【正文】 為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負(fù)責(zé)散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運(yùn)，將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊，不定時(shí)的拖地以及抹貨架，給貨物打價(jià)格標(biāo)簽，整理花車(chē)。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息，不認(rèn)真上班，沒(méi)人看著貨物。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。如果對(duì)顧客耐心、 關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。俗話(huà)說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。 總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到 ：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自我 !但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、潛力還要有持之以恒的決心。 四、實(shí)踐感悟 以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢(qián)，以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事，沒(méi)到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約，透過(guò)這次的實(shí)踐，每一天在超市辛苦的工作，天天應(yīng)對(duì)同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個(gè)小時(shí)，甚至有時(shí)還要應(yīng)對(duì)顧客的刻意刁難，我 算是體會(huì)到了打工掙錢(qián)的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。和顧客之間要注意自我的語(yǔ)氣以及措辭，應(yīng)對(duì)顧客的不解，也要很耐心的講解 。漸漸地，我犯的錯(cuò)越來(lái)越少，工作更加得心應(yīng)手?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?。 同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無(wú)法學(xué)到的東西，與人溝通交流的潛力和表達(dá)潛力。我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。人往往是很執(zhí)著的?！皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐潛力。學(xué)生的實(shí)際操作潛力與在校的理論學(xué)習(xí)有必須的差距。也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假篇 8 暑假的社會(huì)實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了，在我剛上大學(xué)的時(shí)候，我就計(jì)劃著合適才能到社會(huì)上實(shí)習(xí)呢，不過(guò)這個(gè)愿望不會(huì)等太久，很快就快實(shí)現(xiàn)了，我已經(jīng)迫不及待了。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的 專(zhuān)業(yè)能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。第二天我第一次見(jiàn)了另一位李經(jīng)理，他見(jiàn)了我第一句問(wèn)我：“你們倆班誰(shuí)學(xué)習(xí)最好 ?”我一下不知道該怎么回答，如果讓我說(shuō)，畢竟是兩個(gè)班我說(shuō)了誰(shuí)其余的同學(xué)會(huì)怎么說(shuō)我，誰(shuí)知道他這么問(wèn)一定會(huì)關(guān)系到我們明天的安排工作，如 果我不說(shuō)經(jīng)理一定會(huì)說(shuō)我的不是，后來(lái)沒(méi)辦法了就說(shuō)：“我們來(lái) xx 的都是倆個(gè)班最好的。最后我說(shuō)：“我當(dāng)不了，我中午就走?！蔽乙宦?tīng)非常郁悶?！焙髞?lái)我就開(kāi)始找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認(rèn)識(shí)幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作 —— 按摩美容中心。第三天我又決定了回家，我實(shí)在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了。 我的工作態(tài)度，老板很滿(mǎn)意，也很放心，有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我，我也不辜負(fù)他，從我開(kāi)始工作到最后結(jié)束，我?guī)ど蠜](méi)有出一次錯(cuò)，我還有時(shí)開(kāi)玩笑的說(shuō)我是“中國(guó)小神會(huì) (會(huì)計(jì)，我干的工作就相當(dāng)與會(huì)計(jì) )”店里的不論是按摩師還是美容師都對(duì)我很好，我也盡量幫他們，教他們學(xué)俄語(yǔ)，他們聽(tīng)不懂我也盡量幫他們弄明白，他們忙的時(shí)候幫他們換水，換床單，洗毛巾等。雖然我有好多都聽(tīng)不懂，但我們可以用英語(yǔ)，有的實(shí)在聽(tīng)不懂我就查字 典。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺 就去逝了。俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺 .沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。 我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)做的更好的 ! 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假篇 9 在晨曦行動(dòng)的策劃書(shū)中并沒(méi)有計(jì)劃到老人院慰問(wèn)老人的。