咨詢公司的方案(文件)
【正文】 安索 0. 0. 咨詢項目 由 ****委托 安索 對管理人員的職務進行分析，調(diào)整和確定部門職能和崗位職責。在一般的概念中，薪酬體系可以獨立于績效考核體系之外，職務分析的結果不會對薪酬體系產(chǎn)生直接的影響，崗位的職務是由工作的性質(zhì)決定的，而薪酬體系是由商業(yè)的基礎決定的，更多的是市場行為，是一種勞務關系表現(xiàn)形式。將取代“以職能為中心”的管理的模式是“以過程為中心”。我們認為，企業(yè)的所有管理都是服務于企業(yè)戰(zhàn)略的，從這一高度出發(fā)看職務的規(guī)定已成為慣例， 盡管如此，我們在一些企業(yè)看到的事實卻不盡然，偏偏存在很多的不合理性。我們認為，經(jīng)營績效與核心活動必存在關聯(lián)，而職責的內(nèi)容正是要反映核心的活動，這一方面我們已有突破。我們的觀點是：從職能到組織結構。毫無疑問，命令鏈涉及權限的問題，沿著命令鏈我們會發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)的授權方式和授權程度。我們每做一件事情都是通過過程來完成的，國際標準對過程的定義是：一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)和相互作用的活動。我們所指的活動是指管理上“最小的單元”，即管理體系的最少細胞 —— 它將決定企業(yè)是否健康。為達到有效性，這一過程需要做的工作有： ? ? 明確 ***公司 的組織結構，各部門在公司組織結構圖的基礎上編制部門的組織結構圖； ? ? 由各崗位的人員列出現(xiàn)時自己的職責，以便對相同崗位的職責進行比較； ? ? 匯總部門的所有活動，看這些活動的總和是否與現(xiàn)時的人員配置是合理的； ? ? 職責是否函蓋了所有的活動，即所有崗位的職責應是活動的總和； ? ? 在所有的活動中初步界定部門職能； ? ? 將所有的活動分解到相應的崗位上，作為崗位職責的基礎； ? ? 統(tǒng)計部門所有與輸出有關的活動，從而得到活動周期性規(guī)律， ? ? 分析與其他部門的接口 —— 本部們的輸出應成為其他部門的輸入。但活動可以有重復，也可以考慮合并。 確定職能和職責 活動的分析已經(jīng)為確定職能和職責奠定了基礎。同時規(guī)定： 1) 1) 明確核心活動； 2) 2) 職能數(shù)量與部門設置的關系； 3) 3) 職能與人員數(shù)量配置的關系； 4) 4) 職能與職責之間的關系以及協(xié)調(diào)。同時職責的規(guī)定上必須保持一定的靈活性，既能確保當出現(xiàn)問題時可追溯到唯一的責任人，又能在確保當出現(xiàn)真空時能有規(guī)定的原則處理。如建立和完善部門的有關規(guī)定； 2) 2) 在公司的制度中已經(jīng)規(guī)定共同執(zhí)行的活動。 根據(jù)職責和權限的內(nèi)容規(guī)定每一崗位所需的資格要求，這些資格要求從四個方面界定： 1) 1) 學歷要求； 2) 2) 技能要求； 3) 3) 經(jīng)驗要求； 4) 4) 其他（如身高、年齡等）。僅僅規(guī)定了職責和職權是不夠的，因為我們無法期望所制定的職責能包羅萬象，一定有覆蓋不到的地方，再加上環(huán)境的變化，這時就需要用原則去控制。 安索委派合適的顧問負責該項目的咨詢工作，其職責為： 1) 1) 編制實施計劃； 2) 2) 進行相關的培訓； 3) 3) 過程指導和進展監(jiān)督； 4) 4) 保持 ****公司 務機密。 6. 6. 項目報價 顧問費用為人民幣 拾伍 萬 捌仟元整（ RMB￥ 158,） 。
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