《20xx年中國(guó)移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)培訓(xùn)》(文件)
【正文】 第四季度，將依托第二屆原創(chuàng)動(dòng)漫大賽活動(dòng)的進(jìn)行，圍繞第四季度重大的傳統(tǒng)節(jié)日提供營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，為用戶提供“ 免費(fèi)動(dòng)漫 ” 信息內(nèi)容 。 ? 發(fā)送點(diǎn)播碼訪問(wèn)： 用戶編寫(xiě)短信 DM發(fā)送到 18632，系統(tǒng)會(huì)下發(fā)一個(gè)鏈接地址，用戶點(diǎn)擊該地址動(dòng)漫頻道首頁(yè)后，可訪問(wèn) “ 免費(fèi)樂(lè)園 ” 業(yè)務(wù)的鏈接 ? 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 業(yè)務(wù)功能 動(dòng)漫免費(fèi)頻道 ? 業(yè)務(wù)資費(fèi)： ? 動(dòng)漫免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)為 WAP業(yè)務(wù)，其費(fèi)用包括 GPRS流量費(fèi)用和信息費(fèi)兩部分，其中： ? 免費(fèi)區(qū)內(nèi)信息費(fèi)免收，流量費(fèi)照收。 ? 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 提綱 ? 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 ? 業(yè)務(wù)功能 ? 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo) ? 客戶服務(wù) ? 常見(jiàn)問(wèn)題 ? 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo) ? 平面媒體宣傳： ? 由省公司統(tǒng)一提供平面廣告設(shè)計(jì)版，各分公司負(fù)責(zé)在本地投放。 ? 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)： ? 為保證大賽效果，鼓勵(lì)客戶體驗(yàn)本次大賽業(yè)務(wù)，各分公司可自行開(kāi)展與三大品牌或與節(jié)日促銷(xiāo)相結(jié)合的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 ?兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獲獎(jiǎng)客戶不重復(fù)，即獲得超級(jí)玩家獎(jiǎng)的客戶不參與幸運(yùn)客戶獎(jiǎng)的抽取 ? 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo) —超級(jí)玩家獎(jiǎng) ? 超大賽期間按月從參與大賽作品投票 (包括直接下載和轉(zhuǎn)發(fā) )的客戶中根據(jù)其下載及轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的高低，分別評(píng)選一、二、三等獎(jiǎng)。 ? 大賽組委會(huì)每月對(duì)當(dāng)月參與下載及轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)的客戶按照下載及轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)從高到低按照中獎(jiǎng)比例設(shè)置挑選出中獎(jiǎng)客戶名單，在大賽官方網(wǎng)站上給于公布。 ? 兌獎(jiǎng)方式： ? 大賽組委會(huì)每月月初（每月的前 7個(gè)工作日內(nèi)）在大賽大賽網(wǎng)站（ ）上公布客戶獲獎(jiǎng)名單。 ? 客戶參與方式 ： ? 客戶本月只要下載過(guò)大賽作品或訂購(gòu)了大賽包月業(yè)務(wù)（移動(dòng)動(dòng)漫超市、手機(jī)動(dòng)漫雜志），即自動(dòng)參與當(dāng)月抽獎(jiǎng)活動(dòng) 。 ? 獲獎(jiǎng)客戶憑本人有效身份證件（包括：身份證、戶口本、護(hù)照、軍官證等）到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳兌獎(jiǎng) 。 ? 關(guān)于本次大賽時(shí)間、規(guī)則條款、使用、抽獎(jiǎng)、資費(fèi)等咨詢問(wèn)題由省公司 10086客服人員根據(jù)客服文檔提供的內(nèi)容直接回復(fù)客戶 。 ? 10086客服人員查詢處理問(wèn)題。 ? 查看下載圖片類(lèi)動(dòng)漫作品需要您的手機(jī)支持圖片（ GIF）格式。作品被下載一次計(jì)一票，選票將自動(dòng)記入大賽作品投票記錄的數(shù)據(jù)庫(kù)中。 (也可上傳自拍 COSPLAY裝扮的照片、或者上傳自己設(shè)計(jì)的動(dòng)漫服裝裝扮自己 ) ? 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 謝謝！歡迎討論 。 ? 問(wèn)題 6： “ 動(dòng)漫雜志 ” 是什么樣的業(yè)務(wù) ? 是一款專(zhuān)業(yè)的動(dòng)漫手機(jī)雜志，與您欣賞報(bào)紙相同，動(dòng)漫雜志圖文并茂的為您展示動(dòng)漫最新作品及動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)資訊，內(nèi)容涵蓋面廣。 ? 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 常見(jiàn)問(wèn)題 FAQ ? 問(wèn)題 4：動(dòng)漫免費(fèi)頻道業(yè)務(wù)都有什么內(nèi)容 ？ ? 免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)中包括以動(dòng)漫為主題的圖鈴資訊等免費(fèi)，同時(shí)還適當(dāng)?shù)臑橛脩籼峁┦謾C(jī)動(dòng)畫(huà)的收費(fèi)業(yè)務(wù)，手機(jī)動(dòng)畫(huà)業(yè)務(wù)由 SP提供 。 ? 中國(guó)管理資訊
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