叫青梅幫我們拍了幾張照片，原以為可以不用做事拍了幾張照片就說(shuō)廣東技術(shù)師范學(xué)院校大學(xué)生志愿者暑期社會(huì)實(shí)踐到上帥敬老院慰問(wèn)老人的。我想在這說(shuō)說(shuō)剛進(jìn)門(mén)的感覺(jué)。在聊天中得知，這個(gè)老人院一共有七個(gè)人，都是沒(méi)有子女的孤寡老人，而 且都是男性。五十七歲的那位大伯很少和我們說(shuō)話(huà)，期間就一直坐在樓梯間看著我們說(shuō)話(huà)，傻傻的笑著，那所剩無(wú)幾的大黃牙配上凌亂的頭發(fā)和那笑聲，有點(diǎn)恐怖，我不敢與他對(duì)視，但我心中更多的是同情，我想和他多說(shuō)說(shuō)話(huà)，但是你 會(huì)覺(jué)得不知道說(shuō)些什么。 和七十四歲爺爺?shù)牧奶熘?，我們了解到了他們大概的生活狀況。爺爺告訴我們，他們是每個(gè)人自己種菜自己煮自己吃的。有人問(wèn)到過(guò)節(jié)有沒(méi)有加菜，個(gè)人覺(jué)得這是個(gè)沒(méi)意義的問(wèn)題，平時(shí)的溫飽問(wèn)題都解決不了，何來(lái)的加菜呢。 也許你們會(huì)問(wèn)老人家們平時(shí)吃完放是不是下下棋聽(tīng)聽(tīng)收音機(jī)啊的，錯(cuò)了，上面說(shuō)了只有一個(gè)公共電視，除此外沒(méi)有其他的任何娛樂(lè)工具，老人們的生活是極其單調(diào)孤獨(dú)的，平時(shí)八九點(diǎn)睡覺(jué)，早上六七點(diǎn)起來(lái)，吃完飯就在街上 慢慢地移動(dòng)著，也就是所謂的散步，從街頭移動(dòng)到街尾再移回家，就這樣過(guò)了一天。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假篇 10 暑期的打工雖然只有短短的 1 個(gè)月，但是在這段苦的日子鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。 大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題潛力。此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手潛力以及與他人的交際潛力。 作為一名在校學(xué)生，能在暑期參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。透過(guò)這次工作，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。 大家都明白社會(huì)人際交往十分復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在接人待物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月時(shí)光的社會(huì)實(shí)踐，透過(guò)自身的努力，無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上我都學(xué)會(huì)了很多 自強(qiáng)自立，俗話(huà)說(shuō)： 在家千日好，出門(mén)半 招 難！ 。遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。要善于與人溝通，不管是工友還是主管，都應(yīng)盡可能與他們多交流，別人給你 的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心地理解。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活能夠說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。鞏固學(xué)習(xí)成果。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這 對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。我想我們能做到的就是建議中小學(xué)每個(gè)月組織一次活動(dòng)到老人院慰問(wèn)老人，建議政府提高補(bǔ)助等，只可惜這一切我們都沒(méi)能做到。若是房間里的燈壞了也要自己買(mǎi)自己 裝，天啊，七八十歲的老人自己裝燈，萬(wàn)一摔了下來(lái)呢，后果難以想象啊 !我們?cè)诓藞@的角落發(fā)現(xiàn)有人搭了一個(gè)棚，爺爺說(shuō)，那是個(gè)私人廁所，因?yàn)闆](méi)有肥料施肥，所以就搭了個(gè)廁所。也就是說(shuō)七十四歲爺爺每天的菜都是油麥菜 ，至于有沒(méi)有放油鹽就不知道啦。當(dāng)然我們知道這十塊錢(qián)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，那么不夠怎么辦呢，沒(méi)有怎么辦，就那樣咯，沒(méi)油就不用油咯，沒(méi)鹽那么做菜就不用鹽咯。一位七十三歲的老爺爺坐在角落看著我們，無(wú)神的眼睛里透露著憂(yōu)郁，他渴望和我們說(shuō)說(shuō)話(huà)，似乎幾十年沒(méi)看過(guò)這么多人在自己的面前，似乎幾十年沒(méi)有人和他靜靜地坐在一起說(shuō)說(shuō)話(huà)啦 !在憐憫之心的驅(qū)使下，我坐到他旁邊，看著他吸一口自己卷的煙草，看著他吐出的白煙在空中緩緩散去，我問(wèn)了他的年紀(jì)，可惜老人家太老了，耳聾啦，聽(tīng)不見(jiàn)我說(shuō)什么，只是呆呆的看著我，用我聽(tīng)不懂的語(yǔ)言回答著他聽(tīng)不懂聽(tīng)不到的問(wèn)題。年紀(jì)最大的老爺爺走路時(shí)顫抖著的，迷惑的看著我們，他的眼神告訴我們，他不開(kāi)心，他很孤獨(dú)很寂寞，很想和我們聊聊天，只可惜他已經(jīng)完全聽(tīng)不到我們的聲音，所以他一直坐在門(mén)口看著我們和另外一位老爺爺聊天。整個(gè)房間散發(fā)出一種潮濕的霉味，尿味和吸了幾十年的煙的煙酸味，有點(diǎn)嗆鼻，但我們不能退縮，工作依舊進(jìn)行。青梅打過(guò)招呼后，我們進(jìn)了老人院。經(jīng)過(guò)“墳?zāi)孤贰倍冗^(guò)“奈何橋”越過(guò)木頭加工廠(chǎng)來(lái)到了神秘的帶有點(diǎn)陰深深的老人院。感謝在這期間所有幫助過(guò)我和關(guān)心過(guò)我的人 ! 這次暑假實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，首先就是如何說(shuō)話(huà)，剛開(kāi)始的時(shí)候在賓館我做的不好就是不會(huì)說(shuō)話(huà)，得罪了領(lǐng) 導(dǎo)，這不是明哲保身的方法，我要做的還是要處理好和周?chē)酥g的關(guān)系的，這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。 