【正文】 文印工作、接待安排等。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。三抓協(xié)調(diào)辦事能 力。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進行。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。 知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工 作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。 作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會報告，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。關(guān)于辦事，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和 臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。 （二）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工 第四篇：醫(yī)院辦公室主任述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事： 我擔(dān)任 ***醫(yī)院行政辦公室主任已經(jīng)有一年多的時間了，在這一年來的工作中，我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄 弟科室的支持下，我認真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實，辦事公道正派。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。 三、科室建設(shè)與發(fā)展 年，我科室做為 ***醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。 做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。 充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做 好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。我認真遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。 七、存在的不足和問題： 一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。 八、任職后的目標和工作計劃 以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。 四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用?，F(xiàn)對工作情況進行如下匯報，請領(lǐng)導(dǎo)給予評議： 一、工作情況： 思想政治立場堅定。 組織安排各種行政會議，會議通知、會議室布置，做好會議記錄。醫(yī)院上報的材料做到及時準確。兩項工作都是在不耽誤日常工作的情況下，犧牲個人休息時間按時較好地完成。醫(yī)師變更注冊 2人。、做好勞動紀律檢查、職工請假記錄、考勤統(tǒng)計工作。 、配合業(yè)務(wù)院長做好部分醫(yī)政業(yè)務(wù)方面的工作，每月及時上報各類報表。 、能按 時較好地完成院長交辦的其它臨時性工作任務(wù)。 二、存在不足：回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認 可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開。 三、下步計劃： 在原有的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持甘于奉獻、誠實敬業(yè)的工作態(tài)度。 年元月日 。 工作上要在細化上下功夫，不管工作量再大，時間再緊迫，工作質(zhì)量上一定要精以求精，盡量少出錯、不出錯，讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了細致拔高的機會，使工作中常出現(xiàn)一些小失誤，從而無法進一步提高自己的工作能力 。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。、做好全院職工繼續(xù)教育安排及學(xué)分登錄。 、配合主管院長做好市場部的調(diào)研、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計工作。年以來共接待來訪群眾 7 人次，電話5 人次，信件 2件，件件有落 實，件件有回音。 后 6月，省衛(wèi)生廳建立了省衛(wèi)生人材庫，此項工作時間緊、任務(wù)重，從布置到數(shù)據(jù)導(dǎo)入只有 8 天時間，這一系列工作我都是在犧牲休息時間、沒向醫(yī)院要求派人的情況下獨立完成的。上級來電、傳真、電子郵件的接收傳達及其他來電事項處理。 各類文件的收發(fā)、歸檔、保管利用等工作。 辦公室做為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，與業(yè)務(wù)科室的合作中，能擺正位置，甘為人梯，從而贏得了業(yè) 務(wù)科室對辦公室工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。為醫(yī)院的形象建設(shè)增 磚添瓦。 二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。 三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。 六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對 職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。 四、專業(yè)技術(shù)能力與水平 有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。 與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。 二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平 我積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床 一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。我在工 作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。 ====年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有 ===多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等 ==余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。特別是 ====年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、 **大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認可。 二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。 俗話說：“肚里有知識，手中方法 多”。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下 ，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完 成了上級下達的各項工作任務(wù)，并進一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。 回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可 分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相 支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進了團結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。 三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神 加強隊伍自身建設(shè)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù) 印機使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機制。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。兩年來，本人始終踐行服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工的工作理念，始終追 求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。撰寫 2 篇，已發(fā)表 2 篇。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為