【正文】 展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀檢監(jiān)察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設(shè)工作的新成效。 今年我行領(lǐng)導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。三是著眼源頭防腐。抓好黨風廉政建設(shè)銀行客戶經(jīng)理個人年終工作總結(jié)，領(lǐng)導是關(guān)鍵，制度是保證，教育是基礎(chǔ)。 ，堅持民主集中制。主要是從事領(lǐng)導崗位時間比較長，有一貫性和經(jīng)常性，憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗和習慣做事。針對上述問題，我將在今后的工作中努力克服和加以解決?？偟膩碚f，我從以下幾個方面著手： （一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團結(jié)穩(wěn)定一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。１、始終堅持負債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。 始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強行之柱”。 始終堅持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定 的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為縣支行收入增長的又一動力源泉，截止 2021 年底共開 19 戶，其中有效戶為 16戶， 9 個賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金 735 萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議，相信 2021 年公司業(yè)務(wù)將會有較大的發(fā)展。 （四）加強學習實踐，做好廉政自律一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。 三、下一步努力方向 要不斷學習先進理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持縣郵政金融的縣域競爭力。對職工 、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定，坦然面 4 。 郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務(wù)的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。 二、存在的不足 督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高， 小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人， 用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。隨著各類代發(fā)項目的增加， 10 年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào) 3 人后的營業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務(wù)狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”， 極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟 vip 用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)。公司業(yè)務(wù) 主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為 09 年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額質(zhì)押貸款全 年發(fā)放質(zhì)押貸款 萬元，列全市縣局第 1 位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款 萬元，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額質(zhì)押貸款 萬，其中扶貧貼息貸款為 萬，占比分別為 %和 %。全年縣郵政儲蓄余額凈增 億元，年底余額規(guī)模達到 億元，凈增絕對數(shù)列全市第 2，市場占有率達到 %，新增市場占有率 %，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融 機構(gòu)之首；其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到 億 ,規(guī)模占比為 %。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。 （二）力抓業(yè)務(wù)發(fā)展，提升經(jīng)營效益作為支行負責人和縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、 汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和 28 名劃分過來的員工，努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。 一、履職情況我于 2021 年 2 月份來縣任職 ,2021 年 4 月郵儲銀行縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到 位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。 就工作而言，由于抓得不細、不夠 具體，導致一些工作抓的不到位，全局性工作進展還沒有達到預期目的。 ，加強理論修養(yǎng)。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任