【正文】 景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)照、自查和整改，全面提升景區(qū) 及周邊的環(huán)境。重點(diǎn)培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)建省果蔬采摘基地；持續(xù)推進(jìn)白云驛站露營(yíng)地、溪口房車基地和 **山徒步休閑運(yùn)動(dòng)基地的創(chuàng)建，以及黃賢森林公園省級(jí)生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。借 “ 中華彌勒南極慈行 ” 活動(dòng)的圓滿舉行， 借 **旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和**旅游遠(yuǎn)播世界。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠(yuǎn)景旅游淘寶店的在線預(yù)訂，利用微博微信平臺(tái)發(fā)布全市特色 旅游活動(dòng)，充分發(fā)揮旅游 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 效應(yīng)。 展會(huì)推廣與主動(dòng)對(duì)接聯(lián)合推動(dòng)國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)開拓 一是通過(guò)展會(huì)、推廣年活動(dòng)開拓國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)。三是主動(dòng)對(duì)接力拓境外客源市場(chǎng)。召開 **年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會(huì)，與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)安全責(zé)任主體，完善應(yīng)急預(yù)案。三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。依托全局力量成立旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂工作方案和時(shí)間進(jìn)度表，通過(guò)各路媒介宣傳和市場(chǎng)秩序會(huì)議傳達(dá)等形式引 導(dǎo)旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。制定年度文明旅游活動(dòng)計(jì)劃，以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動(dòng)營(yíng)造文明旅游氛圍，印制 **旅游維權(quán)宣傳冊(cè)，開展 “ 文明旅游、理性消費(fèi)、依法維權(quán) ” 宣傳咨詢活動(dòng)，提高大眾維權(quán)意識(shí)； 借助 **日?qǐng)?bào)開展 “ 旅游會(huì)客廳 ” ，通過(guò)專題報(bào)道引導(dǎo)游客文明旅游和理性維權(quán)，同時(shí)普及旅游常識(shí)。二是修煉內(nèi)功提高軟實(shí)力。 二、下半年的主要思路 下半年， **旅游工作將繼續(xù)圍繞 “ 美麗中國(guó) 絲綢之路旅游年 ”主題，做好盧市長(zhǎng)提出 “ 五名六養(yǎng) ” 中的旅游文章，堅(jiān)持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展，聚焦五個(gè)圍繞、抓好十件實(shí)事，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)全面繁榮。 （二）做好產(chǎn)業(yè)融合，推動(dòng)旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化 指導(dǎo)黃賢森林公園創(chuàng)建省級(jí)生 態(tài)旅游區(qū)。加快 **象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展，打造浙江的 “ 維多利亞港 ” 。積極向國(guó)家和省旅游局爭(zhēng)取旅游項(xiàng)目扶持補(bǔ)助資金；向省旅游局力爭(zhēng)更多的旅游項(xiàng)目列入省重點(diǎn)、服務(wù)業(yè)重點(diǎn)等重點(diǎn)名錄，依托大產(chǎn)業(yè)、大項(xiàng)目、大平臺(tái)開展精準(zhǔn)招商。與現(xiàn)代金報(bào)合作，以守望鄉(xiāng)愁為切入點(diǎn)，以圖片、美拍視頻、手機(jī)視頻等多元化形式，輔以文字說(shuō)明，尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點(diǎn)。與浙江電臺(tái)城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風(fēng)去活動(dòng)，通過(guò)線上平臺(tái)、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進(jìn)鄉(xiāng)村。 （五）做好區(qū)域合作，提升旅游惠民富民效益 一是重 “ 點(diǎn) ” 開拓境外市場(chǎng)。三全 “ 面 ” 深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。強(qiáng)化旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，主動(dòng)聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場(chǎng)綜合整治，通過(guò)旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)專報(bào)形式規(guī)范旅游企業(yè)行為；建立和完善與市場(chǎng)監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關(guān)部門旅游投訴處理網(wǎng)絡(luò)，利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效，加大培訓(xùn)、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，通過(guò)及時(shí)處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情，敦促形成“ 依法興旅、 依法治旅 ” 的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。 （七）做好品質(zhì)提升，增強(qiáng)旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力 一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。完成 **安全生產(chǎn)月工作，做好夏季水上樂(lè)園項(xiàng)目專項(xiàng)檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺(tái)抗汛等安全工作。 