這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn) ,更是我人生的一筆財(cái)富。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行，當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng)，東北人的實(shí)在、熱情我算領(lǐng)教過(guò)了 (我們店里所有成員都是哈爾濱人 )，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘了和我一起度過(guò)我的實(shí)習(xí)生活的他們。在沒(méi)事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人 聊天，要不就和他們學(xué)習(xí)按摩 (我現(xiàn)在按摩談不上專(zhuān)業(yè)，但也能起到舒服的作用 )短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽(tīng)力，表達(dá)都有了很大的進(jìn)步，并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高，跟他們聊我學(xué)到了不少，俄羅斯人特別友好，凡是來(lái)過(guò)我們店的最后都成了我的朋友。我們聊了兩句，他說(shuō)讓我好好工作，不用想那么多，他沒(méi)有生我的氣 。當(dāng)時(shí)我想也沒(méi)想我就答應(yīng)了，因?yàn)槲乙贿M(jìn)店里滿(mǎn)滿(mǎn)的一屋俄羅斯人，我實(shí)習(xí)很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流。我很是氣憤，我逃走只是 xx 的工作不適合 我。 雖然我結(jié)束了我 6 天的 xx 生活，但其實(shí)并沒(méi)有結(jié)束。 這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象 —— 不好。 那天終于來(lái)了，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任孟老師為我安排的，我們一同 20 多人來(lái)到了“ xx 賓館”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開(kāi)了序幕。 盼啊盼，終于盼來(lái)了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候，不是因?yàn)槲遗驴嗯吕?，而是盼著回到學(xué)校見(jiàn)我的老師，見(jiàn)我的同學(xué)，盼著向他們述說(shuō)我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來(lái)訴說(shuō)我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。我覺(jué)得我在這次打工真的學(xué)到了很多，這也是我人生一個(gè)重要的財(cái)富，也許以后真的在職場(chǎng)中會(huì)用的到。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一 點(diǎn)都用不上的狀況。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，但是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢 ?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng) 驗(yàn)，鍛煉和提高自我的潛力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生身份。透過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論， 增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要明白給予比獲得更令人開(kāi)心。 我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，必須要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。期望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。社會(huì)實(shí)踐讓還沒(méi)走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。工作要學(xué)會(huì)全力以赴，不要太計(jì)較自我付出多少，盡量做到多做事，做有用的事 。 五、實(shí)踐總結(jié) 在超市的工作中，讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西，剛開(kāi)始我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少，透過(guò)幾天的熟悉，才對(duì)商品的價(jià)格有所了解，或許很多人都在超市 干過(guò)各種各樣的工作，但是每個(gè)人都有不一樣于別人的感受。這一個(gè)月，我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng)，凡事都靠自我，即使父母不在身邊，我也能自我去應(yīng)對(duì)并解決困難。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物情緒。 三、工作體會(huì)： 第一，服務(wù)最關(guān)鍵。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣貌的，超市的營(yíng)收和自我的收入有很大的聯(lián)系的。為什么不能夠隨便串崗呢 ?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。所謂不能夠串崗，就是不能夠擅自離開(kāi)自我的崗位。還能夠?yàn)樽晕乙院蟮墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓自我能體會(huì)父母掙錢(qián) 的艱辛，從而讓自我學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi) 。是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道 。因此，為了更好的了解社會(huì)