【正文】 有回執(zhí)包，收報行應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)返回回執(zhí)包，超時未返回，軋差節(jié)點(diǎn)自動做撤銷處理。 第三節(jié)：代理業(yè)務(wù) 代理業(yè)務(wù) 是指商業(yè)銀行接受客戶委托，代為辦理客戶指定的經(jīng)濟(jì)事務(wù)，提供金融服務(wù)并收取一定費(fèi)用的業(yè)務(wù)，包括 ? 代理政策性銀行業(yè)務(wù) ? 代理人民銀行業(yè)務(wù) ? 代理商業(yè)銀行業(yè)務(wù) ? 代收代付業(yè)務(wù) ? 代理證券業(yè)務(wù) ? 代理保險業(yè)務(wù) ? 代理其他銀行卡收單業(yè)務(wù)等。 ? 具有簽發(fā)銀行匯票資格的銀行可以委托他行代理兌付以本行名義簽發(fā)的銀行匯票 短期融資券承銷業(yè)務(wù) 融資券承銷業(yè)務(wù)，是指由符合條件的金融機(jī)構(gòu)，依照協(xié)議包銷或代銷企業(yè)發(fā)行融資券的行為。 債券代理業(yè)務(wù)（二） ? 人民幣債券結(jié)算代理業(yè)務(wù)指經(jīng)批準(zhǔn)成為債券結(jié)算代理人的商業(yè)銀行接受其他中小金融機(jī)構(gòu)或非金融機(jī)構(gòu)的委托、代理其在銀行間債券市場上進(jìn)行債券買賣和回購交易，辦理債券本息兌付，協(xié)助客戶完成債券投資計劃，實現(xiàn)理財目的。 ? 憑證式國債發(fā)行總額、年利率和提前兌取分檔利率財政部會在發(fā)行文件中通知說明。 憑證式國債（二） ? 憑證式國債面向社會公眾發(fā)行，以百元為起點(diǎn)并按百元的整數(shù)倍發(fā)售。 ? 憑證式國債提前兌付時只能全額兌付，不得部分支取。 授信額度 ? 銀行在一定期限內(nèi)對某客戶提供短期授信支持的量化控制指標(biāo)，授信額度的有效期限按照雙方協(xié)議規(guī)定（通常為一年），適用于規(guī)定期限內(nèi)的各類授信業(yè)務(wù)，主要為解決客戶短期的流動資金需要。 ? 企業(yè)發(fā)債擔(dān)保 ? 備用信用證業(yè)務(wù) 第六節(jié)：其他業(yè)務(wù) 個人外匯買賣 ? 外匯保證金交易：又稱虛盤交易 ,是指投資者和專業(yè)從事外匯買賣的金融公司（銀行、交易商或經(jīng)紀(jì)商）簽訂委托買賣外匯的合同，繳付一定比率（一般不超過 10％）的交易保證金作為擔(dān)保，便可按一定融資倍數(shù)買賣十萬、幾十萬甚至上百萬美元的外匯。 ? 保理業(yè)務(wù)一般涉及三方面當(dāng)事人，一是商業(yè)銀行或經(jīng)營代理融通業(yè)務(wù)的公司，二是出售應(yīng)收帳款、取得資金融通的工商企業(yè)，三是取得商業(yè)信用及賒欠工商企業(yè)貸款的顧客。設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量以及技術(shù)上的驗收等都由承租人負(fù)責(zé) 融資性租賃（二） 融資性租賃的特征 ? 具有融資和融物的雙重功能 ? 具有三方當(dāng)事人 ,并同時具備兩個或兩個以上的合同 ? 承租方有權(quán)對租賃物及供貨方進(jìn)行選擇 ,而不依賴于出租方的判斷和決定 . ? 出租方在一個較長時間內(nèi) ,通過收取租金來收回投資 ? 租賃期滿后 ,承租方對租賃物件有按合同規(guī)定決定如何處置的權(quán)利 ? 租賃合同具有不可解約性 融資性租賃（三） ? 根據(jù)租賃雙方情況及需要，融資性租賃由以下幾種具體形式 ? 自營租賃 ? 轉(zhuǎn)租賃 ? 回租賃 ? 杠桿租賃 ? 委托租賃 經(jīng)營性租賃 ? 經(jīng)營性租賃也叫管理租賃，是承租人只為了在一定期間內(nèi)獲得某物件的使用權(quán)，租期結(jié)束后，租賃物件仍要退回出租人，這類租賃物件多數(shù)為通用設(shè)備。 ? 咨詢顧問類業(yè)務(wù)包括 : ? 企業(yè)信息咨詢業(yè)務(wù) ? 資產(chǎn)管理顧問業(yè)務(wù) ? 財務(wù)顧問業(yè)務(wù) ? 現(xiàn)金管理業(yè)務(wù) 咨詢顧問業(yè)務(wù)（二） ? 咨詢顧問業(yè)務(wù)可分為三類 ? 評審類（項目評估，企業(yè)信用等級評定，企業(yè)驗資） ? 委托中介類（技術(shù)貿(mào)易中介咨詢，資信咨詢，專項調(diào)查咨詢） ? 綜合類（企業(yè)素質(zhì)咨詢，企業(yè)管理咨詢，經(jīng)濟(jì)信息咨詢） 遠(yuǎn)期利率協(xié)議 ? 遠(yuǎn)期利率協(xié)議是一種遠(yuǎn)期合約，買賣雙方商定將來一定時間段的協(xié)議利率，并指定一種參照利率，在將來清算日按規(guī)定的期限和本金數(shù)額。 利率互換 ? 是指交易雙方將同種幣種，不同利率形式的資產(chǎn)或債務(wù)相互交換，債務(wù)人根據(jù)資本市場利率走勢，通過運(yùn)用利率互換，將其自身的浮動利率債務(wù)轉(zhuǎn)換為固定利率債務(wù)，或?qū)⒐潭ɡ蕚鶆?wù)轉(zhuǎn)換為浮動利率債務(wù)，利率互換不涉及債務(wù)本金的互換。 遠(yuǎn)期外匯買賣與外匯期貨的區(qū)別 ? 遠(yuǎn)期外匯買賣協(xié)議是銀行與企業(yè)通過電話，傳真達(dá)成，交易數(shù)量，期限和價格自由商定，比外匯期貨更加靈活。在前一次交易中，境內(nèi)機(jī)構(gòu)用外匯按照約定匯率從銀行換入人民幣，在后一次交易中，該機(jī)構(gòu)再用人民幣按照約定匯率從銀行換回外匯；上述交易也可以相反辦理。 ? 商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)按照管理運(yùn)作方式不同，分為理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)。與一般的固定收益產(chǎn)品相比，結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品又融入了衍生品的色彩，能夠在一定條件下允諾投資者一個高于市場利率的收益率，因而對于風(fēng)險承受能力較強(qiáng)的投資者來說，結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品比單純低收益的債券更具有吸引力 現(xiàn)金管理業(yè)務(wù) (一 ) ? 現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行以協(xié)助客戶最大限度地降低財務(wù)成本，提高資金使用效益為目標(biāo)，以企業(yè)的流動性 (包括貨幣基金、流動負(fù)債、應(yīng)收 /付賬款、可用信用額度 )為管理對象，將已有的收付款、賬戶管理、信息與咨詢服務(wù)、投融資等產(chǎn)品打包，整合后，為客戶提供的一種綜合金融服務(wù)。 ? 推動銀行從追求資產(chǎn)擴(kuò)張的外延式發(fā)展模式，向追求技術(shù)創(chuàng)新、提升服務(wù)品牌價值的內(nèi)涵式發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。 ? 單一客戶起點(diǎn)銷售金額不得低于 30萬元人民幣 (或等值外幣 )。投資者以人民幣購匯投資的，商業(yè)銀行結(jié)匯后支付給投資者；投資者以外匯投資的，商業(yè)銀行將外匯劃回投資者原賬戶，原賬戶已關(guān)閉的，可劃入投資者指定的賬戶。 電子銀行業(yè)務(wù) ? 網(wǎng)銀業(yè)務(wù) ? 電話銀行業(yè)務(wù) ? ATM,CDM,POS業(yè)務(wù) ? 