。三是服務(wù)品質(zhì)化。做好星輝國(guó)際和東方旅行社的星級(jí)旅行社復(fù)評(píng)工作，做好溪口和黃賢平安景區(qū)復(fù)核工作；開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級(jí)酒店創(chuàng)建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)建工作。做好市場(chǎng)調(diào)研工作，開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析，以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式，及時(shí)掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并及時(shí)分析反饋，不斷提高游客滿意度。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會(huì)，以合作共贏為目標(biāo)，線上線下融合互動(dòng)，邀請(qǐng)華東五省一市的主要合作旅行社 100 家，電商平臺(tái) 20 家，共商 **觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷售，做好以 **為旅游 目的地的產(chǎn)品推廣活動(dòng)，做好 “48 小時(shí)玩轉(zhuǎn)寧波，想走就走 ” 產(chǎn)品推廣活動(dòng)，深耕省內(nèi)及華東市場(chǎng)。二是?！?線 ” 深拓高鐵市場(chǎng)。以滕頭世博館回歸開展事件營(yíng)銷；依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，宣傳五彩 **。與寧波網(wǎng)合作推出 “ 感受鄉(xiāng)情 ”美麗花海策劃活動(dòng)。計(jì)劃與鳳凰網(wǎng)合作策劃一場(chǎng) “ 和諧 .共生 ” 雪竇山佛界新地標(biāo)建設(shè)論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復(fù)建設(shè)三十周年感恩為契機(jī)，邀請(qǐng)鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。今年重點(diǎn)培育溪口民國(guó)文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)。積極推進(jìn)雪竇山佛教名山建設(shè)，培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制作工作；指導(dǎo)和跟蹤 **區(qū)域發(fā)展重點(diǎn)村的旅游項(xiàng)目項(xiàng)目和 3 個(gè)觀景平臺(tái)建設(shè)。制訂 **年文明旅游為主題的導(dǎo)游大賽方案，開 展導(dǎo)游人員旅游文化和講解技巧培訓(xùn)，優(yōu)化導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)。召開第一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)運(yùn)營(yíng)分析培訓(xùn)會(huì)，指導(dǎo)飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。重點(diǎn)檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊(cè)和報(bào)價(jià)單等資料的規(guī)范情況，認(rèn)真開展全市范圍的現(xiàn)場(chǎng)檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對(duì)存在問(wèn)題的企業(yè)和具體的問(wèn)題以 **旅游質(zhì)監(jiān)通報(bào)形式在全市通報(bào)，進(jìn)一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。與移動(dòng)公司合作，開展游客動(dòng)態(tài)流量分析，通過(guò)歡迎短信推送對(duì)一定時(shí)間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并在特定情況進(jìn)行短信預(yù)警。二是開展旅游安全檢查。 雪竇緣 ”** 溪口旅游國(guó)際登山體驗(yàn)大會(huì)，努力開拓以韓國(guó)、臺(tái)灣為代表的東南亞客源市場(chǎng)。二是以社區(qū)推廣形式深耕上?？驮词袌?chǎng)。指導(dǎo)全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動(dòng)，積極參加寧波旅游節(jié)事活動(dòng)評(píng)選，重點(diǎn)扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動(dòng)舉辦。 智慧營(yíng)銷與旅游節(jié)事合力拉動(dòng)旅游消費(fèi)增長(zhǎng) 一是借力智慧營(yíng)銷拉動(dòng)旅游消費(fèi)。與浙江電視臺(tái)旅游欄目、同程網(wǎng)和途牛網(wǎng)合作推出 **旅游形象、旅游品牌、四季活動(dòng)和旅游產(chǎn)品的宣傳；與錢江電視臺(tái)、錢江晚報(bào)《尋味》欄目合作，在我市各景點(diǎn)鄉(xiāng)村取景拍攝，節(jié)目推出 **美景、美食真人秀活動(dòng)；與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng) “ 蛙鳴 ” 農(nóng)家樂(lè)電商平臺(tái)合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗(yàn)、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品；與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳 **全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動(dòng)和特色旅游項(xiàng)目。對(duì)全市 a 級(jí)景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)、村實(shí)地調(diào)研，抓好景區(qū)及重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場(chǎng)的建設(shè)和完善。今年一季度， **完成旅游項(xiàng)目投資 億元，其中寶能國(guó)際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、 **市旅游集散中心列入省級(jí)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目。積極組團(tuán)參加 **浙江旅游項(xiàng)目洽談會(huì)，共推出旅游