汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)資料---業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)（豐田）(文件)
【正文】 對(duì)銷(xiāo)售人員的報(bào)告內(nèi)容加以指示 月末 總結(jié)本月銷(xiāo)售成績(jī)?cè)O(shè)定下月 目標(biāo)并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào) 對(duì)銷(xiāo)售人員的報(bào)告內(nèi)容加以指示 誘導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)施 店頭銷(xiāo)售活動(dòng)的實(shí)施 售后跟蹤服務(wù)活動(dòng) 的實(shí)施 早會(huì)的實(shí)施 確認(rèn)當(dāng)天的工作安排 向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)昨天工作并反思 宣布當(dāng)天工作安排 對(duì)工作人員昨天業(yè)績(jī)進(jìn)行點(diǎn)評(píng) 針對(duì)各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤輔助 ?通常業(yè)務(wù)活動(dòng) 前言 ? 從事銷(xiāo)售工作的人員，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是非常重要的?！八伎紤?yīng)當(dāng)如何做才能更好地拓展市場(chǎng)”、“嘗試進(jìn)行實(shí)施”、“驗(yàn)證按計(jì)劃實(shí)施的程度”、“確認(rèn)應(yīng)當(dāng)如何去做，才能做得更好”，這樣堅(jiān)持不懈的改善，是銷(xiāo)售活動(dòng)成功的第一步 。其方法是嘗試實(shí)行ＰＤＣＡ循環(huán)工作法。 ? 我們大家要銘記在心的是，顧客購(gòu)車(chē)時(shí)，除了外觀設(shè)計(jì)、性能等“車(chē)本身的魅力”外，對(duì)“銷(xiāo)售人員的信賴(lài)度”也是至關(guān)重要的。 誘導(dǎo)活動(dòng) 接待來(lái)店顧客 說(shuō)明商品 說(shuō)明商品以外的事項(xiàng) 合同 交車(chē) 顧客跟蹤服務(wù) 顧客 銷(xiāo)售部 接待處 銷(xiāo)售人員 銷(xiāo)售經(jīng)理 11 設(shè)定目標(biāo) 12 誘導(dǎo)活動(dòng) 目標(biāo)明確的 誘導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃 設(shè)定目標(biāo) 策劃、構(gòu)筑誘導(dǎo)內(nèi)容 實(shí)施誘導(dǎo)活動(dòng) 顧客 銷(xiāo)售部 接待處 銷(xiāo)售人員 銷(xiāo)售經(jīng)理 21 迎
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