高績效的狼性團隊建設與管理(文件)
【正文】 體素質(zhì)不高，工作缺乏激情，整個團隊死水一潭，工作績效不高； 營銷人員 打工心態(tài)嚴重，缺乏遠大目標和愿景，許多人在混日子； 營銷人員 對企業(yè)缺乏認同度，責任心不強，總是抱怨企業(yè)這不夠好，那不夠好，但很少關注自己； 營銷人員 對企業(yè)的忠誠度不高， 營銷人員 異動性強，企業(yè)幾乎成了新 營銷人員 培訓基礎，一邊招一邊流失 營銷人員 團隊意識和能力不高，部門之間缺乏合作意識， 營銷人員 的個人表達力、溝通能力不高 營銷人員 的競爭意識和主動意識不強烈，團隊執(zhí)行力不高，團隊整體績效不高。 本課程導師閆治民先生系統(tǒng)學習過 NLP、教練技術(shù)、九型人格、薩提婭模式、重塑心靈等經(jīng)典課程，有 500 場次以上的執(zhí)教經(jīng)驗。 閆 老師 為國內(nèi)著名的激情演講式體驗型培訓師，本培訓通過大量生動的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂，快樂學習，互動體驗，課堂氣氛非?；钴S。 二、關于團隊執(zhí)行力的思考 執(zhí)行不力是一個普遍現(xiàn)象！ 執(zhí)行為何不力？ 孫武練兵故事的啟示 打造超級領導力和執(zhí)行力為何從管理層做起 案例：為何小米加步槍的共產(chǎn)黨軍隊打敗了美式裝備的國民黨軍隊 三、管理者的領導力和執(zhí)行力提升實效策略 建立和諧的團隊建立文化 案例：海爾患絕癥員工最后的心愿的啟示。 課程對象 企業(yè)的中 高 層 營銷 管理 人員 課時標準 2 天， 每天 不 低于 7 個 小時 課程大綱 3 第一章 高績效團隊呼喚狼性回歸 一、一切都從認識狼開始 令人愛恨交織的狼！ 提起狼為 何有恐懼感？ 視頻：動物世界中真實的狼 二、高績效團隊為何呼喚狼性回歸 體驗式訓練：拉幫結(jié)派 案例：羊為何會被狼吃掉？ 缺乏狼性的團隊特征 三、狼性團隊的特征 1. 雄心壯志，目光敏銳，思路清晰 2. 勇于競爭，主動出擊，先入為主 3. 超強自信，永不言敗，堅忍不拔 4. 停止空談，立即行動，百分執(zhí)行 5. 專注目標，重視細節(jié)，績效第一 6. 相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團隊為王 案例：華為公司為何有如此強大的執(zhí)行力 第二章 狼性團隊領導力 與團隊績效提升 討論：狼的團隊執(zhí)行力如此之高的根源為什么在于頭狼的領導力 一、關于團隊領導力的思考 項羽為何敗在劉邦手里。 閆老師 曾任金星集團營銷副總、深圳兆榮集團副總，現(xiàn)為 清華大學、復旦大學、 浙江大學、吉林大學、 河南大學、鄭州大學總裁班講師，中國職業(yè)經(jīng)理人（ CPM）培訓認證中心特聘講師。閆老師是狼性雙核訓練體系創(chuàng)立者，真正從道和術(shù)兩個方面挖掘和訓練學員學習狼性的自信、信任、付出、團結(jié)、進取等積極的方面，而避免狼性的血性和殘酷性文化，真正讓學員學到狼性的團隊士氣和狼性的追求高績效的能力。 面對當前各行各業(yè)日益激勵的競爭形勢，能夠保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力之源，就是要打造卓越的企業(yè)團隊，因為企業(yè)發(fā)展中所有的事情都是由人來完成的，“企”無人則為“止”。但 也有 一 些企業(yè)卻進入了狼性文化誤區(qū)。 如何提升 營銷人員 的整體 素質(zhì)，提升對企業(yè)的責任心和忠誠度，充分調(diào)動營銷人員 的干事創(chuàng)業(yè)激情，最大限度地激發(fā) 營銷人員 潛能，讓您的 營銷人員 隊伍象狼群一樣去戰(zhàn)斗，從而實現(xiàn)團隊執(zhí)行力和企業(yè)績效的最大化呢？ 本課程將為企業(yè)家們解開心頭的困惑！提供最有效的解決方案！ 2 課程特色 培訓不是圖熱鬧，實效才是硬道理。 本課程包含了目前國內(nèi)最流行也是最昂貴的課程 NLP、教練技術(shù)中的大量原版內(nèi)容（全部學完每位學員費用在 5 萬元以上），通過內(nèi)層次地挖潛學員個人潛能，僅從這方面講，本課程就是一個 絕對超值的課程。 本課程不同于“課堂激動，出去沒用”的傳統(tǒng)成功學課程，而是讓學員在淚流滿面的感動中，感悟人生、感悟生活，感悟成功，最大限度地激發(fā)學員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能。 確定普遍認同的團隊目標 當好三種角色 4 ? 領導是船長 案例：這是你的船 ? 做好朋友 案例：韋爾奇一段話給我們的啟示 ? 當好教 練 案例：某體?；@球教練的尷尬事 案例分析：馬謖失街亭誰之過？ 四、 提升下屬能力的有效方法 1. 知識培訓和學習 2. 實戰(zhàn)技能訓練 3. 公開競崗機制 4. 高效的績效考核 5. 要知人善任 案例：劉邦為何是知人善任的典范 五、團隊領導如何建立高效的溝通機制 案例：狼是如何進行有效溝通的 1. 管理者不能超級指揮，但可以越級溝通 2. 中國人性格分析與溝通策略（揚善于公堂，避過于暗室） 案例：劉備摔阿斗的故事 案例：宏基為何不打卡考勤？ 案例：某企業(yè)戒煙的故事 3. 有效溝通十二大策略 故事分享：兩個乞丐的故事、賣鉛筆人的故事 情景模擬：贊美對方 （ 5 分鐘時間，贊美同桌 10 條以上的優(yōu)點） 集體討論：贊揚的技巧對你有哪些啟示？ 情景模擬：掌握批評藝術(shù) 案例：少年科大生的成長故事 練習：對不起這是我的錯 案例分析：韋爾奇的溝通藝術(shù) 故事分享：教授與強盜的故事 六、 團隊領導者如何有效激勵員工 1. 激勵的目的 2. 激勵的方式 5 3. 馬斯洛需求理論 4. 高效的精神激勵方法 案例：韋爾奇的激勵人 七、團隊領導者如何建立高效的授權(quán)體系 1. 權(quán)力意味著責任 2. 會授權(quán)是領導者的基本素質(zhì) 案例分析：從諸葛亮的悲劇看有效授權(quán) 討論：諸葛亮悲劇給我們的啟發(fā) 高效的授權(quán)策略 ? 責權(quán)利一體化 ? 權(quán)力使 用目的 ? 權(quán)力的明確化 ? 權(quán)力使用透明 ? 有效過程監(jiān)督 八、高績效的業(yè)務談判 成功談判的 5 大關鍵溝通技巧 ? 開場 技巧 ? 提問技巧 ? 傾聽技巧 ? 闡述技巧 ? 答復技巧 成功談判的 8 個應變技巧 ? 開門見山 ? 夸張表情 ? 如果假如 ? 先小后大 ? 先讓后守 ? 轉(zhuǎn)折為先 ? 黑白臉 ? 走為上策 ? 消耗意志 情景模擬：談判中的讓步法則 九、卓越的回款技巧
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