【正文】 作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下 : 第一階段 :：初學(xué)階段 __年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了 。專業(yè)人 。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法 :積累經(jīng)驗 。 __年底我又被調(diào)往 公司新接管的 。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍 。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。 物業(yè)公司財務(wù) 2021 個人工作總結(jié) 2 時光飛逝， 20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了。 每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)， 使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。 無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時檢查。 為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。賬款相符，心理坦然。 在每個單月份的 10 日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用，在每個月底，協(xié)同 1接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情。 六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的其他事項。 沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難，和同事一起，利用晚上加班加點，挨家挨戶，盡自己的能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員，最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。 通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了一定提高，較好的適應(yīng)了工作的需要。 在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。 進(jìn)一步加強 業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、 發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作 。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，樂于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，經(jīng)常加班加點工，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。賬款相符，心理坦然。通過一系 列切實有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運行質(zhì)量，保證了資金運作和流動上的順暢。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心 解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。 針對諸多存在的不足，在以后的工作中，我還需要： 搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系 。 謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛 !謝謝同事的支持 ! 物業(yè)公司財務(wù) 2021 個人工作總結(jié) 4 回顧 20__年的工作，我做一個詳細(xì)的報告： 一，工作內(nèi)容 首先，我擔(dān)任的是物業(yè)公司和洗車行會計的職務(wù)，主要涉及物業(yè)公司和洗車行日常收支的核算、損益核算以及出具報表等各種經(jīng)濟活動的核算。洗車行和物業(yè)公司的日常憑證都是由會計審核無誤后作為最后確定數(shù)據(jù)結(jié)賬出具報表。財務(wù)部在不斷總結(jié)以前的不足中逐漸建立了比較全面的成本核算模塊。平時日常的核算都為月底出具各種報表奠定了基礎(chǔ)。 . 第二：針對洗車行而言，總結(jié)過去經(jīng)驗，今年年初做出不少相應(yīng)對策，比如說洗車行銷售掛賬，以前 有不少本集團(tuán)的來了以后只簽字就實現(xiàn)銷售掛賬，而實際上我們不能確定確有此人，給去年年底結(jié)賬帶來許多不便，前段時間也對洗車行收銀存在的漏洞也做了相應(yīng)的調(diào)整整合，大大提高了洗車行的效率。這樣既減少了財務(wù)因不還款扣除工資的麻煩也能使各項費用能夠在當(dāng)月準(zhǔn)確的計量 第二：關(guān)于食堂用餐時間。以制度建立為本的工作理念，立足做好常規(guī)工作， 著眼于推進(jìn)重點工作。 二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立 根據(jù)君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求 ,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況 ,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上 ,從管理的角度 ,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系 (物業(yè)公司及世家軒 )。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程 ,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。 五、完成目標(biāo)工作 配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作 ,加強管理費的收繳工作。匯報公司領(lǐng)導(dǎo) ,進(jìn)行催繳工作。根據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分 ,包括水費、有 線電視開通費的返還部分 ,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大 ,員工隊伍不斷遞增 ,傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢 ,有效調(diào)動全員參與管理的積極性。 堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。 三、嚴(yán)于律己，自覺遵守各項制度 嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。 五、今后努力方向 ，拓寬知識面，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自 己的首要任務(wù)， 樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。 在今后的工作中，我一定要加倍努力，不斷進(jìn)取，自覺加強學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)，增強工作水平，以適應(yīng)新形勢下辦公室工作的需要；揚長避短，發(fā)奮工作 ，力求把工作做得更細(xì)更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自覺的力量。 ，強化職責(zé)意識，增強事業(yè)心和責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)， 腳踏實地，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，及時完成交代的任務(wù)，做好日常工作記錄；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容； 嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠。 二、盡心盡責(zé)，積極做好本職工作 本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。 第四篇： 2021 個人年終工作總結(jié) (文員 ) 2021工作總結(jié) 2021年 XX 月 XX日 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。 20__年我們將從源頭上抑制不良 歪風(fēng)的蔓延 ,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。 20__年雖然任務(wù)很重 ,但是都需要我們盡心盡力的一步 一步去完成 ,只有這樣 ,扎扎實實 ,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算 ,對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?,真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn) ,并且于 9 月份開始增設(shè)了收銀機 ,使收銀工作更加規(guī)范 ,大大提高了工作效率。從 10 月份開始 ,重點加強管理費的催繳工作 ,1011 月共追繳了管理費 萬 ,收費率比上半年大大的提高。 四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變 物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后 ,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求 ,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接 ,把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部 ,物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作 ,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上 ,提升到真正的財務(wù)管理工作 ,從公司的利益出發(fā) ,為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀 ,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。 三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定 在君華集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下 ,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。具體工作如下 :完成重點工作 一、物業(yè)公司與世家軒的財務(wù)分賬 從 05年 7月份開始 ,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求 ,完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作 ,開設(shè)世家軒金碟賬套 ,獨立核算 ,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。所以建議能不能延長下用餐時間。對于平日的工作提出以下幾點建議： 第一，關(guān)于借款。 二，工作中的不足之處 第一：財務(wù)部的工作比較繁瑣，所以有時辦事有急躁情緒，致使欲速而不答 。 第五：出具報表。洗車行很大一部分銷售額來自于銷售汽車類裝飾商品，所以日常的商品庫存就成為很大的一個整合管理模塊。洗車行收銀實行每日一收每日一交原則。 進(jìn)一步管好財、理好賬，做好經(jīng)常項目開支?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭 。 二是加強了服務(wù)意識，端正了工作態(tài)度。 一年以來，個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索，經(jīng)驗積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強： 一是堅 持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。 六、任勞任怨，服從安排，做好公司交代的 `其他事項 _月份， 公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時，我都主動與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理，開發(fā)商車庫租金的催繳管理，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務(wù)費收入、場地占用情況等相關(guān)費用的管理。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。 三、勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn)，堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線 盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，及時整理好 破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷 。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá) __萬，票據(jù) __張，都需要我獨自反復(fù)點驗，反復(fù)核對，確保不出一點差錯。為了積累經(jīng)驗，查找差距，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下： 一、堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對 每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票 款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。 __年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo)，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓。其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的管理責(zé)任。 公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。我于今年 3 月份再次報名參加了 20__年會計資格考試，并在 4 月份的考試中終成正果。作為一名家庭主婦，作為一名家長，我家務(wù)多，孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo)，監(jiān)督。 作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。 五、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作。 我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用，來維持公司的良性運轉(zhuǎn)，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實工作，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢。 盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資。對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。 因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。 主動與會計核對票據(jù)和對賬單。 一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)。同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及的財務(wù)分析，及時并動 態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作 。管理處擔(dān)任財務(wù)助理，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中