2--科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度(文件)
【正文】 九 ）醫(yī)德考評以院內(nèi)考評和院外考評相結(jié)合的方式開展 ?？剖以u價(jià)。 嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部 “ 十不準(zhǔn) ” 等廉潔行醫(yī)的規(guī)定。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員制度。門診病人在就診時(shí)由門診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》，住院病人出院時(shí)，由所在科室發(fā)放一份《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》，病人將其住院的切身感受和對醫(yī)護(hù)人員的評議填寫在表上?？荚u工作分為 二 個(gè)步驟： 自我評價(jià)。 術(shù)的時(shí)間安排?？剖以u價(jià)。對模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對違反醫(yī)德規(guī)范者，給予批評教育，嚴(yán)重違反醫(yī) 德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，分情況給予處分。每年召開一次監(jiān)督員座談會(huì)，及時(shí)匯總意見，反饋結(jié)果。 維護(hù)患者合法權(quán)益，構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系，尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán)等 。 （十） 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容： 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認(rèn)真落實(shí)；患者和社會(huì)對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的滿意度 ≧90% 。自我評價(jià)。 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評情況 。 3 病人投訴及核查情況 。 醫(yī)德檔案內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面：
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