《社區(qū)經(jīng)理法律法規(guī)培訓(xùn)教材》安徽電信培訓(xùn)中心(文件)
【正文】 和時(shí)限，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布，并報(bào)省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)備案?！? ? 每日按照收取的安裝費(fèi) 、 移裝費(fèi)或者其他費(fèi)用數(shù)額百分之一的比例 ， 向電信用戶支付違約金 ， 逾期天數(shù)計(jì)算應(yīng)從逾期之日起至安裝開通之日 。 ? 免收障礙期間的月租費(fèi)的計(jì)算方法如下： ? 障礙歷時(shí) （ 小時(shí)或天 ） 月租費(fèi) /小時(shí)或 30天 ?！? 欠費(fèi)處理 ? 欠費(fèi)處理即暫?；蚪K止提供服務(wù)。電信用戶在電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者暫停服務(wù) 60日內(nèi)仍未補(bǔ)交電信費(fèi)用和違約金的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以終止提供服務(wù)，并依法追繳欠費(fèi)和違約金。 ? 未履行告知義務(wù)的責(zé)任 ? 減免用戶在電信服務(wù)中斷期間的相關(guān)費(fèi)用。 ? 主導(dǎo)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者互聯(lián)互通義務(wù) ? 互聯(lián)互通原則： ? 技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、公平公正、相互配合的原則 第四節(jié) 電信資源與建設(shè) 電信資源 ? 電信資源的范圍 ? 電信資源有償使用制度 ? 分配電信資源的方式 電信設(shè)施規(guī)劃與建設(shè) ? 《 電信條例 》 第四十五條第三款規(guī)定： 基礎(chǔ)電信建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)納入地方各級(jí)人民政府城市建設(shè)總體規(guī)劃和村鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃。 電信設(shè)備入網(wǎng)許可 ? 進(jìn)網(wǎng)許可制度 ? 許可范圍 電信終端設(shè)備 無線電通信設(shè)備 涉及網(wǎng)間互聯(lián)的設(shè)備 ? 實(shí)行進(jìn)網(wǎng)許可證 第三章 如何簽訂合同 簽訂合同的原則 ? 平行原則 ? 自愿原則 ? 公平原則 ? 誠(chéng)實(shí)信用原則 合同的形式 ? 《 合同法 》 賦予當(dāng)事人充分的自主權(quán)利，第十條規(guī)定： “當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。 關(guān)于格式條款 ? 格式條款的含義 ? 履行提請(qǐng)用戶對(duì)格式條款的注意義務(wù) ? 免責(zé)條款 ? 格式條款的解釋 無效合同 ? （ 1） 一方以欺詐 、 脅迫的手段訂立合同 ， 損害國(guó)家利益； ? （ 2） 惡意串通 ， 損害國(guó)家 、 集體或者第三人利益； ? （ 3） 以合法形式掩蓋非法目的； ? （ 4） 損害社會(huì)公共利益； ? （ 5） 違反法律 、 行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定 。 擅自改變資費(fèi) ? 案例第46題 ? 《 電信條例 》 第四十一條第三款： 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中，不得違反國(guó)家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目。 本地話費(fèi)爭(zhēng)議的處理，計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)保存時(shí)間。一般訴訟時(shí)效期間為兩年。 ” ? 關(guān)注欠費(fèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 ? 及時(shí)申報(bào)債權(quán)， 第六章 明了法律責(zé)任 民事法律責(zé)任 ? 法律責(zé)任的形式 行政法律責(zé)任 刑事法律責(zé)任 第一節(jié) 民事責(zé)任 承擔(dān)民事責(zé)任的方式 ?賠禮道歉 ?消除影響，恢復(fù)名譽(yù) ?支付違約金 ?賠償損失 ?修理、重作、更換 ?恢復(fù)原狀 ?返還財(cái)產(chǎn) ?消除危險(xiǎn) ?排除妨礙 ?停止侵害 職務(wù)侵權(quán)的法律責(zé)任承擔(dān) ? 案例第 65 題 ? 職務(wù)侵權(quán)是一種特殊侵權(quán)民事責(zé)任 ? 責(zé)任承擔(dān) 電信設(shè)施的損害的民事賠償 ? 《 電信條例 》 第四十九條規(guī)定： 任何單位或者個(gè)人不得擅自改動(dòng)或者遷移他人的電信線路及其他電信設(shè)施；遇有特殊情況必須改動(dòng)或者遷移的，應(yīng)當(dāng)征得該電信設(shè)施產(chǎn)權(quán)人同意，由提出改動(dòng)或者遷移要求的單位或者個(gè)人承擔(dān)改動(dòng)或者遷移所需費(fèi)用，并賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者拒絕為用戶提供話費(fèi)清單的處罰 ? 由省 、 自治區(qū) 、 直轄市電信管理機(jī)構(gòu) 責(zé)令改正 ， 并向電信用戶賠禮道歉；拒不改正并賠禮道歉的 ， 處以警告 ， 并處5000元以上 5萬元以下的罰款 。 勘
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