【正文】 門本行業(yè) 的“短板”。群眾最不滿意的地方，是最薄弱的環(huán)節(jié)、最明顯的漏洞，只有立即想辦法彌補(bǔ)，才能避免更大的失誤。 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)能否讓群眾滿意，在很大程度上取決于，能否把“群眾呼聲作為第一信號(hào)”，對(duì)民怨較多的問題有所回應(yīng)、有所推動(dòng)。 回應(yīng)群眾的關(guān)切和期待，首先要直面現(xiàn)實(shí)，找準(zhǔn)群眾關(guān)切點(diǎn)。一個(gè)學(xué)校，如果培養(yǎng)出來的學(xué)生就業(yè)率低，“跳樓”事件接連不斷，恐怕很難稱得上先進(jìn)。”承諾了，就要想辦法兌現(xiàn)，讓群眾見到效果，不能說起來轟轟烈烈，做起來蜻蜓點(diǎn)水。 愛民如子的政黨，才會(huì)贏得群眾的愛戴和擁護(hù)。 一、如何做 到盡職盡責(zé)呢，態(tài)度決定一切。一個(gè)負(fù)責(zé)任的人無論發(fā)生什么問題，他都會(huì)想辦法解決而不會(huì)給自己找任何借口，遇事敢于承擔(dān)責(zé)任，才能獲得同事的信任和支持，才能博得領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。我們需要將自己的工作做到最好，不要抱怨別人能力不如你，反而待遇比你好，我們要考慮的是在自己的工作領(lǐng)域，是否做到了盡職盡責(zé)。 “天下事，必須做于細(xì)”，工作也是這 樣，工作無小事，認(rèn)真對(duì)待每一件事都是大事，每個(gè)人各就各位，努力盡職扮演好自己的角色，固守自己的本職崗位，就一定能順利完成一份共同的責(zé)任。 通過今天的講壇，我們對(duì)工作的意義有了新的領(lǐng)悟，對(duì)人生觀、價(jià)值觀有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做人要 履職盡責(zé)，做事要盡職盡責(zé)。 二、營造氛圍，烘托氣氛 為大力營造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍，學(xué) 校多方籌措資金，在校園的醒目處刷寫固定標(biāo)語 70m，懸掛宣傳條幅六條，添置不銹鋼展板兩塊，專門開設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦公室、黨員活動(dòng)室各一個(gè)，彩塑展板六塊，圖文并茂，賞心悅目。根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際，我校 21 名黨員創(chuàng)建了五大黨員先鋒崗：即黨員示范崗；心靈導(dǎo)師崗；安全衛(wèi)生監(jiān)督崗；教學(xué)能手崗；關(guān)心下一代先鋒崗。 五、聯(lián)系實(shí)際，多做實(shí)事 啟動(dòng)“百名教師訪千家”活動(dòng)。 開展“救助貧困生”活動(dòng)。學(xué)校每月以班為單位評(píng)選“博愛”之星，“文明”之星，“進(jìn)步”之星，“書法”之星，“運(yùn)動(dòng)”之星，“閱讀”之星，“語言”之星，“勞動(dòng)”之星，“健康”之星。 六、特色鮮明，搞好結(jié)合 在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，我校引以自豪的特色有兩個(gè)： 其一，開辟網(wǎng)站直觀學(xué)。我們把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作推廣成全社會(huì)的行動(dòng)。三是與新形勢(shì)發(fā)展需要相結(jié)合，著力破解影響我校事業(yè)發(fā)展的突出問題和各種難題，著力探索我校發(fā)展的新思路、新途徑，促進(jìn)我校教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。 。 東方風(fēng)來滿眼春。為了確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的深入開展，在全面爭(zhēng)創(chuàng)階段，我們加強(qiáng)了“四個(gè)結(jié)合”：一是與實(shí)際工作相結(jié)合，以活動(dòng)推動(dòng)我校各項(xiàng)工作的有效開展。 其二，拓展對(duì)象全員學(xué)。 開展“我為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)獻(xiàn)一策”活動(dòng)。目前全校 26 名特困生均得到對(duì)口救助。 開展“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。全體教師爭(zhēng)做“五型”教師：即學(xué)習(xí)型、科研型、敬業(yè)型、奉獻(xiàn)型、專家型。