第十原則充實(shí)知識(shí)重技能（技巧重於藝術(shù)）(文件)
【正文】 Lewis）認(rèn)為和聽眾打 成一片的好處總結(jié)如下 ： １．可以建立友善的、較親密的氣氛。 基本要素的建立 唯有在我們精通溝通的基本要素後－「 利用緊張 而受益，學(xué)習(xí)演說技巧，表達(dá)肢體語(yǔ)言，協(xié)調(diào)資 訊流通 」－我們才可以有效的整合各種不同的藝 術(shù)?！? 能力與認(rèn)證 認(rèn)證制度的發(fā)展，對(duì)解說員而言是ㄧ個(gè)爭(zhēng)議 性的議題。 我們會(huì)選擇適合的課程、相關(guān)的野外研究和實(shí)習(xí) 歷練，以及有意義的志工機(jī)會(huì)，將自己準(zhǔn)備到最 佳狀態(tài)已進(jìn)入各行各業(yè)。 結(jié)論 解說員必須掌握基本的溝通技巧，技巧則必須要 瞭解和練習(xí)，例如：音樂家要勤練音符與音階一 樣。 解說員的工作品質(zhì)而言，持續(xù)的成長(zhǎng)是非常必要 的。 ４．能提供演說時(shí)可用的資訊 ５．你可以想像聽眾是ㄧ群個(gè)體的結(jié)合而非人類 的集合。
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