手機(jī)銀行業(yè)務(wù) ? 家居銀行業(yè)務(wù) 投資銀行業(yè)務(wù) ? 投資銀行業(yè)務(wù)是指銀行從事的與資本市場相關(guān)的業(yè)務(wù)，主要包括： ? 銀團(tuán)貸款 ? 結(jié)構(gòu)化融資顧問 ? 融資租賃 ? 重組并購 ? 資產(chǎn)證券化 ? 企業(yè)上市發(fā)債業(yè)務(wù) ? 基金托管業(yè)務(wù) 資產(chǎn)證券化 。 QDII（三） ? 商業(yè)銀行境外理財投資應(yīng)當(dāng)委托經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)具有托管業(yè)務(wù)資格的其他境內(nèi)商業(yè)銀行作為托管人，托管其用于境外投資的全部資產(chǎn)。 QDII（二） ? 商業(yè)銀行可向投資者發(fā)行以人民幣標(biāo)價的境外理財產(chǎn)品，并統(tǒng)一辦理募集人民幣資金的購匯手續(xù)。境內(nèi)托管賬戶可同時包含人民幣賬戶和外匯賬戶。 現(xiàn)金管理業(yè)務(wù) (二 ) 商業(yè)銀行通過發(fā)展現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)，可以 ? 滿足客戶需求，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度 ,增加競爭手段。 ? 非保證收益理財計劃可以分為保本浮動收益理財計劃和非保本浮動收益理財計劃。 ? 信息咨詢業(yè)務(wù)的種類主要有：資信調(diào)查，商情咨詢，金融咨詢，投資咨詢，財務(wù)咨詢等。沒有交易所和清算所為中介，流動性低于期貨交易，而且面臨對手的違約風(fēng)險。 ? 遠(yuǎn)期外匯交易的期限一般按月計算，通常為１、２、３、６、９個月或１年，最常見的是３個月期限的遠(yuǎn)期外匯交易。 ? 通過遠(yuǎn)期利率協(xié)議可防范未來利率波動，實現(xiàn)穩(wěn)定負(fù)債成本和資產(chǎn)保值。 基金托管業(yè)務(wù) 基金托管業(yè)務(wù)是指有托管資格的商業(yè)銀行接受基金管理公司的委托，安全保管所托管的基金的全部資產(chǎn)，為所托管的基金辦理基金資金清算款項劃撥，會計核算，基金估值，監(jiān)督管理人投資運(yùn)作。 保理業(yè)務(wù)的分類 ? 有追索權(quán)保理和無追索權(quán)保理 ? 國內(nèi)保理和國際保理 ? 單式保理和雙式保理 ? 明保理和暗保理 ? 折扣保理和到期保理 保理業(yè)務(wù)的四個方面 ? 貿(mào)易融資 ? 銷售分戶賬管理 ? 應(yīng)收賬款的催收 ? 信用風(fēng)險控制和壞賬擔(dān)保 融資性租賃（一） 融資性租賃是以融通資金為目的租賃。銀行辦理個人外匯買賣要求客戶必須有足額的現(xiàn)金或外幣賬戶中有足夠的賣出貨幣金額，不允許客戶透支交易的行為。 ? 票據(jù)發(fā)行便利根據(jù)有無包銷可分為兩大類：包銷的票據(jù)發(fā)行便利和無包銷的票據(jù)發(fā)行便利 銀行擔(dān)保業(yè)務(wù) ? 銀行保函又稱銀行保證書，是商業(yè)銀行應(yīng)委托人的請求，向受益人出具的，在一定條件下，一定期限內(nèi)，擔(dān)保被保證人履行某項義務(wù)或承諾經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的書面憑證。 ? 憑證式國債必須到原購買網(wǎng)點(diǎn)兌付； 電子儲蓄國債與憑證式國債的區(qū)別 ? 申請購買手續(xù)不同 ? 債權(quán)記錄方式不同 ? 付息方式不同 ? 到期兌付方式不同 ? 發(fā)行對象不同 第五節(jié)：承諾和擔(dān)保業(yè)務(wù) 貸款承諾 ? 貸款承諾是銀行