【正文】 。四是通力配合，銀企雙贏結(jié)果實。針對此次檢查出來的問題，我看在眼里，急在心里，迅速采取整改措施，狠抓落實，嚴格按照總行規(guī)范化管理考核暫行辦法及標準和《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展信用社縣級支行規(guī)范化管理考核暫行標準》修改意見采取了一系列有效措施：一是制定整改日程表，確保整改的時效性。在整改期間，我部室每周一都會開一個部室碰頭會議，會議基本由我主持，會上主要聽取信貸員對上周整改情況的詳細匯報及他們在整改過程中遇到的問題。通過清查進一步暴露了一些細微問題，同時也在關(guān)鍵時期進一步核實了企業(yè)的真實情況，既有利于我行對企業(yè)工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸工作作好了鋪墊。在合同文本方面，我用透明活頁夾代替過去 用檔案盒保管的老方法，所有合同資料要按要求補充完整到位，這項工作我們前后花費近兩個月時間，取得了良好的效果，轄內(nèi)共 181份合同被整理得清清楚楚，這種方法得到了營業(yè)部的充分肯定。我行在完成指標任務(wù)上主要在以下幾個方面采取了一系列措施和對策：一是年初著手早，制定階段目標。五是強化監(jiān)管手段，拓寬收貸收息渠道。九是群策群力，鼓勵職工獻計獻策。一是開展以會代訓(xùn)的形式，組織信貸員加強政策理論的學(xué)習(xí) 。我們先后組織了貸款資格的認定、信用等級評定、統(tǒng)一授信管理、對公轉(zhuǎn)項電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng)、企業(yè)財務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好了充分準備。那么作為我們信用社一個單位來說是否就應(yīng)這樣明白：職工不教，領(lǐng)導(dǎo)之過，職工犯錯，管理之錯。只要我們視制度如神圣 。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有職責心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限，要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，是自己的服務(wù)對象，要用心扶持 。 三戒短期行為，重放輕收。 信用社信貸員年終總結(jié)三 時刻悄然走過，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。此刻我真的個性喜愛這份工作，正因在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。 一、我們要學(xué)會做人 “要學(xué)會做事，先得學(xué)會做人”其實這句話是十分有道理。應(yīng)對顧客時，我們更好做好自己 本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。 二、工作方面： 根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲存款。 三、效益業(yè)績方面： 年底存款余額 7430 萬元，凈增額 324 萬元，完成計劃的 ％，各項貸款余額 5696 萬元，增加 129 萬元，存貸 ％，控制在合理比例之內(nèi)；不良貸款余額 2735 萬元，下降 16 萬元，占比 48％，下降 個百分點；利潤帳面數(shù)為 萬元，（實際數(shù)為 萬元）完成計劃的 347％。 然而，隨著社會的進步、農(nóng)村信用社內(nèi)控制度的加強，尤其是今年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線后，信貸員下鄉(xiāng)不能直接辦理存貸業(yè)務(wù)，各項業(yè)務(wù)都必須在柜面上辦理。 針對目前這種現(xiàn)狀，作為一名基層一線信貸員，我的做法：一是堅持“九跑一記三公開”工作制。 “一記”就是把下鄉(xiāng)了解到的農(nóng)戶家庭信息，以及調(diào)查或檢查的情況及時記錄到“信貸員下鄉(xiāng)日記”中。三是推出在外務(wù)工人員“放心卡”?，F(xiàn)在，信用社即將發(fā)行“金農(nóng)卡”，這對我們各項工作的發(fā)展更為有利 。我的做法是及時取得這些貸款戶在外的聯(lián)系方式，同時我在縣農(nóng)行開立一個銀聯(lián)卡帳戶，在按季結(jié)息及貸款到期前與這些貸戶取得聯(lián)系，讓他們將款直接匯到我的帳戶上，然后由我代為辦理相關(guān)事宜。信用社自推行農(nóng)戶小額信用貸款以來，農(nóng)戶貸款大都憑“兩證一章”即可在柜面辦理，雖然在貸款操作上是方便了農(nóng)戶，但存在農(nóng)戶之間相互借證、轉(zhuǎn)移用途的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象在少數(shù)地方還帶有普遍性。前段時間下鄉(xiāng)時，與一些村干部和農(nóng)戶交流中了解到，許多農(nóng)戶對信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線、新的貸款利率定價 ，以及與之相關(guān)的信用記錄登記都不甚了解。久而久之，信貸員與農(nóng)戶之間關(guān)系沒有以前 那樣融洽，甚至相互之間產(chǎn)生隔閡。 五、改善措施： 加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進一步提高業(yè)務(wù)水平和管理潛質(zhì)，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，發(fā)奮扎實支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，盡快降低和化解風險。 及時抓好”清非”化險和 收息工作。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。正因你做事時，首先應(yīng)對的是人，當你進入一個公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián)，何談做出更好的事。比如：做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。從培訓(xùn)到工作這段時刻里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行狀況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉(zhuǎn)，從而實現(xiàn)效益。是自己的權(quán)限額度，主動適時辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，用心上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社群眾審批組織 之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。如何不認真學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的這天，將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。只要我們心中裝著群眾利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的 聲譽，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬，透過與他們的說細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結(jié)，我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關(guān)聯(lián)干好十件事情 一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識 三字經(jīng)中有一句話是“子不教，父之過 。由于所學(xué)切合實際，相互交流，學(xué)用結(jié)合，所以效果良好。三是加強兄弟行之間的交流學(xué)習(xí)，去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了 xx 和 xx 支行進行參觀學(xué)習(xí)，大家感覺收獲很大。通過這些辦法和措施，保證了我行各項指標的順利完成。七是理順上下關(guān)系，及時傳達有效信息。 三是把握政策，用好政策這把“雙刃劍”。如：我行是第一個實現(xiàn)非保護價貸款“三結(jié)零”的行，第一個完成擠占挪用貸款收回任務(wù)的單位，年底我行各項指標在全轄的排名情況是：擠占挪用下降率第 1 名，棉糧油貸款收回率、貸款利息收回率均為第 2 名，老商品糧銷售應(yīng)收補貼占用貸款收回率排第 3名，利潤完成情況排第 4 名，資金運用率排第 4 名。剛