在學(xué)習(xí)的過程中，教師們積極摘抄學(xué)習(xí)筆記，到目前，每個(gè)教師的學(xué)習(xí)筆記都不少于一萬字，踴躍謄寫心得體會(huì)，學(xué)校專門開辟學(xué)習(xí)園地，六十名教師的心得體會(huì)均已懸掛上墻，讓教師們能互相學(xué)習(xí)。 一、精心部署，廣泛動(dòng)員 自區(qū)教育局于 6 月 22 日召開動(dòng)員大會(huì)以后，我校根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合本校實(shí)際情況，成立了組織機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案，并組織年富力強(qiáng)，有上進(jìn)心的中青年教師成立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作專班，他們不懼炎天暑熱，不畏蚊叮蟲咬，夜以繼日地工作，在區(qū)委組織部、區(qū)教育局的直接關(guān)懷和指引下，出色地完成了 24 本創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)檔案的記載工作，還將本校自己的特色工作整理成七本集子。職場(chǎng)工作中，即便工作完成 99%也不算成功，往往因?yàn)椤安钜稽c(diǎn)”使整個(gè)工作不到位。我們應(yīng)該對(duì)工作做到盡職盡責(zé)，在平時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。 盡職盡責(zé)體現(xiàn)在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作， 不能只挑愿意的干，不愿意干的就不干，要始終如一。首先我們要有端正的工作態(tài)度，其次我們更要有高度的責(zé)任感。因此，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要抓住群眾的關(guān)切和期待，在掌握社情民意 、理順群眾情緒方面下功夫，在協(xié)調(diào)各方利益、妥善處理社會(huì)矛盾方面下功夫，在服務(wù)人民群眾、密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系上下功夫，以化解矛盾、改善民生的實(shí)際成果取信于民?！痹诨貞?yīng)關(guān)切中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，就要抓住群眾最關(guān)注的民生問題，努力解決群眾反映強(qiáng)烈的就業(yè)難、就醫(yī)難、就學(xué)難、居住難等“老大難”問題，努力解決農(nóng)村行路難、吃水難、用電難等實(shí)際困難，讓群眾得到看得見、摸得著的實(shí)惠。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，衛(wèi)生部門提出“落實(shí)醫(yī)改任務(wù)，提高服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)基層組織”的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)，受到群眾歡迎。以教育為例，群眾的意見主要集中在上學(xué)難、上學(xué)貴、亂收費(fèi)、擇校費(fèi)、校園安全、幼兒教育沒人管等方面。相反，如果對(duì)已經(jīng)存在的、群眾反映強(qiáng)烈的問題充耳不聞、視而不見，就很難得到群眾認(rèn)可。 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)要弘揚(yáng)先進(jìn)、褒獎(jiǎng)優(yōu)秀，更要督促后進(jìn)、整 改問題。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要建立健全聽取群眾意見的機(jī)制，下基層、接地氣、察民情，不能對(duì)群眾呼聲置若罔聞、對(duì)群眾意見熟視無睹。 “為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，要有“問題意識(shí)”。 善謀富民之策，多辦利民之 事。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要把以人為本、執(zhí)政為民的理念滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，寓管理于服務(wù)、以服務(wù)促管理，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。公安系統(tǒng)“創(chuàng)人民滿意警隊(duì)，做群眾喜愛警察”，交通系統(tǒng)“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)、建體系、創(chuàng)一流”，質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量提升、服務(wù)先行”，中國銀行“創(chuàng)一流服務(wù)、做首選銀行”，這些新舉措贏得群眾好