銀行工作人員年終個人工作小結(jié)(文件)
【正文】 并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更 多的方便和財富，尤其是在這 個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。 我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學習空間。 這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。 二、工作方面 認真學習、遵守單位單位各項規(guī)章制度，對待工作認真負責、高標準要自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，通過各種渠道學習相關(guān)知識，堅持不怕苦、不怕累的作風，較好的完成各項任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。 。首先加強學習，提高自己政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；其次，提高服務(wù)意識，改進工作作風；再次，提高工作能力，用于創(chuàng)新。 認真總結(jié)，提高檢測結(jié)果的甄別度 由于紡織品組分過多，而偶氮檢測只針對 23 鐘化合物，所以有大量與目標化合物相似的物質(zhì)存在，增加的對目標化合物的甄別的難度，我便加強學習有機物電離分析及目標化合物的相關(guān)物理、化學知識，理論聯(lián)系實際，認證總結(jié)物質(zhì)辨別經(jīng)驗，提高目標化合物的甄別度。 第五篇：工作小結(jié) (終稿 ) 工作小結(jié) —— 試用期結(jié)束 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲，這一年來，在所領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的寬容、支持、鼓勵和幫助下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較好地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下： 一、政治思想方面 認真加強政治學習，提高自己思想認識，能夠堅決維護黨的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行黨的方針、路線、政策。 總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作 熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學習的還有很多。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用的辦法來解決問題和困難。 在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總
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