政府輿情危機(jī)處理心得體會(文件)
【正文】 言和真實(shí)的案例剖析如何應(yīng)對輿論。政府工作需要通過媒體來爭取群眾的支持和理解，媒體也對政府 部門豐富的新聞資源更歡迎。 二是把握好與媒體的互動。 三是把握好輿論的引導(dǎo)。要快速收集事件信息，發(fā)布官方信息，解疑釋惑，最大限度地控制危機(jī)信息傳播，化解或減少 危機(jī)造成的損害。通過召開新聞發(fā)布會、通氣會、懇談會、聽證會等互動形式，及時答復(fù)來自媒體的各種質(zhì)詢，有針對性地向媒體做好說明解釋，不給媒體進(jìn)行炒作性報(bào)道的機(jī)會。 。 六是把握好新聞發(fā)言人的素質(zhì)。突發(fā)事件發(fā)生后
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