRESS FROM CUSTOMER WHERE NAME LIKE “PETER” 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) DBA SELECT *|字段列表 FROM 表名 [WHERE 條件表達(dá)式 ] [GROUP BY分組字段 [HAVING 分組準(zhǔn)則 ]] [ORDER BY字段 1 [ASC | DESC ][, 字段 2 [ASC | DESC ]]] Wang Quansheng 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 關(guān)系數(shù)據(jù)庫原理 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 學(xué)號 姓名 專業(yè) 出生日期 …. MG903811 Peter 電子商務(wù) 55/10/10 …. MG903812 John 金融 65/09/10 …. 數(shù)據(jù)庫基本原理 學(xué)號 課程代碼 修讀時間 課程類型 成績 MG903812 101 991 選修 86 MG903811 101 992 必修 90 MG903811 102 991 必修 91 課程代碼 課程名稱 開課系別 101 EB 電子商務(wù) 102 MIS 電子商務(wù) Wang Quansheng 數(shù)據(jù)庫基本原理 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的優(yōu)點 數(shù)據(jù)共享 減少數(shù)據(jù)冗余 提高數(shù)據(jù)一致性 數(shù)據(jù)獨立性 計算機(jī)系統(tǒng)資源 文件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的并發(fā)控制 事務(wù)與加鎖機(jī)制 Begin Transaction …… (lock file and data processing) IF not error Commit transaction Else Rollback End 提高了應(yīng)用程序員及用戶的工作效率 改善了數(shù)據(jù)管理與控制 強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)是一種資源 Wang Quansheng 數(shù)據(jù)庫基本原理 南京大學(xué)商學(xué)院電子商務(wù)系 XBASE 數(shù)據(jù)庫 FOXPRO/VISUAL FOXPRO （ DBF） ? 小