【正文】 敗體系實施綱要》、《公司 20XX 年反腐倡廉警示教育?？返扔?關文件的學習。在物業(yè)施工外協(xié)隊伍使用和管理上，他嚴格堅持執(zhí)行公司相關文件規(guī)定，錄用證件齊全的勞作隊伍，并與他們簽訂《廉政建設協(xié)議書》。今年春節(jié)過后，他喬遷河西新居，知情人紛紛前往祝賀，他在自己家里熱情招待了來賓，但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還?？傊?，xx 同志在黨風廉政建設和廉潔自律方面，能夠嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，以認真負責的態(tài)度對待自己要求部屬，為形成物業(yè)公司廉潔自律之風起到了榜樣作用。成績與榮譽的取得，滲透著她的智慧、汗水和心血，也實現(xiàn)了她扎根 xx 沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻青春的人生誓言。前臺與講臺的區(qū)別在于服務的對象不同，但是 xx 同志一視同仁，將自己生平絕學發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指 !吾將吾心獻 xx，三尺前臺終不改。在年至年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無悔地衷愛于 xx 客服工作。但是，憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個優(yōu)秀的客服項目管家人員。到年間，她積極參與項目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關系，她以自己為改革對象，揚長避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟 !由于她出色的工作技能和踏實的工作作風，年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。 曾經當過兵的經歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯干是真知，勤能補 拙是良訓。不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調矛盾，感動業(yè)主，爭取理解與支持。積極配合公 安機關擒獲犯罪分子等等，這些都是我應該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護，公司的榮譽得到維護，那么我便無怨無悔 ! 服務于居民要求我們待人以誠。現(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務性行業(yè)。 雨水能夠滋養(yǎng)大地，復蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓 ，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時經常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。但是 501 業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調解未果，為避免給樓下 401 室造成損失，我們提出要幫助 501 室清理積水，但是501 業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。的深冬異常寒冷， a01 車庫業(yè)主因忘記關門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達 50 多米，此時業(yè)主們并未投訴，但出于對安全問題的考慮，我親自帶領保安員、保潔員們進行刨冰會戰(zhàn)，利用僅一天的時間將積冰處理完畢?！豆芾砜己思殑t》是推行了，但能否落實卻是一個大問題。”面對有些人猜疑我有私心的目光，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服 。工夫不負有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。為了保證小區(qū)內物產安全，我經常帶領保安隊員深夜蹲守，當刺骨的寒風吹透棉衣時，我與隊員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對我工作上的支持與生活上的關照，我認為這一切都做得值 ! 人這一生除了沒有選擇父母的權利，其他任何事情你都有選擇的權利，我既然選擇了服務行業(yè)我就要正確的對待他 。 服務并不僅僅局限于業(yè)主，我們更應極盡所能服務于公司，深化服務質量，拓展服務 內容，創(chuàng)品牌、樹形象、練內功、求發(fā)展，大家齊心協(xié)力推動公司全面發(fā)展，真正做到公司壯大我成長，我與公司共榮辱 ! 。因為他是我今生的事業(yè)，我年輕、我付出、我一樣也有收獲。 由于工作需要，公司將我調任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。為了更好的推行《考核細則》，我經常與基層工作人員談心，對他們曉之以情、動之以理 。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對每個工作崗位進行摸查了解，我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對我的認可，公司對我的信任，如何當好一名合格的督察員成為我進入經營管理部后的首要工作任務。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好 ,妻子說我你圖什么呢 ?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務我身體雖然痛苦但我心里快樂著。 那還是 7 月 8 日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于 sa06— 3 單元 601 住戶家中裝修空氣超標，將窗戶打開進行通風，因當時家中無人，無法及時將窗戶關閉，形成雨水倒灌進入室內。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進行走訪、了解和調查，并且做好記錄及時匯報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。一個不誠實的人是承擔不起工作的責任的，一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。二是相信別人能守信用。聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中 。 服務于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領導與同事們的支持與幫助下，經過長期的學習與磨練，個人素質與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經驗，養(yǎng)成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風。首先，她深入學習和掌握《客服行為準則》、《 xx 日常管理制度》等，熟練掌握客服專業(yè)技能，更新服務手段，提高工作效率，使客服工作質 量大大提高，為客服