《管理評審程序》word版(文件)
【正文】 常的糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況和效果； 客戶報怨的糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況和效果； 過程控制運(yùn)行情況； 顧客滿意度測評情況及提高措施； 可能影響質(zhì) 量管理體系的改進(jìn)方案的評估。 管理評審會議由總經(jīng)理或授權(quán)人員主持，管理者代表作質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報告，各部門主管分別作上述工作報告，管理評審委員會成員對所提交的工作報告逐項進(jìn)行分析。 質(zhì)量改進(jìn)及驗證 管理者代表按“管理評審決議”內(nèi)容逐項下發(fā)“管理評審決議落實(shí)追蹤表”。 《文件與資料控制程序》 《質(zhì)量記錄管理程序》。 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)跟蹤、檢查質(zhì)量改進(jìn)的實(shí)施并驗證其有效性。 管理評審結(jié)論 總經(jīng)理在集體討論的基礎(chǔ)上就下列事項作出決議： a) 修訂或重申質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)； b) 改進(jìn)質(zhì)量管理體系；
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