旅游市場營銷競爭戰(zhàn)略(文件)
【正文】 差異化競爭戰(zhàn)略適用條件 ?用戶對產(chǎn)品或服務(wù)的需求與用途具有多樣性 ?企業(yè)可能通過多種途徑建立用戶希望的產(chǎn)品或特色服務(wù) ?行業(yè)中采取差異化戰(zhàn)略的企業(yè)不多 ?差異化競爭戰(zhàn)略具有的主要風(fēng)險(xiǎn) ?與低成本的競爭對手比較，甚至與普通的競爭對手比較，可能成本太高，以至于差異對顧客的吸引力喪失； ?顧客偏好變化，導(dǎo)致差異不能對顧客再有吸引力； ?競爭對手對于顧客特別喜歡的差異的模仿。 ?實(shí)施目標(biāo)集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) ? 在特定的目標(biāo)市場可能會有眾多的競爭者 ?買主偏好與需要的改變會使目標(biāo)市場面變窄仿。 ? 確定戰(zhàn)略目標(biāo)與挑戰(zhàn)對象： 攻擊市場領(lǐng)導(dǎo)者 攻擊規(guī)模相同但是經(jīng)營不佳、資金不足的公司 攻擊規(guī)模較小、經(jīng)營不善、資金缺乏的公司 ? 選擇進(jìn)攻 戰(zhàn)略 ： 正面進(jìn)攻 側(cè)翼進(jìn)攻 包圍進(jìn)攻 繞道進(jìn)攻 游擊進(jìn)攻 第五章 旅游市場競爭戰(zhàn)略 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略地位與戰(zhàn)略選擇 三、 市場跟隨者戰(zhàn)略 ? 市場跟隨者 ： 指那些在產(chǎn)品、技術(shù)、價格、渠道和促銷等大多數(shù)營銷戰(zhàn)略上模仿或跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者的公司。 ?有足夠的規(guī)模 ?成長潛力； ?不被大競爭者重視； ?企業(yè)本身有能力為其服務(wù)； ?能建立起顧客信譽(yù)，從而能有力地抵御進(jìn)攻者的進(jìn)入。 。 ? 成功的關(guān)鍵： A）選擇好補(bǔ)缺基點(diǎn) B）制定適當(dāng)?shù)母偁帒?zhàn)略 企業(yè)根據(jù)自身所特有的資源優(yōu)勢，通過 專業(yè)化經(jīng)營 來占領(lǐng)利基市場，從而最大限度的獲取收益的競爭戰(zhàn)略。 （模仿者）： 在主要方面追隨主導(dǎo)者，但仍保持若干差異。 第五章 旅游市場競爭戰(zhàn)略 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略地位與戰(zhàn)略選擇 一、 市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 ? 市場領(lǐng)導(dǎo)者 ： 占有最大的市場份額，在價格變化，新產(chǎn)品開發(fā)，分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的公司。 ?兩種形式 ?成本集中： 著眼于細(xì)分的目標(biāo)市場上獲得低成本優(yōu)勢 ?差異化集中 ： 著眼于細(xì)分的目標(biāo)市場獲得差異化優(yōu)勢。 ?企業(yè)可望獲取到超額利潤。 ?質(zhì)量成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的使用條件 ?產(chǎn)品市場需求具有價格彈性 ?行業(yè)中各企業(yè)提供的是一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)方面差異小，任一企業(yè)很難通過差異化途徑取得競爭優(yōu)勢 ?價格是主要競爭因素，質(zhì)量和其他因素居次要地位 ?顧客轉(zhuǎn)換成本很低 第五章
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